しっかり対応（セバスチャンＳＲさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/03/15

緑会員様、最高の評価ありがとうございます。当社の扱うお車の９割が中古車です。中古車は前オーナーさんにも左右されますし実際にはいつ壊れるかわからないのがお車です。もちろん新車であっても壊れることがありますが新車には保証がついております。そのためご購入されるお客様は安心して乗ることができますが、中古車には保証が無いということが多く「中古車で失敗した」となりがちです。当社では「何とか中古車も安心してご購入いただくことはできないか？」ということを真剣に考え取り組んでまいりました。その結果が「道内最長4年４８０００Ｋｍ保証」という現在のスタイルとなりました。 やはり「お車をご購入いただく」ということが目標ではなく「ご購入いただいたお車を一日でも長く乗っていただく」ということが目標であり、その裏づけとなるのが運輸局認証整備工場・板金工場・塗装工場・美装工場と自社による工場の運営です。納車がゴールではなくスタートと位置づけております。どんな些細なことでもご相談ください。ご成約ならびに素敵な口コミありがとうございました。　　　　　　７８オート　本部長　　平野

販売店の返信2015/03/15

クルジス様、最高の評価ありがとうございます。　当社はもともと格安店という事で、安さはもちろん品質にもこだわっております。当社の特徴はなんと言っても道内最長の最大4年４８０００Ｋｍの保証という事で「安さが売り」というよりも「安くて安心」を心がけております。ネットの普及とともに安いだけのお車を探すことは簡単ですが、そのほとんどが「保証なし」や「1ヶ月保証」です。当社の強みは陸運局認証整備工場・板金工場・塗装工場・美装工場とお車にかかわる全ての工場を自社で運営をしているため、4年保証・格安・安心へと繋がっております。販売がメインではなく工場メインという事で、お車自体はお安く提供させていただき、来る車検や事故の修理など「頼れる車屋さん」でいることが長いお付き合いへとつながり利益に繋がっていくのだと確信しております。「ご購入いただいたお車をご満足いく形で納車をする」ということは最低限のお客様とのお約束でありゴールではございません。納車はお客様とのお付き合いのスタートと位置づけております。どんな些細なことでもご相談ください。ご成約ならびに素敵な口コミ・評価本当にありがとうございました。 ７８オート　本部長　　　平野

販売店の返信2015/03/12

ユキだるま様、口コミありがとうございます。総合評価を５ということでスタッフ一同うれしい限りです。 口コミにございます、親切・丁寧、ということを当社、整備・板金・美装・営業のスタッフ一同心がけております。 アフターサービスにおいても全力でサポートさせていただきます！ 当社とのお付き合いも長くしていただけるように、これからも精進いたしますので 何かございましたら、お連絡宜しくお願いいたします。 素敵な口コミ・評価ありがとうございました。 ７８オート　営業　冨岡