2017年07月01日
オニキス札幌店 スタッフ一同
お客様との会話を通じてライフスタイルに合った車購入の実現に尽力します。
買い方の幅を広げてお客様の納得を得られる具体的なメリットを提示します。
店舗全員が、お客様の担当である気持ちで接します。
ご購入後のコミュニケーション(アフターサポート)の徹底を約束します。
約束のすべてに「迅速」と「正確」、そして「誠意」をもって努めます。
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2023/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも丁寧に対応していただいています。 これからも安心して車の事をお任せ出来ると思いました。
販売店の返信2023/08/20
lagomorpha様 この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。 新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか? 納車の時の皆さんのうれしそうなお顔を見て私もうれしく感じました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します
2023/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも親切に対応して頂いて 助かります。雰囲気もよいです。
販売店の返信2023/08/12
あひる様 いつも大変お世話になっています。 先日はタントカスタムの納車でのご来店誠にありがとうございました。 新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか? 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します
2023/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の分からないことの相談はもちろん、来店時にはいつもとても気持ちの良い接客をしていただいています。
2023/07/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
満足しました
販売店の返信2023/07/31
コタロウ様 お世話になっています。 この度はスペーシアギアへのお乗り換え誠にありがとうございました。 新しいお車の乗り心地はいかがですか? これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2023/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
カーセンサーで車を見てきました。 予約もせず突然行きましたが、感じ良く丁寧に接客して頂きました。、
販売店の返信2023/07/30
ヨシダ様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 新しいお車はいかがでしょうか? 色々とまたわからないことがあればお気軽にご連絡ください。 お車のメンテナンス等でもお任せ下さいませ! 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2023/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一つ一つの説明や対応が非常に丁寧で、安心感が持てます。今後もお任せして行きたいと思います。
販売店の返信2023/07/30
チャンコン様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 新しいお車は少しくるのにお時間かかりましたがご満足いただけたみたいで良かったです。 新しいお車でもメンテナンスなどは全てお任せ下さい。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2023/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切丁寧に対応して頂いて大変良かったです☆
販売店の返信2023/07/30
より様、この度は、当店でのご購入誠にありがとうございました。 いつも当店ご利用いただきましてありがとうございます! お車ともにご満足いただけて良かったです! 新しいお車のカーライフがスタートしますが、また長いお付き合いになりますので今後とも宜しくお願い致します。
2023/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
次の車を決めるにあたって、たくさん相談に乗って頂き、感謝しています。 納車まで、色々と親切に対応して頂きありがとうございました! これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/07/27
ハシモト様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 こちらこそいつもご丁寧にお話を聞いて下さりありがとうございます! また何かわからないことがございましたらお気軽にご連絡ください。 新しいお車でもメンテナンスなどは全てお任せ下さい。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2023/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも利用させてもらってますが、とても親切に対応してもらってます。
販売店の返信2023/07/24
cocomi様 いつもいつも大変お世話になっています。 気づけばもう5年以上のお付き合いになりましたがいつも感謝感謝です。 新しいお車の納車までは少々お時間かかりますが楽しみにお待ちくださいね。 今後ともご夫婦ともにアフターサービスも含め末永いお付き合いよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2023/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の五十嵐さんには親身になっていただき、本当にお世話になっています。 毎回どんな時も丁寧で親切な対応に感謝しています。これからも五十嵐さんにお願いしたいです
販売店の返信2023/07/24
ここみん様 いつも大変お世話になっています。 この度もランドクルーザーのご購入誠にありがとうございました。 新しいお車の納車まで少々お時間かかりますが楽しみにお待ちください。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
2023/07/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと欲しかった車で、生産中止前になんとか買えるように頑張ってくださりとても感謝しています
販売店の返信2023/07/24
まり様 この度はカムリのお車mのご購入誠にありがとうございました。 とてもカッコよく仕上がっていますが気に入っていただけたでしょうか? 新しいお車の乗り心地はいかがですか? アフターサービスも含めて今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します
2023/07/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
10年ほど前からの縁でお付き合いしてます。 故障の際など素早く対応してもらえてるのでありがたいです。
販売店の返信2023/07/24
なお様 いつもお世話になっています。 この度は、ムーヴへのお乗り換え誠にありがとうございました。 新しいお車の乗り心地はいかがでしょうか? 今後ともアフターサービスも含めて末永いお付き合いよろしくお願い致します ありがとうございました。
2023/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
17年間お付き合いさせていただいてますが、いつも良くしてもらいすごく信用できる車屋さんです!
