納車時の対応にガッカリしました(3adzamさんのクチコミ投稿)

3adzamさんのクチコミ詳細

納車時の対応にガッカリしました

投稿日:2023年03月19日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:4

アフター:

品質:1

長期間在庫だったと思われる中古車でしたが、走行距離もかなり少なく、ディーラーの認定中古車のお墨付きと、納車の際はしっかり綺麗にします。と言う言葉を信じて購入。  事情で契約から納車まで1ヶ月あり、受け取り当日を楽しみしていたのですが、当日のクルマの外観は近日洗った形跡を感じられず汚れたまま。ガラス全面にひどい水垢。グリル内部には苔のようなものがびっしり。タイヤワックスさえ塗っていない。 内装もお察しの通りで汚れがそのままでした。パワーウインドウのスイッチは一部欠損している。  これまで何台か認定中古を購入したうち、こんな汚れた状態の納車は初めてでガッカリしています。クルマを変えれば新車でも十分だと買える金額だったため、このクルマを選んでしまった事に後悔さえ感じました。  お店の雰囲気はよく感じられただけに、納車されたクルマの状態とのギャップが大きくとても残念です。ただ、後日に本件のフォロー対応をして下さるとのことなので、今はそれに期待します。

購入年月:2023年03月

購入した車:マツダ MAZDA3セダン

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

マツダ MAZDA2(広島県)

マツダ

NEW

MAZDA2 1.5 15BD

支払総額180.6万円

本体価格169.8万円

マツダ CX-8(広島県)

マツダ

NEW

CX-8 2.5 25S エクスクルーシブ …

支払総額432.9万円

本体価格419.8万円

マツダ MX-30ロータリーEV(広島県)

マツダ

MX-30ロータリーEV ナチュラル モ…

支払総額408.5万円

本体価格399.8万円

マツダ デミオ(広島県)

マツダ

デミオ 1.3 13S ナビ バックカメ…

支払総額101.2万円

本体価格89.8万円

マツダ MAZDA3ファストバック(広島県)

マツダ

MAZDA3ファストバック 2.0 20S プ…

支払総額266万円

本体価格254.8万円

マツダ アクセラ(広島県)

マツダ

アクセラ 1.5 15S ナビ バックカ…

支払総額157.8万円

本体価格149.8万円

お店の在庫一覧を見る