グアムでヤケドした建築士さんのクチコミ詳細
スプレーモさんでトゥアレグを購入しました
投稿日:2014/03/28
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
先月、スプレーモさんでトゥアレグを購入しました。 増税前に大きな買い物をと思い、車探しを始めた私でした。スプレーモさんに来店するまでに、何件かディーラー巡りをして色々試乗させてもらったりしてたんですが、どれもパッとしない…。どれも良い車でしたが、手に入り易い、メンテしやすい、維持費が安い=みんなと同じ車を買うことになる。 営業マンも、パッとしない… すぐにアンケート書いて… 見積もり出します… その後の猛烈な電話連絡… 時には頼んでもいないのに家にまで勝手に来る熱烈な営業マンもいました。 正直、私はそういう営業は苦手でした。 そんな中、カーセンサーを見てたら、私なんかが手を出せないようなラグジュアリーカーが手頃な金額で載っていたので、友達と試乗だけさせてもらいに行こうかーという軽いノリでスプレーモに行きました。 実際、ネットに載っていた車が店内に展示されていたのですが、その車の前でコンコンとお客さん相手にトゥアレグ教室をやっている左近さんがいました。後から聞いた話で、若いバンカーさんの納車の日だったそうです。なんか不思議な光景でした。笑 営業というか、車の良いところはもちろんですが、ダメなとこ、壊れやすいとこを包み隠さず説明してくれる左近さんに今まで見てきた営業マンとは違って私は好感が持てました。 現状の車の程度は自分でも判断できますが、高額な買い物ですし、先の事はみんな不安だと思いますが、もし先々、この車が故障した時でもこのお店なら親身に対応してくれそうだなと勝手に信頼させてくれる、そのくらい自分の店の車に愛情と自信を持ったお話でした。 結果、即日契約をさせていただきました。 また、スプレーモさんは、独自のドレスアップを施して、販売してるそうです。 実際、ノーマルより数段かっこ良くなって売られていました。 私のトゥアレグも大変気にいってます。 また、近々お店に顔を出したいと思います。
購入年月:2013/03
購入した車:フォルクスワーゲン トゥアレグ V6 4WD
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:1
スプレーモからのクチコミ返答
2014/03/28
グアムでヤケドした建築士様!お世話になります左近ですっ^^背中のヤケド・・・もう完治しましたかぁ~(汗)私も初めて、グアムでヤケドした建築士様とお逢いさせて頂いた時のコトをはっきり覚えています。私も建築士の資格を持っていますが(古い2級です)やっぱり、自分の作品には自信と誇りをもっている一人です。「トゥアレグ教室」(笑)いつものコトです^^自分の娘がお嫁に貰われていくのですから、その娘の良い癖、悪い癖くらいは親としてお知らせしないといけませんものね^^。グアムでヤケドした建築士様にも「営業っぽくなくてスミマセン・・・」と、当日お話しさせていただきましたが、「絶対に売ろう」とか「嘘をついてでも」とか「この車は壊れません」とか・・・少なくても私は言ったコトがありません。車も人間と同じで「風邪もひけば怪我もする」「中古車は生まれよりも育ち」それを私は根底に持っていますから、ドレスアップした場所だけではなく、グアムでヤケドした建築士様にも「この娘は何処で生まれ、どんなメンテナンスを受け」というコトを、初めてお逢いさせて頂いた時にお話しさせて頂いたつもりです^^でも、今考えるとですね~ぇ・・・まだグアムでヤケドした建築士様と2回しかお逢いさせて頂いていないんですよね・・・初めてお逢いさせて頂いた商談時、それとお嫁入りの日・・・この2回だけなんです。それなのに・・・グアムからの、あま~~いお土産まで催促してしまって(滝汗)、妻と美味しく頂きました^^今度はGW明けに私がお土産持って来なければいけません(笑)さて、想い出話しはこの位にして、グアムでヤケドした建築士様に貰われていった娘に対する自信は勿論のコトですが、昨日お電話でお話しさせて頂いた通り、アフターと言うか・・・娘の至らないところがあれば、責任を持って対応させていただきますよ^^それこそ、若いバンカー様も、先日お店に遊びに来てくれたのですが、まだワックスも買っていない・・・というコトが発覚し、お尻を叩いてすぐにイエローハットに行ってもらいました(笑)娘と離れているので、全てを見るコトは出来ません。ですから、せめて実家(お店)に遊びに来て頂ける時は、「可愛がっていますよ^^」的なお付き合いがしたいのです。オイル交換の連絡もない、娘は泥だらけ・・・そりゃ~ぁ私も実家の親として叱りますよ。