よっちゃんさまさんのクチコミ詳細
きめ細かなサービスが充実
投稿日:2011/07/28
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
カーセンサーの掲載を見てショップに行きました。お店がリリューアル前の仮住まいという事もあり、比較的狭い中で運営されていて、正直 少し引きましたが・・・対応頂いた店員さんが若い割にはとてもしっかりしていて、応対の質の良さ、きめ細かなサービス。人柄。納車時の車の状態も、しっかり整備されており、内外装の綺麗さ(ポリマー化工含む)・・・等など、94年式の古い車両を購入しましたが、非常に満足のいくものでした。 また、お店が新しくなれば遊びに行きたいですね。お世話になりました。ありがとうございました。
購入年月:2011/07
購入した車:ホンダ プレリュード 2.2 Si VTEC
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
-AUTO CENTER- JUN’S CLUB (ジュンズクラブ)からのクチコミ返答
2011/07/30
よっちゃんさま その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。また ポリマーのメンテナンスもサービスさせていただきますので 是非是非次回のご来店お待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2011/07/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
価格だけで探していましたがやはり程度がきになりました ほかのお店も見に行きましたが 綺麗な車は予算的に厳しく 多走行 修復など問題点があり あきらめていましたが たまたま見つけたマーチが低走行 格安で 駄目元で見に行きました なにも問題なく 車両も綺麗で 距離も少なく即買いでした お店によると下取り車を豊富に扱っているらしく 今回の様な車を発見できました 小さい販売店だからといってあなどれませんね 程度もよく調子もいいですよ ただワイパーのゴムが痛んでいたので そこが唯一きになりました
販売店の返信2011/07/17
この度は当店でのお買い上げありがとうございました その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ワイパーの件ですが次回点検時に新品にて交換させていただきます 貴重なご意見ありがとうございました。
2011/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
はじめて行くお店って買う側からするとなんとなくいきづらい雰囲気でしたが こちらのお店は、到着して車から降りた瞬間に 元気よく笑顔で挨拶をしてくれました まるで何度も来ている常連に挨拶するように その流れで車を見せていただき、一番納得したのは 保障内容の細かい説明でした ここまでは保障しますが こことか こういうところは 保障はつきません 保障はつけれないのですが できるかぎり点検や修理中の代車などは無料でやります と はっきり良いことばかりでなく 無理な事ははっきり無理ですと 説明を細かくしていただいた ところで 決めました。 普通どこの販売店も保障できるとこばかりの説明で 保障にならないヶ所などの説明はあいまいでした 販売員にしっかりした教育ができている お店なら 納車整備もしっかりしてくれるだろうと信じて成約しました 納車当日びっくりするぐらいきれいに磨かれたボディにびっくり 室内にあった気になるしみもきれいになくなっていて 低価格車でしたが 本当になっとくのいく納車仕上げでした 整備に使用するオイルまで説明いただき お店のやる気に感激しました またなにかあれば お邪魔したいです
販売店の返信2011/07/31
川ちさま この度は最高な評価ありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?オイル交換・車検・各種保険などお車の事でしたらなんでも対応いたしますので車輌購入以外でも日頃のメンテナンスなど是非ご来店おまちしております ポリマー加工もメンテナンスは無料にて施工致しますので、ご遠慮なくご来店下さい。
2011/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
この度は、愛車購入にあたり、店舗の皆様には大変お世話になりました。初回にお邪魔した時も、突然の訪問にもかかわらず、車の説明等、しっかりと対応をしていただきました。また、下取り車につきましても、有名買取店や県内中古車販売店の中で最高の下取りをしていただき大満足です。納車までの手続きもスムーズでした。 評価をすべて満点にしたいところですが、現在の店舗が仮店舗ということ、アフターサービスの説明は受けておりますが、まだ購入したばかりなので充実度は判断できませんので現状の評価をさせていただきました。 愛車は絶好調ですよ~。
販売店の返信2011/02/02
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ピカピカのお車をお客様にお乗り頂きたく、納車仕上げは全員で洗車・コーティング・ルームクリーニングを行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 新店舗移転の際はDMをお送りさせて頂きます。
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