なんだかね(ザスさんのクチコミ投稿)

ザスさんのクチコミ詳細

なんだかね

投稿日:2016年06月02日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:3

アフター:2

品質:1

契約後まったく同じ装備、同価格、ナビも、ETCも同じ、色も同じ、両方共レンタアップなので出処も同じと思われる車が掲載されました。 ただ違うのはこちらは修復歴ありで掲載車は無し、商談時は軽く前が当たっただけと言われたけど詳しい知合いに聞いたら左右サイドメンバー、クロスメンバー修復なので軽く当たったとは感じられないとのこと 何故同じ値段なんだと聞いたらこちらにはタイヤをサービスしてますけど掲載車は中古タイヤ別途4万円ですし修復有無の価格差はそのくらいですと 納車されタイヤを見たら8年前と9年前のタイヤ、ハンドルセンターは左ズレ、フロントピラーとフェンダーの隙間が左右違う、アンテナは左右にブラブラ、エンジンのとこまではへこまなかったと言われたけどよく見たらエキマニに小さな欠けキズあり、点検したんかい スチールホイルとこのタイヤに4万の価値は無いんじゃない 何台も中古車買ったけど今回は大失敗の満足感ゼロ情けない 手放した平成12年のプレオが恋しい今日この頃

購入年月:2016年05月

購入した車:日産 マーチ 1.2 12X

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

COOL-UPからのクチコミ返答

2016年06月05日

ザス様  この度は当店でお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。 並びにこの度はご不快な想いをさせてしまう形となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 当店はお客様にご満足頂く事を最大、かつ最低限の企業理念として日々の業務に励んでおりましたが、 結果としてこのような形となってしまい、ただただ悔しい気持ちでいっぱいです。 こちらのお車に関しましてはご確認頂いた通り軽度とはいえ修復歴ありのお車でございましたので仕入れ時のチェック、 納車前走行テスト、更には日産のディーラーにて法定点検整備を行う等、入念な点検や整備を行った上での 納車でしたが、今回のような事態が起こってしまい大変残念でならないです。 是非ともお時間の御座います時に数々のご指摘頂きました内容についての対応をしっかりと 行わせて頂きたいと考えております。お手数では御座いますが今一度ご連絡頂ければ幸いです。 今回の件に関しまして当社と致しましても最大限に重く受け止め、このような事態が二度と起こらない様に 社内ミーティングを行い従業員全員の意識やサービスを徹底する事を行いました。 ご気分が晴れない中ではあると思いますが、ザス様のご来店を従業員一同心よりお待ちしております。 今後とも当社をよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

近所です!

投稿日:2016年04月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入店舗情報 白石区 店舗名 クールアップ 初めて来店しましたけどとても感じ良く親切で今後もお世話になります。

お店からの返信あり

購入年月:2016年04月

購入した車:三菱 eKワゴン

投稿者:zin2199さん

助かりました!

投稿日:2016年04月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入店舗情報 白石区 店舗名 クールアップ  気に入った車があり納車までの早く助かりました。

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:トヨタ エスティマハイブリッド

投稿者:KJ5さん

買いました!

投稿日:2016年04月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入店舗情報 白石区 店舗名 クールアップ  探していた予算に合うお買い得な中古車があったから購入をきめました!

お店からの返信あり

購入年月:2016年03月

購入した車:スズキ ジムニー 660 ランドベンチャー 4WD

投稿者:oktさん

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在庫一覧

ホンダ N-BOX(北海道)

ホンダ

NEW

N-BOX カスタム 660 G L ターボ …

支払総額148万円

本体価格142.0万円

ダイハツ タント(北海道)

ダイハツ

NEW

タント 660 カスタム L 4WD 社外C…

支払総額65万円

本体価格60.0万円

スバル XV(北海道)

スバル

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XV 1.6i-L アイサイト 4WD 純SD8…

支払総額148万円

本体価格143.0万円

レクサス LSハイブリッド(北海道)

レクサス

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LSハイブリッド 600h バージョンC…

支払総額220万円

本体価格208.0万円

スズキ アルトラパン(北海道)

スズキ

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アルトラパン 660 ショコラ X 4WD…

支払総額78万円

本体価格72.0万円

スズキ ソリオ(北海道)

スズキ

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ソリオ 1.2 ハイブリッド MX 4WD …

支払総額148万円

本体価格142.0万円

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