ttさんのクチコミ詳細
親切丁寧
投稿日:2023/11/05
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
地方から購入したためメールや電話のみのお取引でしたが、質問にも迅速丁寧に答えてくれたおかげで納車まで不安なく常にスムーズな対応でした。
購入年月:2023/10
購入した車:トヨタ アクア
日産プリンス札幌販売(株) 皆来羊ヶ丘からのクチコミ返答
2023/11/05
tt様 この度はアクアのご購入を頂き誠にありがとうございました。また、高評価の口コミ投稿を頂き大変感謝しております。 こちらこそtt様には書類のご用意からご入金まで迅速にご対応いただきましたのでとてもスムーズに進めていく事が出来ました!お電話やメールでのお取引でしたので少しでもご不安がなくなるようにと思い精一杯ご対応させていただいたつもりでしたので不安なくと仰っていただきとても嬉しいです!! 今後も遠方ではございますがきちんとしたアフターフォローに努めて参ります。 札幌に来られた際はぜひお立ち寄り下さい!お会い出来るの楽しみにしております* 今後ともどうぞよろしくお願い致します!
他のユーザーのクチコミ
2023/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
購入から受け取りまで、とても親身になって対応して頂きました。無理なことまでお願いしたのに、きちんと対応して頂きました。また、車買い替えの時は、利用したいです
販売店の返信2023/10/28
きたどら様 この度はノートのご購入ありがとうございました。また、高評価の口コミの投稿を頂き社員一同感謝してます。ありがとうございます。 今後は、お車を長く大切にお乗りいただけるよう精一杯お手伝いさせて頂きますのでよろしくお願いします。お車のメンテナンスはお任せください。 改めまして、この度はありがとうございました。
2023/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車検索サイトから来店 車の品質と価格の両面からかなり良い車があったので購入させていただきました やはりディーラー系と言うこともあり車の現在の状況説明は包み隠さず教えていただけますし、購入後のアフターケアもしっかりしているのであまり詳しくない方は絶対にディーラー系からの購入をお勧めします。 特にこの店舗では新車を買ったかのように丁寧に説明していただき、また納車時に消耗品等、交換が必要な部分はしっかりと交換対応していただきました。 価格上で安い店舗は沢山ありますが、トータルコストで考えた時には確実にこのようなしっかりとした店舗から購入した方が良いと断言できます。 担当の方の対応も真摯でメンテナンス等、今後長く対応していただく事を考えると非常に安心して任せられると思っています。
販売店の返信2023/09/17
ホーポロコ様 この度はエクストレイルのご購入ありがとうございました。数ある中古車店から弊社を選んで頂きありがとうございました。また、口コミの高評価を頂き社員一同大変感謝しております。今後は誠意を持ってアフターフォローをさせて頂くので、私にできることがあればお手伝い致します。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いします。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
2023/09/04投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
この度は、色々とお世話になりました。 率直な気持ちですが、交換しないと消えない傷に関しては、商談時に、説明して頂けると良かったです。(フロントガラス、右スライドドアガラス) 点検して、納車して頂いたのも関わらず、クーラントは、Lowのメモリ以下しか入っておらず、不信感が残りました。 最後に、保証に関しては、保証期間内でありながらも、貴社で車検を受けないと、保証内で修理することは、難しいとのご回答でした。 車検のアナウンス時に、しっかりと説明を頂けると、ありがたかったです。
販売店の返信2023/09/07
マサ様、この度はクチコミを投稿して下さいまして、ありがとうございます。 不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 曖昧なご説明で誤解を与える様になってしまい大変申し訳ございません。 その様な事がない様に十分にご説明させて頂き、注意して対応させて頂きますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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