いくらお客様でも、私はそういう立ち位置にいないと、お互いの信頼関係は築けないですものね^^グアムでヤケドした建築士様とは、これから永い永いお付き合いが始まります。その娘を大切にして頂ける限り、私はグアムでヤケドした建築士様に尽くします。お約束しますね^^スーツもYシャツも着ない私ですが、後にスプレーモから嫁に貰って良かった!そう思っていただけるように、いつもと同じスタイルでご一緒させて頂ければ幸いですっ!グアムでヤケドした建築士様?心のこもった口コミ・・・有難う御座いますっ!感謝。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
先日スプレーモでトゥアレグV6を購入しました。まだまだ24歳の若造が初めて車を買うのにトゥアレグでいいのか、維持は出来るのか、そんな思いでトゥアレグを諦めかけていた時、スプレーモをカーセンサーで知り、ちょっと立ち寄らせていただきました。その時に応対してくれたのが左近さんでした。すごく丁寧に優しく車の説明をしてくれ、本当に詳しくいろいろと教えてくださりました。その日に即決をしたのですが決め手はそのトゥアレグはエアサスではないものだったことです。エアサスの故障はよく耳にしましたし、修理費には大きなお金がかかるとも聞いていましたが「うちはエアサスは仕入れないよ。北海道でエアサスにのったっていいことはないよ」という言葉にスプレーモの車への想いを感じました。ただ単に売るだけではなく、買った側の満足感をとても大切にしているんだなと思いました。その後も購入手続き、ローンの手続きと、かなり左近さんにはご迷惑をおかけしました。そんな中でも丁寧に対応してくれた左近さんには感謝です。 そして購入した車に関しては、素晴らしいものでした!あの迫力と大きさ支えるパワー、乗り心地、意外と小回りも聞くところ、本当に気に入りました!まだ車で遠出はしてませんが早くドライブがしたいものです。燃費はやっぱり若干きになるかも!! とにかくいい買い物をしたと思っています。これから6年ほど相棒になりますが、大切に乗っていきたいと思います。これからも車検や故障などがあった時にはお世話になると思いますがどうかよろしくお願いします!!
販売店の返信2014/03/01
若造バンカー様^^こんな高評価をありがとうございますっ!若造バンカー様が商談中に「左近さんはどっちのトゥアレグが良いと思いますか?」と質問して頂いた時、嬉しいな~ぁ・・・信用して下さっているんだな~ぁ・・・と思いました。私はいつも自分が初めて車を買った時のコトを忘れないように心がけています。娘(車)を嫁に出すコトに慣れてしまいがちですが、お客様にとっては、担当者は私しかいないんですから、携帯電話は24時間、365日、眠る時も枕元です^^ですから、嫁入り時には「乗り方の説明」をします。それを守ってくれなかったり・・・汚したまま乗って遊びに来たら、私は叱ります(笑)勿論、車は人間と同じで「風邪もひけば、怪我もします」でも「予防」は大切です、その「予防」を「プロ」としてお教えしただけなのです。私は若造バンカー様とお逢いさせて頂いた時、一生のお付き合いになるんだろうな~ぁ・・・と思いました。それは全てのお客様に共通します。この口コミも、若造バンカー様が、考えて、気を使って、時間をかけて投稿してくれたんだろうな~ぁ・・・そう思うと、嬉しさと共に、責任感を感じるのです。若造バンカー様?安心して下さい^^「風邪をひこうが、怪我をしようが、いつでもご連絡下さいね^^」若造バンカー様にとっての「相棒」その相棒の親は「スプレーモ」ですから・・・安心してOKですよ^^それと・・・燃費ですな~ぁ・・・確かにプリウスとまではいきませんが、若造バンカー様の相棒はそれに見合う以上のパフォーマンスと安全を相棒として若造バンカー様に尽くしてくれる筈です^^以前の相棒と比べて頂ければご理解頂けるかと思いますが、驚く程燃費が悪いという訳ではないと思います^^費用対効果で比べてみて下さいね^^若造バンカー様?トゥアレグという娘を相棒にしていただき感謝です^^、そうそう・・・3台あったトゥアレグ・・・すぐに全員、お嫁に行っちゃいました・・・私のカイエンも・・・先日・・・orzでも、そんな中で、一番の楽しみはお店に遊びに来てくれた時に「キレイに」「喜んで」乗ってくれているお客様の、お顔を拝見する時なのです^^いつでも遊びに来て下さいね^^そう言えば・・・私、若造バンカー様の会社の「小口株主です」(爆)私は今年48才、若造バンカー様と24才違い(汗)かなり「ガタ」が来ていますが、若いふりして頑張りますorz これからも娘を、どうぞ宜しくお願い申し上げますっ!
