Maさんのクチコミ詳細
担当者対応が残念でした
投稿日:2024年05月11日
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:1
良い車を購入出来ました。はるばる行ったかいがありました。が、担当者の対応が残念でした。名前を間違える。郵便物は誤字名でくる。その他常識的な対応が出来てなく、本当に不快でした。納車時の態度も有り得ませんでした。 良い車を見つけることが出来たのに、本当に残念です。
購入年月:2024年05月
購入した車:スズキ ハスラー
ガリバー 広島吉島店からのクチコミ返答
2024年05月12日
Ma様、この度は当店でお車をご購入頂きましてありがとうございました。また、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様に満足していただけるようより一層邁進してまいります。アフター面含めこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年11月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・営業職の自分にとっても接客面での指導は行き届いていると思います。顧客それぞれ車の知識、求めるもの(購入プランなど)が違いますが、展示車両ごとの説明は良く、また無理な提案は無かった思います。 ・他社や…
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