f15さんのクチコミ詳細
横浜からX5購入しました
投稿日:2016/09/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
決めてから納車まで2週間でした。ヒッチメンバの付け替えや中古車の引き取り対応など、いろいろと我儘をお願いしてしまいましたが、営業の原さんはすべて「大丈夫です」の一言で対応いただけました。最後も直接横浜まで届けていただきましたが、サプライズのプレゼントもいただきました。遠方からの購入で最初は不安でしたが、群馬ならでは?の、人間力を感じました。
購入年月:2016/09
購入した車:BMW X5
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋からのクチコミ返答
2016/09/22
f15様、この度BMW X5 xドライブ35i Mスポーツのご納車誠におめでとうございます!f15様のご要望にお答え出来てとても感激しております。契約から納車までの期間が短く、f15様にご迷惑をおかけしました。無事納車でき、誠に有り難う御座いました。今後とも末永くお付き合いして行きたいと思いますので、ご不明な点、ご要望等御座いましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。また群馬に遊びに来た際是非寄ってください。
他のユーザーのクチコミ
2016/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
冠水被害にあい、車の引き上げから保険会社とのネゴシエーション、新しいお車の準備まで本当にありがとうございました。いざという時の対応力が素晴らしく安心してお話を進められました。また、宜しくお願いします。
販売店の返信2016/09/17
マツイ・・様お世話になっております!この度は愛車の冠水という被害にあってしまい大変心配いたしました。夜間のトラブルでしたので不安が多かった中、十分にお力添えが出来ず申し訳ございませんでした。一日でも早く安心して再度BMWカーライフがお過ごしいただけるようにと思い努めさせていただきました。これから始まる320dMスポーツとのカーライフをしっかりとお手伝いさせていただきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
2016/09/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
初めてBMWを購入しました。 納車までの対応がとても早くて感謝しています。 ありがとうございました!
販売店の返信2016/09/18
KANEYUU様、この度BMW 218iアクティブツアラーのご納車誠におめでとうございます!KANEYUU様のご要望にお答え出来てとても感激しております。契約から納車までの期間が短く、KANEYUU様にご迷惑をおかけしました。無事納車でき、誠に有り難う御座いました。今後とも末永くお付き合いして行きたいと思いますので、ご不明な点、ご要望等御座いましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
2016/09/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望通りの車に出会えました。 大満足です!! 対応も非常に良かったです。
販売店の返信2016/09/22
マサ様この度は当店のお車おご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、嬉しい高評価もいただきありがとうございます。今後はこのいただいた評価に対して期待を裏切らないよう一生懸命ご対応させていただきます。 一緒に素敵なカーライフにしていきましょう!!
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