親切・丁寧な対応を頂き、格安の車でも安心して購入出来ました！（ｋｅｎｇｏｍａｎさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/05/18

COOL-UP代表の本間と申します。パルテン様、この度はクチコミの投稿を頂きまして有難うございます。パルテン様のご期待にお応え出来なかったのですね。ご予算の部分や修理箇所など、できる限り精一杯のご対応をさせて頂いたつもりでしたが、パルテン様に不快な思いをさせてしまった事に、大変申し訳なく従業員一同悔しい思いをしてしております。一人一人のお客様を大切にし、末永くお付き合いさせて頂くという企業理念を更に磨いていく覚悟で御座います。ご購入後に何度か状況把握の為、ご連絡を差し上げておりましたが、ご確認が取れなく大変残念に思います。宜しければパルテン様のお車の状態を拝見させて頂きたく思いますのでご来店頂ければと思います。従業員一同心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2012/03/25

シマジロウの母様 　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車後のアフターなども心がけておりますので何かありましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2011/08/08

さよならレジアス様、この度は本当にありがとうございました♪高い評価と貴重なご意見も有難う御座います。 お車はもちろん、ご契約内容なども気に入って頂けまして僕も嬉しいです♪納車後に少し不具合箇所がありましたので、 後日お預かりさせて頂きます。せっかくの新しいお車なのにご迷惑お掛けして申し訳御座いません。 しっかりと対応します！ これからもお車の事でしたらなんでもお任せ下さい♪ 今後とも末永く宜しくお願いします。