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2025/03/14投稿
2点
接客:2
雰囲気:1
アフター:‐
品質:3
車の購入前、色々問い合わせてほしい写真や情報も送っていただき、それに対してはとてもお世話になりました。 納車前のサービスはとても良く、今まで悪い評判が目立っていましたが改善されたのかな?と期待していました。 納車当日になりお店に行ったのですが、駐車場につくも誰も来ない。雨も降っていたのでちょっと待てば来るかな?と思ってましたがマジで来ない。 カフェと併設されているようですが、初見の人にはどっちに行けばいいのかわからない。 めちゃくちゃ事務所?展示車置き場?っぽい方に入っても誰も来ない。奥の方に行ってようやく出てきました。 スタッドレス持ち込みでのタイヤ交換をお願いしていましたが、タイヤを工場内に運んでほしいと言われました。 駐車場から30mくらいあるかな?GTNETの人はタイヤ一本運んでめっちゃやってやったぜ!みたいな顔してました。結局自分たちで3本運びました。 もう一度いいますがその日は雨です。せめて台車持ってきたり屋根のあるところに車移動させてくれてもいいのでは? ちなみに納車時お願いしていたのはタイヤ交換です。 担当の知識不足で一般的に組み換えだと言われるものが交換だと思っていたようで、こちらを純正ホイールに組まばいいんですか?と言われました。 16インチに18インチは組めません。 運び終わったら運び終わったで思い出したかのように話をされましたが、できれば屋根のなく雨の当たる場所ではなく、工場内または事務所内で話をさせてください。 その後書類書いてちょっとした話をしたんですがトーク力が切望的に低い。 僕もサーキット走りたいんですが~って聞かれたのでどういう物が欲しくてどこで走れるか簡単に教えたら興味なさそうにへ~と一言。 こっちの話に合わせようという努力は感じましたが、別に興味ないなら無理に話合わせなくていいです。というか興味なく返事するな。聞いた以上それっぽい回答しろ。無理なら聞いてくるな。 購入前は車の写真を送ってもらったり納車日時を合わせて貰ったりで融通が効くいい店と担当だと思っていましたが、いざ行ってみるととても人におすすめできるような感じではありませんでした。
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応していただきとてもよかったです。
販売店の返信2024/05/11
内田様この度は数ある中古車の中から当店の車両をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのも、内田様のご協力があってこそだと思っております。 納車後も内田様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 これからも何卒宜しくお願い致します!
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
対応力!!
販売店の返信2024/05/11
クボ様この度は当店でのお車のご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのも、クボ様のご協力があってこそだと思います。誠に感謝しております。また オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にお越しくださいませ。 素敵なカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切な対応で大変満足しております
販売店の返信2024/05/11
Y.T@インプレッサ様この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのようなご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ある日下見に訪問しただけだったもののその日にFK8の注文を決めました。 自分が求めていたものそのままで感動しました。 納車直前に入金になるなど急を要する形になりましたが真意に対応いただきました。 ありがとうございます!
販売店の返信2024/05/11
ある様 この度は、GTNET群馬店にて、シビックのご購入、誠に有難う御座いました。ある様のご協力も頂けて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。沢山のお車の中でも品質も、状態もイチオシのシビックでしたので、ご満足頂けると思います。当社で初めてのご購入ですが、スタッフ一同末永くお付き合いが出来ればと思っております。この度は誠に有難う御座いました。 また是非、お近くにこられた際は、お店にお越し下さいませ。ある様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2024/05/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店員さんのご対応が良く気軽にご相談することができました。 わからないことや心配なことなど嫌な顔ひとつせず回答してくれました。 ここのお店で買って大変満足です!!
販売店の返信2024/05/11
たち様 この度は全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET群馬店にて86のご購入、レビュー投稿誠に有難うございます。ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思っております。たち様のご協力のおかげで ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来ました。今後ともサービス向上に努めてまいりますのでオイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にご利用ください。たち様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても親切丁寧でした。
販売店の返信2024/05/11
小柄 嘉之様この度は数ある中古車の中から当店の車両をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのも、小柄 嘉之様のご協力があってこそだと思っております。 納車後も小柄 嘉之様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 これからも何卒宜しくお願い致します!