2013/10/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
ネットで車を見て即電話、貴社にお伺いして嫁を見て嫁?も私も一目惚れ。(ほぼこれ下さい状態) 契約にお邪魔した際も左近さんの親切な説明・アドバイスで更に安心で即決。 嫁にもらう代わりに、うちの紙の翼のエンジェルを左近さんへ進呈させていただきました。 納車の際、禁煙すると大きなことを言いましたが、見事に失敗それ以降妻が怖い(それ以前からかも?)左近さんも私も同じ年です、妻の心配する気持ちも解ります、お互いに体にガタ出てくる年になってきたので無理せず商売頑張って行きましょう。 これからも嫁(一人と1台)を大事にして行きます。 また遊びに行きます。
販売店の返信2013/10/03
禁煙失敗し太郎様!これまたタイトルが自虐的で・・・(笑)しっかり覚えていますよ~ぉ・・・^^お嫁入りの時に禁煙失敗し太郎様が、奥様と私の前に煙草の箱を置き『よし、これで煙草止める!』奥様が『本当に止めるの~ぉ???』その時から実は、私がその煙草をしっかりと保管していたんですよ^^捨てもせずに(笑)いつか、煙草を吸いたくなったら、お店に顔を出してくれるかもしれないと思って、しっかり保管していました・・・が・・・(沈)あれから3ケ月・・・お店に顔を出していただいた途端・・・『いや~ぁ、左近さん、結局一週間しかもちませんでした』と、満面の笑みで(笑)そして、お嫁に出した娘の中に・・・しっかりと新しい煙草が・・・。でも、本当に綺麗に乗って頂いていたので嬉しかったですねぇ~!!!車の中も、ボディーも、アルミも^^綺麗なままでした^^実際に私が走行点検させていただきましたが、調子が良いままでしたね^^嬉しかったですよ!!!タイヤの片ベリは多少ありましたが、全くもって問題なしっ!お互いもう老眼で・・・そんな年齢ですものね(笑)娘、同様大切に、気をつけなくてはいけませんものね^^私も禁煙失敗し太郎様みたく、本数だけでも減らさなくてはいけないかもです(汗)また、いつでも遊びに来て下さいね?仲の良い奥様と、楽しそうに話している禁煙失敗し太郎様を見て幸せな気分になりたいです^^。それと・・・結納の時に禁煙失敗し太郎様が、札束に羽を付けて私に差し出して頂いた時は、笑わせていただきました。ちなみに、あの羽も保管してあります(笑)これからも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げますねっ!
2013/04/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正しい自動車の買い方を再発見したように感じました。 この口コミを読んでいる方は、車の購入を検討中の方もいらっしゃるかと 思いますが、もしかすると間違いだらけの車の見つけ方をされているかもしれません。 私は、今回自分自身の車の購入にあたって、次のような事に気が付きましたので 口コミさせて頂きます。 正しい車の見つけ方 買い方 それは、プロフェッショナル(例えばSupremoの左近さん)に依頼して 良い中古車を見つけてもらうこと、です。 後輩の友人がモーターシャーナリストをしており、あるカー雑誌の今月号で ”車購入論”というタイトルで、こんなコラムを書いています。 それは、”賢く中古で車を購入する!”です。 日本は世界の中で最も新車信仰が強い国だそうです。 その結果、中古車の価格が他の諸外国よりも大幅に低くなっているそうです。 ところが日本の中古車は、品質も高く、メンテもきちんとされているものが多く 大変お買い得だそうです。 日本では、10年以上落ちの車だと廃車対象になりがちですが 海外では、まだまだこれからだそうです。 品質の高い日本の中古車なので、海外では高年式の車でも高く売れる」そうです。 なので日本にいる場合、品質の高い中古車を購入するのが 賢い車の買い方だそうです。 お金を気にせず、新車を自分好みにあれこれオプションをつけて 購入できる方は、それで良いのかもしれません。 でも本当はあの車が欲しかったけれど、いつの日かの夢に先延ばしにして おこう・・・とかグレードを下げて、これで十分と言って、自分自身を納得させて購入する。 でも心のどこかで気になっているケースの方は、チョット視点を変えてみるのも 良いかもしれません。 中古車であれば、ワングレードUPした車が購入できる可能性が高まりますし 場合によっては、憧れのあの自動車も狙えるケースも出てきます。 なのでモーターシャーナリストの多くの方は、中古で名車や話題の車を購入 しているのだそうです。 ただ中古車の場合は、こんな車が欲しいと思っても希望の仕様の出物がなければ 買えません。 さらに状態もバラバラです。 素人が日本に流通している本当に良い中古車を見つけて購入するのは 容易なことではありません。 なので、信頼のおけるプロフェッショナルが見つけてきた車を購入する事が 最も賢い車の購入の仕方だと私は思います。 ”名は体を表す”と言いますが、このSupremo(崇高という意味だそうです)の 左近さんは、崇高なサービスと対応を心掛けておられ、 プロの目利きで仕入れた車を徹底的にチェックした上で プロのセンスでブラッシュUPさせ、納得のいく仕上がりで 自動車を提供してくれます。 ご提供頂く車を娘と呼び、納車をお嫁入と捉えて、 その通りに実行・対応してくれます。 納車後も自社を実家と捉えて、細やかに面倒を見てくれます。 プロの目利きで日本で見つけてきた自動車を プロがさらに磨き上げた車を適正な価格で購入する、 これが正しい、車の見つけ方・買い方だと私は考えます。 Supremoの中川社長 左近さん 素晴らしいカイエンとの出逢いを作って頂き、有り難うございます。 この一期一会に感謝申し上げます。 左近さん 湘南の地を楽しく走っておりますよ! またお越しください。 お待ちしております。
販売店の返信2013/04/21
ミスター&ミセス一期一会様!お世話になっております左近ですっ!ミスター&ミセス一期一会様の口コミを拝読させていただき、まずその文章力に驚き、またその中でも高評価をいただけたコトを心から喜び、誇りに思えました。ましてミスター&ミセス一期一会様は車に対しての思い入れや知識、また好奇心や実行力等々が非常に優れていらっしゃる方ですので、私もお問い合わせ~お嫁入りまで真剣勝負でお話しさせていただきました。それが故、接客業としては言ってはいけないようなコトバや態度もとってしまっていたコトも私の中では反省点です、ただ・・・ミスター&ミセス一期一会様を喜ばせるだけの接客でも出来るのですが、それでは私の本心がミスター&ミセス一期一会様に伝わりませんし、嫁に行った娘(カイエン)にも申し訳ないのです。私は販売した車全て120%の確率で「娘を嫁に出す」と考えております。ですから販売する車のコトは、世界中の誰よりも知っています。良いところも悪いところも、どうすれば機嫌が良くなり、どうすれば機嫌が悪くなるか・・・知っています。ですから娘の至らないところからお話しさせていただくようにしています。そうするコトによってお客様が、想像していた車よりもお嫁入りの際に「えっ?素敵ですねっ!」と思っていただけるように心がけています「思っていた通りの車ですね!」というコトバは、私にとって残念なコトバなのです^^。ミスター&ミセス一期一会様とは何度も何度もメールやお電話で疑問を解消しつつ理解を深め合い、お嫁入りの際にはご自宅にまであげていただき、素敵な奥様にお茶までたてていただき・・・二日間の納車作業の疲れも一瞬のうちに吹っ飛びました^^。愛情や自信がなければ他の自動車販売店のように「搬送会社に登録を依頼しお顔も見ずに納車」・・・その方が時間も費用もかかりません・・・しかしながら弊社は創業以来、九州でも四国でも必ず担当者が現地まで出向き、その地で最終チェックを自ら行い、自信を持ってお婿様にお届けさせていただいております。ミスター&ミセス一期一会様は昨日洗車していただいたんですね^^カイエンは通常の娘に比べて大柄ですからね^^大変だったと存じ上げます。しかし車は人間と全く同じで「愛情を注ぐだけ、気にかけてあげるだけ、手間をかけてあげるだけ」オーナー様に喜んでもらおうと、、、良い相棒だと思ってもらえるように「車も努力するんです」これ、本当ですよ^^「空き家は負荷がかからないのにすぐに傷む」これと同じです。例をあげさせていただければ「現在の車を手放し、新しい車を探しに販売店巡り・・・その際にご自分の愛車の悪口を愛車の前で言う・・・もう古いから下取りの価値なんてないでしょ?とか、傷だらけで見せるのが恥ずかしいとか、燃費が悪くて仕方が無いとか、狭すぎて使えない・・・そんなコトバを聞いた愛車が、納車までの間に今まで起こらなかった変調をきたす」こんな経験をされた方もいらっしゃると思います。そうです、車も一生懸命なのです。中に乗っている主人やゲストを喜ばせる、守る、快適に過ごしてもらう、ステータスの手伝いをしたい、等々車も必死なんですよね^^生き物ではないのですが、機械なのですが、金属の塊でガソリンや電気が食糧なのですが、人間の話しているコトバや愛情を感じて一緒に生活しているんですよね^^ミスター&ミセス一期一会様には娘をの今後について多くのお願いを致しましたが、きっと守っていただけると信じております。ただここで一つだけ・・・「娘カイエンターボは、すぐに走りたがります、ゆっくり走ったり、何度も信号で止まったりするコトを嫌い、高速道路でのびのびと200kmオーバーで走りたがります(笑)ここは日本です、ミスター&ミセス一期一会様がカイエンの凄さを感じられたドイツのアウトバーンではありません。免許証だけは大切にして下さいね^^折角のA級ライセンス保持者のミスター&ミセス一期一会様なのですから^^甘やかし過ぎもいけません」長文になってしまいましたが、ミスター&ミセス一期一会様とお逢い出来たコト・・・この一期一会という言葉を大切にし、これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は心より感謝申し上げます。
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