販売店の返信2023/07/23
トシキ様 いつもいつも大変お世話になっています。 先日お話しましたが気づけばもう17年も経っていましたね。 いつも本当にありがとございます。 これから新しいお車でのカーライフがスタートしますがアフターサービスも含めて一生懸命やりますので 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2023/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いいです
販売店の返信2023/07/23
rs様 お世話になっています。 この度は、当店でアルファードのご契約誠にありがとうございました。 新しいお車はいかがですか? これから大事にしてあげてくださいね! 今後、アフターサービスも一生懸命やらせていただきますので今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2023/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員の接客も良く、丁寧な説明でいいです 客に対しての礼儀がよく気持ち良く帰ることができました
販売店の返信2023/07/23
m様 お世話になっています。 この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 新しいお車の乗り心地はいかがですか? またこれから新しいお車でのカーライフがスタートすると思いますが今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
2023/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回の購入の決め手は、担当して下さった方(営業マン)の人柄や話しやすさアドバイスがとても良いと思い購入しました。 アフターも良い所です!
販売店の返信2023/07/21
メロ介様 お世話になっています。 この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。 これから始まる新しいカーライフも充分に楽しんでくださいね。 これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します
2023/07/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
購入の時 色々相談に乗っていただいて とても親切な対応でした
販売店の返信2023/07/21
きよ様 この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。 新しいお車の乗り心地はいかがですか? これから新しい車で始まるカーライフも楽しんでくださいね。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します
2022/06/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入全般に関する説明から納車までのすべてにおいて丁寧で納期も遅れることはありませんでした。 何より、「今どきこんな良心的なお店があるの?」と思うくらいの明朗会計でした。 車両本体も安くて、諸費用も安い、という印象です。 多くの中古車屋にありがちな不明朗な諸費用の請求はまったくなく、本当に必要最低限の諸費用だけでした。 次回もこちらで是非購入させていただきたいと思っています。 ありがとうございました!
販売店の返信2022/07/01
いっしー25様 この度は数ある販売店の中から弊社のお車を選んでいただき誠にありがとうございました。 お車の方も気に入っていただけて私もとても嬉しいです。 少し、遠方になりますがオイル交換などのアフターメンテナンスに関しましてもお任せいただければと思いますので 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。 ありがたい口コミ投稿ありがとうございました。
2020/07/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで探してた車を見つけて早速見に行った所、誠実そうな営業マンで即決購入。 元々乗ってた車の車検が切れそうでしたが無理言ってなんとか間に合わせてくれました。 購入直後に判明したトラブルも、後から気になったキズも全て対応して頂きました。 中古車購入するなら間違い無いお店です!
販売店の返信2020/07/17
道南人様 この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。 納車後、色々とお手間かけてしまい申し訳ありません。。 それなのにこの評価をいただき誠にありがとうございます。 少し、遠方になりますがこれからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。 また、こちらの方へ寄るときは是非、遊びに寄っていただければと思います。 この度は、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します
2020/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
カーセンサーで車を探してたところこちらのお店に気に入った車があったので 状態などについて気になることをメールで問い合わせたところ 丁寧で的確な回答が得られたので現車も見ずにほとんど購入を決めました。 そして何事もなくスムーズに取引が進み無事納車してもらったのですが その後カーナビが正常に動作しないことが判明したことなどもあり、連絡すると 新品のカーナビと交換していただくことになり、気になるところも整備してもらいました。 そんなことやこちらの都合もあって表示通りの車になるまで少し時間がかかったのですが 最終的に納車された車に乗ってみて、満足のいく買い物ができたと感じましたし 先のことなのでわかりませんが、次の車もまたこちらのお店でと思えました。 それと担当の方は印象の良い方で、こちらのわがままにもすべて応えていただきました。 この場を借りて改めてお礼申し上げます。ありがとうございました。
販売店の返信2020/07/06
ワンペア師匠様 この度は、数ある販売店の中、当店を選んでいただき誠にありがとうございました。 納車後の数ある不備があったなか、このような評価をいただきありがとうございます。 色々とご迷惑をかけてしまい、すみませんでした。 今後そのようなことが内容に努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。 この度は、誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
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