スマホ用ページを見る
たぬきさんのクチコミ詳細
車購入が初めての方もおすすめ！！
投稿日：2023/08/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入でお世話になりました。車のことは何もわからない私でしたが、丁寧に説明をしてくれ、こちらのレベルに合わせた（笑）対応をしてくださいました。「買ってください！！」みたいな感じも一切なく、たくさん展示車があるお店ですがゆったり見やすい雰囲気を作ってくださり、早く決めて！買わないなら帰って！みたいな感じもなかったです。うちは夫婦揃って大きい買い物の際は商品もそうですが、店舗の人の人柄をみて決めるタイプなので、こちらのお店にしました。購入後の質問にも気軽に答えてくださり、整備工場併設ということですでに車を持っている夫もとてもこちらを気に入ったようで今後はこのお店にお願いしようかなといっている程でした。私も、長くお世話になるつもりです。車の購入について検討されている方はぜひ一度行ってみてほしいと思います。
購入年月：2023/07
購入した車：日産 ルークス
７８オート 「軽自動車専門店」からのクチコミ返答
2023/08/06
たぬき様 この度は素敵な口コミ、高評価ありがとうございます！！このようなお声を頂くととっても励みになります＾＾本当にありがとうございます！当店の販売車両はお安く提供していますが、やはり安いと言っても一般的な買い物から見ると高額なので、しっかり納得してご購入頂いくことを推奨させていただいております！でも、たぬき様は即決して頂きましたね(笑)一般的に車の知識が無い方がほとんどなので、僕を含め当店持ち前の中古車に関する対応力を駆使し、できる限りわかりやすく安心できるように寄り添ってご対応することを心掛けております！また、中古車にリスクはつきものなので、購入まではもちろん、アフターもしっかり対応するのが自社の強みと自負しております！旦那様のお車もぜひご相談ください＾＾今回たぬき様のようなお客様に巡り合えて僕も本当にうれしいです！今後ともぜひご連絡くださいね！今回はご成約、素敵な口コミありがとうございました！励みになります＾＾
他のユーザーのクチコミ
2022/05/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらのお店では2台目の購入となります。 車検期限が近づく中、車検を通すか、入れ替えるか大変迷っていました。そんな中、親身に相談に乗って頂き、入れ替えの決心がつきました。 そこからの展開の早さは圧巻です。一切の無駄がなく、3週間程度での早期納車となりました。中古車なのでリスクを想定した上での購入ですが、「何かあったら対応してもらえる」という安心感が車屋さん選びの大きなポイントだと思っています。川原社長、栗木さん本当にありがとうございました。また顔を出させて下さい。
販売店の返信2022/05/02
しまのしまじろう様！！口コミありがとうございます！！このような公共の場でまで、お褒めの言葉、本当に感謝感激です！！すでに４年のお付き合いで、前回の車はちょこちょこと修理が重なってしまいましたが、できる限り負担が少なく乗ってもらえるように尽力させていただきました。現在では私自体もつなぎを来て整備しています＾＾また、今回ご購入いただいたお車は多走行だったので、よく修理がある箇所は事前に交換整備の上完成させております！すべてにおいてお安くご提供しておりますが、もちろん運営するための利益は頂戴しているのでご心配なく(笑)もちろん今後とも何かあればお気軽に頼ってくださいね！！このような高評価、うれしいお言葉、本当に、マジで励みになります！！ありがとうございました＾＾今後ともよろしくお願いします♪
2021/08/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
昨年のセレナに続いてバモスを購入しました。車についての素人質問もわかりやすく説明してくれます。店長に担当していただいておりますが三台目もお世話になろうと思っております。
販売店の返信2021/08/25
トミゾウ様 いつもお世話になっております。こちらの不手際や、納車後の立て続けのトラブル等多大なご迷惑をおかけしているのにも関わらず、このような高評価とても嬉しく感謝しております。中古車には大なり小なりトラブルが付きまとうのが現実です。弊社の経営理念として「お付き合いしていただいた以上、頂いた利益はそれ以上にサービスで還元」を掲げており納車まではもちろん、納車後１か月であろうと１年であろうとはたまた、４年であろうと車にまつわるトラブルや不安要素を最大限に払拭できるよう尽力いたしております。お付き合いいただいてからすでに１年程度経過しておりますが、今後とも有言実行で変わらず最大限お力沿いになることを宣言させていただきます！今回はこのような評価、クチコミありがとうございました！とても励みになりました^^重ね重ねありがとうございます！
2021/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
4月に入りゴールデンウィークまでに何とか納車して欲しいと無理なお願いを、店長がとても親身になって相談に乗って頂き『何とかしましょう』と言って頂きました。代車も無理を言い用意して頂き、北海道にきたての私にはとても有難かったです。 店長の人柄と、整備に当たられている方の、職人さが垣間見れる無骨さがとても頼もしかったです。 車は納車されたばかりなので、これから運転が楽しみです。 この度はありがとうございました。 中古車購入を検討されている方は、一度78オートさんに相談してみては？オススメですよ。
販売店の返信2021/05/01
d-ice-K様 この度はレガシィツーリングワゴンのご成約並びに最高評価の口コミ投稿、誠に有難う御座います。捏造とも思われるコメント有難う御座います(^^)北海道に来たばかりで頼れる方もいなかったと思い『何とかしましょう』と言ってしまいました(;’∀’)間に合ってよかったです（ホッ）でも、今回お車を購入頂いて販売が私共の仕事ではなく納車してからが仕事と思っています。車は機械である以上、いつ何が起こるか分かりません。そんな時の為に陸運局認証整備工場を完備して、いつでも対応出来る準備をしています！納車した後に態度が急変する販売店も中には有ると聞きますが、７８オートはお客様がいての販売店です！！私は整備をする事は出来ませんが、万が一の不具合などは経験豊富な整備士がいますのでご安心下さい♪単身、北海道に来たばかりで何もわからないと思いますので何でも相談して下さい(^^)今回ご家族が来られないのは残念ですが(-_-;)ご家族が来られるようになりましたら皆さんでドライブを楽しんで北海道を満喫して下さい！４ヶ月又は４０００ｋｍの点検時にお待ちしています(^^)/
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
