2度目の超々大満足です!!(SUZUKI Keiさんのクチコミ投稿)

SUZUKI Keiさんのクチコミ詳細

2度目の超々大満足です!!

投稿日:2014/06/07

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

一昨年前の9月、息子が免許を取った時にこちらで探していただき購入した車に超大満足でしたので、2歳離れた娘が免許を取得し、またこちらで購入させていただきました。2年前の購入のいきさつは前述したとおりですが、もうすぐ丸2年経ちますが快調のままで整備の確かさにも関心しておりました。娘の車も是非購入したいと思っており、本日めだたく納車の運びとなりました。 今回は娘が免許取得前より、希望車種を探していただきました。希少車で相当な難条件であったため見つかると予算オーバーだったり色が合わなかったりでしたが、時々の状況を細かく報告していただき、岩崎社長は常に前向きでどんなことも受け入れて下さいました。あきらめかけていたころにカーセンサーネット上で候補とは違う車が入庫しており、非常に魅力的な車だったので早速電話を入れてみました。そこでもまずは候補の車を尊重していただき、まずは在庫車の細かい点をまとまて報告しますとのことでした。商売至上主義のお店と違うのはこの点で、すぐに売れる車の方が良いと感じるようなことは一切仰いませんでした。すぐに折り返し連絡をいただき、良い面、悪い面を正直にお話し下さいました。その後、娘や女房の意見を聞き、実車を見させていただくと伝え、約2年ぶりに訪問をしました。その時点ですでに新品のタイヤや魅力的なオプションが付けられた状態だったのは驚きました。まだ買うと決めていないにも関わらずに良い状態で見せたいとの配慮でした。これを見た娘も女房も、すぐに気に入り、その場で購入を決めました。購入価格もサービスでやっていただけることが山ほどあったことには予想してしたとはいえ、さらに驚かされました!家路に着く際に娘から『なんて良い人なんだ!』と社長をはじめスタッフの方々の印象を言ってたくらいです。私は『だからここで買おうと決めていたんだ!』と言いました。 その後、任意保険の相談にも社長の奥様には親身に相談に乗っていただき、見積もりなど比較用に何通りも出していただきました。結果的に地元で入る保険会社を選択しましたが、比較検討にお役に立てただけで良いんですとここでも安易な商売っ気は感じられず、本当に助かりました。 そして本日めでたく納車となりましたが、私がその車用に中古部品を手に入れたと言うと、持ってきてもらえればサービスで取り付けしますとのことで、頼りになる工場長が車をバラして待っていてくれました。さらに引き取りに向かう前に岩崎社長から電話をいただき、作動させるスイッチはこちらで用意して付けて待ってますとのことで本体のみ持参いただければすぐに付けられますとのことでした。せっかくお越しいただくので、お待たせしたくないとの配慮からでした。この姿勢こそがこのお店の真髄だと思います。なのですぐに工場長自ら取り付けていただき、難なく作動しました。自分でやったら一日仕事になってしまったと思います。もう凄く娘も車を気に入ってご機嫌でした。 これまで長々と書きましたが、このお店は非常に良く整備され品質の良い車を、相当リーズナブルな価格で、日本一の信念と真心と共に売って下さる本当に貴重な貴重なお店です。こんな販売店がたくさんあったなら、安心して車を買える人が多くなると思います。他県で少しだけ離れていますが、そろそろ息子の車も車検なので、こちらへお願いしようと思っています。みんさんも超おススメの販売店だと思います。

