2017年05月31日
代表 高柳知典
お客様満足度の高いサービスをご提供することを第一としております
安心で安全なカーライフが送れるよう質の高いサービスをご提供いたします。
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2019/06/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いきなり行ったのにもかかわらず、とても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 車の状態もとても良かったです。 今後も何かあった際はお世話になりたいと思えるお店でした。
販売店の返信2019/06/28
SKT様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。 ティーダ気に入っていただき何よりです!! お車に関して、わからない事や、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の買替えを検討中の母のために相場を調べてみようと検索したところ、こちらの車に出会い、そこからトントン拍子に進んで、気づいたら納車されていた!というくらい、スムーズな展開でした。 実はネット経由での車購入というのは初めてだったので少し不安でしたが、車検や自動車税、その他こちらの疑問点や不安なことなど、全般にわたってきめ細かに説明、かつ真摯にご対応していただき、安心して購入することができました。 お車は元々良い状態のものでしたが、納車の折には更に内装をきれいにしてお届けしてくださり、「車と顧客に対する愛情と誠意を感じる!」と母は喜んでおりました。 納車までだけではなく、今後も何かあった時にはすぐにカーロットさんに駆け込もうという安心感もあり、総合的に、お釣りが来ちゃうくらいの良いお買い物だったなと思っています。 カーロットさんに出会っていなければ、今ごろまだ車探しは続いていたでしょうから、本当に感謝しています。また次の機会に利用させていただきたいです。
販売店の返信2019/05/29
さくらんぼ祭り様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただき,大変ありがとうございます。 クチコミタイトル、「人もクルマも大事にしてくれるお店」最高の褒め言葉ありがとうございます。 また、「車と顧客に対する愛情と誠意を感じる」そう思って頂きなによりです!これからも愛情と誠意をもって精進いたします! 弊社では、出来る限りキレイな状態でお車をお乗り頂きたいため、再度内外装をクリーニングをさせて頂いています。気に入って頂き大変うれしく思います。 小さなお店ではございますが、そのおかげで大きな経費がかからずにこのプライスが実現しています。今後も可能な限り良質な車をロープライスでお渡しできるよう精進いたします。 また、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 この度は、大変ありがとうございました。
2019/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丸目ライトのスズキキャリイ4WDが欲しくて探していたところ、群馬県のカーロットさんでお手頃な価格で売られているのを見つけました。県外からの購入だったので現物を見ることもできず、最初は不安もありましたが、私からの質問や登録手続きのお世話など、丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。また、私の都合により納車日を予定より随分と早めていただきとても助かりました。 軽トラックなので、普通の乗用車と比較すると、一般的な舗装路での走行性能や乗り心地が良いとは言えませんが、このモデルの丸目ライトがとても可愛らしく気に入っています。大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2019/03/19
me961様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。遠方からのご来店誠にありがとうございました。 丸目ライトのキャリィ、レトロ感もあり私も気に入っています!丁寧に整備していますので、自信を持った一台です。 これからお車をご使用する上でご不明な点がございましたら、ぜひご連絡下さい。 この度は、大変ありがとうございました。
2019/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新しい通勤車が欲しくなり カーロットさんからステラを購入しました。 車両確認の際に お店に行く1時間前に電話しましたが行った時には洗車がしっかりした状態でクルマを見せてもらうことが出来ました。 代表の高柳さんもとても誠実な方で 丁寧な接客やわかりやすい支払総額の説明などに好感がもてすぐに契約しました。 納車時も内外装ともきれいにクリーニングし直してありとても気持ち良く乗っています。 今回カーセンサーの保証はつけませんでしたが 車両引き渡し後すぐにエアコンの不具合(お店側には非がない内容)がありましたが 迅速にご対応いただきとても助かりました。 またクルマを買う際はカーロットさんにお願いしようと思っています。
販売店の返信2019/03/02
白マグナム様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お渡し後のエアコンの不具合大変すいませんでした。寛大なご対応ありがとうございます。今後このような事の無いよう、納車前のテスト走行や、車両のチェック項目を増やし、抜けの無いように頑張ります。 これからも、末永いお付き合いが出来ますように頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願いします。次回お車をお買い求めになる際もぜひともお手伝いさせて頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。
2019/02/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前に父の車で丁寧な対応をしてくださり、 今回は娘の車を購入しました。とても親切・丁寧な対応で 友人や知人にも自信を持って勧められるお店です。 点検・整備などもこちらのお店で受けたいと思います。 次回は息子の車両もよろしくお願いいたします!
