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さくらんぼ祭りさんのクチコミ詳細
人もクルマも大事にしてくれるお店。
投稿日：2019/05/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の買替えを検討中の母のために相場を調べてみようと検索したところ、こちらの車に出会い、そこからトントン拍子に進んで、気づいたら納車されていた！というくらい、スムーズな展開でした。 実はネット経由での車購入というのは初めてだったので少し不安でしたが、車検や自動車税、その他こちらの疑問点や不安なことなど、全般にわたってきめ細かに説明、かつ真摯にご対応していただき、安心して購入することができました。 お車は元々良い状態のものでしたが、納車の折には更に内装をきれいにしてお届けしてくださり、「車と顧客に対する愛情と誠意を感じる！」と母は喜んでおりました。 納車までだけではなく、今後も何かあった時にはすぐにカーロットさんに駆け込もうという安心感もあり、総合的に、お釣りが来ちゃうくらいの良いお買い物だったなと思っています。 カーロットさんに出会っていなければ、今ごろまだ車探しは続いていたでしょうから、本当に感謝しています。また次の機会に利用させていただきたいです。
購入年月：2019/05
購入した車：トヨタ ベルタ 1.3 X
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
株式会社カーロットからのクチコミ返答
2019/05/29
さくらんぼ祭り様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただき,大変ありがとうございます。 クチコミタイトル、「人もクルマも大事にしてくれるお店」最高の褒め言葉ありがとうございます。 また、「車と顧客に対する愛情と誠意を感じる」そう思って頂きなによりです！これからも愛情と誠意をもって精進いたします！ 弊社では、出来る限りキレイな状態でお車をお乗り頂きたいため、再度内外装をクリーニングをさせて頂いています。気に入って頂き大変うれしく思います。 小さなお店ではございますが、そのおかげで大きな経費がかからずにこのプライスが実現しています。今後も可能な限り良質な車をロープライスでお渡しできるよう精進いたします。 また、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 この度は、大変ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2019/03/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丸目ライトのスズキキャリイ４ＷＤが欲しくて探していたところ、群馬県のカーロットさんでお手頃な価格で売られているのを見つけました。県外からの購入だったので現物を見ることもできず、最初は不安もありましたが、私からの質問や登録手続きのお世話など、丁寧に対応していただき、安心して購入することができました。また、私の都合により納車日を予定より随分と早めていただきとても助かりました。 軽トラックなので、普通の乗用車と比較すると、一般的な舗装路での走行性能や乗り心地が良いとは言えませんが、このモデルの丸目ライトがとても可愛らしく気に入っています。大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2019/03/19
me961様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。遠方からのご来店誠にありがとうございました。 丸目ライトのキャリィ、レトロ感もあり私も気に入っています！丁寧に整備していますので、自信を持った一台です。 これからお車をご使用する上でご不明な点がございましたら、ぜひご連絡下さい。 この度は、大変ありがとうございました。
2019/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新しい通勤車が欲しくなり カーロットさんからステラを購入しました。 車両確認の際に お店に行く1時間前に電話しましたが行った時には洗車がしっかりした状態でクルマを見せてもらうことが出来ました。 代表の高柳さんもとても誠実な方で 丁寧な接客やわかりやすい支払総額の説明などに好感がもてすぐに契約しました。 納車時も内外装ともきれいにクリーニングし直してありとても気持ち良く乗っています。 今回カーセンサーの保証はつけませんでしたが 車両引き渡し後すぐにエアコンの不具合(お店側には非がない内容)がありましたが 迅速にご対応いただきとても助かりました。 またクルマを買う際はカーロットさんにお願いしようと思っています。
販売店の返信2019/03/02
白マグナム様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お渡し後のエアコンの不具合大変すいませんでした。寛大なご対応ありがとうございます。今後このような事の無いよう、納車前のテスト走行や、車両のチェック項目を増やし、抜けの無いように頑張ります。 これからも、末永いお付き合いが出来ますように頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願いします。次回お車をお買い求めになる際もぜひともお手伝いさせて頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。
2019/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前に父の車で丁寧な対応をしてくださり、 今回は娘の車を購入しました。とても親切・丁寧な対応で 友人や知人にも自信を持って勧められるお店です。 点検・整備などもこちらのお店で受けたいと思います。 次回は息子の車両もよろしくお願いいたします！
販売店の返信2019/03/02
sakuramochi様 前回のお父様の車の件、そして今回のミラココアのご契約大変ありがとうございます。また、この様な高評価のクチコミ大変ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
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