かねむつさんのクチコミ詳細
スピード感
投稿日:2026/10/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
担当の方との相性もよく 値段も思う価格にも頑張ってもらい 店長のスピード感も良く即決で決めちゃいました笑
購入年月:2026/09
購入した車:トヨタ ハリアー
他のユーザーのクチコミ
2026/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
豊富な在庫の中から、車選びが出来てとても良かったです。
販売店の返信2026/09/29
おんたぁ様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2026/09/18投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
対応よかった
販売店の返信2026/09/29
ひとや様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2026/08/27投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
随分悩みましたが、下取りも頑張っていただき最終的に購入にいたりました。 その際のやりとりで担当の方の声が大きく、こちらが初歩的な質問をした時に鼻で笑うような対応があったことは気になりましたし、改善したほうが良いかと思います。
販売店の返信2026/08/31
この度は、数ある中から当店をお選びいただき、また最終的にご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 下取りについてもご評価いただき、大変嬉しく思っております。 一方で、お打ち合わせの際の担当者の声の大きさや、ご質問に対する対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご質問は、どのような内容であっても安心してお尋ねいただけることが大切だと考えております。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、担当者への指導を含め、今後の接客・対応の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後とも安心してお付き合いいただけるお店を目指してまいります。 ガリバー福山店
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