販売店の返信2019/03/02
sakuramochi様 前回のお父様の車の件、そして今回のミラココアのご契約大変ありがとうございます。また、この様な高評価のクチコミ大変ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
2019/02/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
今回、通勤車として急ぎで購入することになりました。急な対応にも柔軟に対応していただき大変助かりました。車検時も電話でのやり取り等も大変親切に対応していただきました。
販売店の返信2019/02/09
ken-7様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。車検のご入庫も大変ありがとうございます! これからも、お客様に喜んでいただけるよう精一杯頑張ります! ちょっとしたことでも、お気軽にご相談下さい。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
2019/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約時に、孫を乗せることがよくあるとお話ししたら、納車時に室内の再クリーニングと、「お孫さんを乗せる機会があると聞いたので除菌クリーニングしました」と説明。気配りのある納車に大変満足いたしました。とても良いお店です。
販売店の返信2019/01/10
クククク様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりの励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底したいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望した予算内で車を見つけて頂きました。 対応も親切でまた何かあれば相談したいと思いました。
販売店の返信2018/12/25
ごぼこ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中このような高い評価のクチコミを頂き、大変ありがとうございます。ご希望通りの予算内、精一杯頑張らせて頂きました!また、精一杯整備、清掃いたしましたので、自信を持った一台です! お車に関して、わからない事や、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
現車確認に訪問して、ドライブレコーダー・作業用バックライトの追加取り付け注文と車体の部分塗装補修にも快く応じて戴きました。見積もりの金額に納得して、その場で購入を決めました。社長さんは、現車確認から納車まで気持ちよく対応していただきました。現車確認時には、欠落していた、車体保護の後部の丸ゴムが取り付けてあり感激しました。
販売店の返信2018/08/28
八仙洞様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました! 「かゆいところに手が届く車屋」を、モットーとしています! 展示させて頂いています車両は、見落としが極力ないように、何度か試運転し整備。気になる外装・内装は 出来る限り精一杯綺麗にさせて頂いています! 気に入って頂きなによりです! お車に関しまして、わからない事や、ご相談がございましたら お気軽にご連絡下さい。この度は、誠にありがとうございました。
2018/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
新車ハイラックス購入しました。 車種選びの段階からお世話になりましたがとても親身になってくださいました。候補にあがった車種それぞれのメリットデメリットを細かく説明してくださりとても参考になりました。 購入したご縁から、家族の車の車検や修理などでもお世話になりましたが、毎回とても迅速で気持ちの良い対応をしてくださいました。我が家の子供3人も「車の先生」と慕ってなついてます(笑) 今後も車に関する事は全てお任せしたいと思ってます。
販売店の返信2018/05/22
さくらい様 この度は、ハイラックスをご購入いただきありがとうございました。 また、このような高評価のクチコミ、大変ありがとうございます。 「迅速丁寧、おすすめ度100%」最高の褒め言葉ありがとうございます! ご予約が一杯で、すぐ動けない時もあるかもしれませんが、精一杯カーライフをサポートさせて いただきます! ハイラックスは、お子様を乗せてお出かけする幅も広がる一台かと思います。 お子様は汚すのも仕事!車のキズも思い出!たくさんハイラックスでお出かけになってください! これからも、お子様に「車の先生」と言われる様、頑張ります! ちょっとしたことでも、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
プリウスを購入しましたが納品前、アフターサービスともにとても親切にしていただきました!今後とも車検等お願いしたいと思います!
販売店の返信2018/05/11
マボロシ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました! 「かゆいところに手が届く車屋」まさに、モットーとしています! 「カーロットで購入・整備をして良かった!」と、思われる様、アフター含めてしっかり対応させて 頂きますので、今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します!
2018/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正直、車の事は何にも分からず、何でも良いと思い、こちらの、店長に相談しました。 自分のライフスタイルや、今後の事を考えプリウスαを薦めて貰えました。 結果、自分にピッタリでした。何より、アフターサービスで、気遣い素晴らしく、車を長く使うためのサービスをしてくれます。 今後も、よろしくお願いしようと思います。
販売店の返信2018/03/16
健健太郎様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。 クチコミタイトル「ここなら安心。任せて安心」このお言葉何より嬉しく励みとなります! お車に関して、わからない事や、ご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤距離が長くなったのでプリウスを購入。車検のタイミングと重なったこともあり即決でした。さすがプリウス燃費もよく乗り心地も抜群です。はじめは平成19年式ということで状態が心配でしたが経年劣化もあまりなく快適に運転しています。電話での問合せではこちらの質問にすべて分かりやすく答えてもらえて安心して購入できました。納車までの対応も早かったので車検もお願いしようと思います。
販売店の返信2018/02/24
裾張り様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 とても気に入って頂けたみたいで、安心いたしました!車検整備のご予約ありがとうございます。ハイブリット車の整備も、もちろん当社で出来ますのでご安心下さい。 今後とも末永いお付き合いを、宜しくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。
2018/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧で親切に対応していただき、予算内で購入することが出来て大変満足です。 ちょっとしたことでも相談に乗ってもらえる上、対応も早いので信頼できます。 これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2018/02/14
yuu28様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お車のメンテナンス時や、ちょっとした事でも何でもお気軽にご連絡下さい! 頂いたクチコミに評判負けしないよう頑張ります!これからも、永いお付き合いを、宜しくお願いいたします。
2018/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なんでも相談できるし親身になってアドバイスしてくれるので、女性やお年寄りにもオススメしたいお店です。 優しく親切に対応してくれるので家族みんなで頼りにしています!
販売店の返信2018/02/14
海老様 いつもご利用ありがとうございます!その後お車の調子はいかがでしょうか? このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2018/02/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらでの購入2台目です。限られた予算の中で親身になって色々と探してもらいました。 元ディーラーの整備士さんで車検や整備を安心してお任せしています。 また遠方での事故の際には懇切丁寧に対応していただき助かりました。 本当に頼れるクルマ屋さんです。
販売店の返信2018/02/05
あつし様 その後お車の調子はいかがでしょうか? 先日はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。遠方よりご来店誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 事故のご連絡頂いたとき、九州にいらっしゃると聞いてびっくりいたしました! お怪我もなく、お頼りいただけたことが大変うれしかったです。 2台目となるマークXジオですが、九州へ私が直接納車できず、すいません。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自分と家族が必要な機能から車種選びから一緒に考えていただき、対応に満足しています。
販売店の返信2018/02/05
アサツキ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後、車検整備のご依頼も頂き、大変ありがとうございました。遠方よりお越しいただき大変ありがとうございます。ご家族に喜んでいただけるよう、サービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。群馬にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。
2018/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車が見つかりよかった
販売店の返信2018/02/05
アスタ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。私共も、とても綺麗な300Cが納車できて、うれしい限りです。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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