購入年月:2014/06

購入した車:ダイハツ ミラジーノ 660

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

(有)岩崎自動車からのクチコミ返答

2014/06/08

SUZUKI Kei 様  この度は 遠路度々お越し頂き お嬢様のお車をご購入 有難うございました。 特別なサービスを差し上げた訳ではありませんが感謝の言葉の文面に 恐縮致しました。 お買い上げ頂いたお車が永く安心してお役に立ち お乗りいただける事を願っております。 これからも貴重なご意見として スタッフ一同 更なるサービス 販売車両の質の向上を目指して 気持を引き締めて 前進したいと思います。 今後とも岩崎自動車をどうぞ宜しくお願いします。クチコミ投稿ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他グレードの問合せ時に希少グレードの入荷予定をお聞きし画像を送ってもらい、電話の応対とクチコミで即決しました。私は以前はロータスヨーロッパやポルシェ911等所有しておりましたが、良心的な価格で技術のあるショップ探しには苦労しました。岩崎自動車さんは格安軽四が中心の店舗ですが納車整備等徹底的に実施してくれ非常に驚いております。購入した車は純正でイリジュウムプラグのため、1本2千円位の価格であり事前購入して納車時に交換をお願いした所、新品交換済との事でした。又、車種別の弱点等も把握されており予想をこえた行き届いた整備に満足しております。自宅から100キロ以上離れておりますが、今後も重整備や買い替えのときは伺いますので何卒宜しくお願いします。

kanrininさん

スズキ Kei 660 スペシャル (2014/01購入)

販売店の返信2014/01/31

kanrinin様  この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回は問い合わせ頂い時にタイミングよく入庫予定の車が ご希望に添うお車で大変気に入って頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。 お客様のこのような評価は何よりも私共の励みになります。今後もお客様に安心して喜んで購入していただけるように展示車の仕入れ 仕上げ整備 接客など一層社員全員で頑張って行きたいとと思っております。またぜひお近くにいらした時は気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

他グレードの問合せをした所、希少なグレードの入荷予定をお聞きし入荷後にメールにて写真送付してもらい、電話応対とクチコミにて即決しました。岩崎自動車さんは格安軽四が中心の店舗ですが車種ごとの特徴や弱点を熟知しており納車整備もしっかりと行っていただきました。私の車は純正でイリジュウムプラグで1本2千円ほどする為、事前購入し納車時交換をお願いした所交換済との事で他の部分も整備内容を1つ1つ丁寧に説明して頂きました。今まで20台以上中古車購入をしましたが、ここまでのお店は初めてです。自宅から100キロ以上離れておりますが重整備や次の車も岩崎自動車さんにお願いしたく思っておりますので今後とも宜しくお願いします。

kanrininさん

スズキ Kei 660 スペシャル (2014/01購入)

信頼できるお店です

2013/08/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

岩崎自動車さんでは二台目の購入になります。 家内の車の買い替えでお世話になりました。 ネットで下調べをし、現車を見にお店にお邪魔しました。 エンジンルームの綺麗さに感動し、即決。 このお店ただ安く売るだけでなく素材にもこだわっています。 納車前の整備は以前購入した車同様、「これでもか」と言うほどの内容。 儲けが出るのかこちらが心配になるほどです。 購入後エンジン不調のトラブルが一回ありましたが、電話で内容をお話ししたところ、すぐに部品を手配して丁寧に対応していただきました。 保障を付けてくれているので無料でした。 このお店の凄い所は車ごとの弱点を本当に熟知しており症状を話すと、悪い個所が判ってしまうところです。 だから対応も早いです。 そして工賃が安い。 息子の車のクラッチ交換をお願いしたところ、相場よりかなりお安く仕上げていただきました。 安く購入して、安く維持し、トラブル時も即対応してもらえる本当に信頼できるお店です。

ターボ大好きさん

スバル プレオ 660 L マイルドチャージ (2012/11購入)

販売店の返信2013/08/04

ターボ大好き様 2台目の購入を頂き有難う御座いました。8ヶ月が経過しましたがお車の調子は如何でしょうか?。この時期に大変に高い評価とありがたいお言葉を沢山頂き嬉しく思っております。やる気の後押しを頂きました。保証期間は終了しましたが何かありましたらお気軽にお声がけ下さい。せっかく気に入ってお買い上げ頂いたお車がお客様の思った様に動かない事は販売店として大変残念な事ですから。日頃 各車種の修理経験を基に この車にはこの仕上整備をと 1台1台状態の異なった車を 安心してお乗り頂ける様心掛けて仕上げ整備をしております。 これからも全員で皆様のお車がいつも快適にお乗り頂ける様 お客様のニーズを理解し お手伝いをさせて頂きたいと思っております。 ターボ大好き様にはこれからもどうぞ宜しくお願い致します。

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