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
GW連休前にもかかわらず納車を間に合わせていただきました。 忙しい中駅まで迎えに来て下さり丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/11
カワサキZ2様 この度は、GTNET群馬店にて、GR86のご購入、誠に有難う御座いました。カワサキZ2様のご協力も頂けて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。沢山のお車の中でも品質も、状態もイチオシのGR86でしたので、ご満足頂けると思います。当社で初めてのご購入ですが、スタッフ一同末永くお付き合いが出来ればと思っております。この度は誠に有難う御座いました。 また是非、お近くにこられた際は、お店にお越し下さいませ。カワサキZ2様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2024/05/05投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:5
品質:2
遠方だったし現車確認もせず年式、状態、保証も無しで少し高く感じましたが 結果的には良い車だったのでプラマイゼロだと思います。
販売店の返信2024/05/11
ランサー様この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私が来店して実車の方を見させてたなか 質問をさせて頂きましたがていねいに対応してくださったのが すごくよかったと思います。
販売店の返信2024/05/11
Bee様この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのようなご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
2024/05/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車の状態が良かった。 お店の対応が素晴らしかったと思いました。
販売店の返信2024/05/11
れいと様 この度は全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET群馬店にて86のご購入、レビュー投稿誠に有難うございます。ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思っております。れいと様のご協力のおかげで ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来ました。今後ともサービス向上に努めてまいりますのでオイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にご利用ください。れいと様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
納車までタイトなスケジュールでしたが親身に対応して頂き満足しています。
販売店の返信2024/05/11
D.K@S2000様この度は当店でのお車のご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのも、D.K@S2000様のご協力があってこそだと思います。誠に感謝しております。また オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にお越しくださいませ。 素敵なカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
2024/05/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
現車確認~納車まで迅速に動いてくださいました。 こちらの要望を聞いてくださりスムーズに納車できました。
販売店の返信2024/05/11
Yuu様この度は数ある中古車の中から当店の車両をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのも、Yuu様のご協力があってこそだと思っております。 納車後もYuu様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 これからも何卒宜しくお願い致します!
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の説明は丁寧で書類等の対応も比較的スムーズでした。 大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2024/05/11
ミント様この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのようなご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく丁寧でよかった!! 説明もわかりやすいし相談もしやすかった! 整備もすごく丁寧でした!! お茶も美味しいです。
販売店の返信2024/04/19
M.K@BRZ様この度は数ある中古車の中から当店の車両をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのも、 M.K@BRZ様のご協力があってこそだと思っております。 納車後も M.K@BRZ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 これからも何卒宜しくお願い致します!
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでの検索だったのですが問い合わせ時も親切に説明して頂いて 見に来た時も細かく説明して下さって不安が少なくて良かったし 納車時期も早めてくださいました。 とても助かりました。
販売店の返信2024/04/19
Y.H@ノート様 この度は、GTNET群馬店にて、ノートのご購入、誠に有難う御座いました。Y.H@ノート様のご協力も頂けて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。沢山のお車の中でも品質も、状態もイチオシのノートでしたので、ご満足頂けると思います。当社で初めてのご購入ですが、スタッフ一同末永くお付き合いが出来ればと思っております。この度は誠に有難う御座いました。 また是非、お近くにこられた際は、お店にお越し下さいませ。Y.H@ノート様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客も丁寧で質問にも素直に答えてくれてとても良かった。 頼めば下回りも見せてくれるのでとてもいい。
販売店の返信2024/04/19
イノ様この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのようなご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前注意事項等の説明、現車確認の対応等丁寧に執り行ってもらえた。 アフターサービスも任意で入れるのでとにかく安心して買うことが出来た。
販売店の返信2024/04/19
T.N@エボ10様この度は数ある中古車の中から当店の車両をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのも、T.N@エボ10様のご協力があってこそだと思っております。 納車後もT.N@エボ10様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 これからも何卒宜しくお願い致します!
2024/04/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応が早く助かりました。 納車も希望日に合わせて頂けました。 ありがとうございました!
販売店の返信2024/04/19
ハチロク様 この度は全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET群馬店にて86のご購入、レビュー投稿誠に有難うございます。ご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思っております。ハチロク様のご協力のおかげで ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来ました。今後ともサービス向上に努めてまいりますのでオイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にご利用ください。ハチロク様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024/04/14投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
現車確認をした際の接客の態度や説明がしっかりとしており 納車までのLINEのやりとりなども円滑に行えたのでよかったです。
販売店の返信2024/04/19
T.O@トレノ様 この度は、GTNET群馬店にて、トレノのご購入、誠に有難う御座いました。T.O@トレノ様のご協力も頂けて、スムーズにご納車まで段取りが出来ました。沢山のお車の中でも品質も、状態もイチオシのトレノでしたので、ご満足頂けると思います。当社で初めてのご購入ですが、スタッフ一同末永くお付き合いが出来ればと思っております。この度は誠に有難う御座いました。 また是非、お近くにこられた際は、お店にお越し下さいませ。T.O@トレノ様のご連絡、ご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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