RSさんのクチコミ詳細
ネットの悪い評価通り。
投稿日:2025/03/14
2点
接客:2
雰囲気:1
アフター:‐
品質:3
車の購入前、色々問い合わせてほしい写真や情報も送っていただき、それに対してはとてもお世話になりました。 納車前のサービスはとても良く、今まで悪い評判が目立っていましたが改善されたのかな?と期待していました。 納車当日になりお店に行ったのですが、駐車場につくも誰も来ない。雨も降っていたのでちょっと待てば来るかな?と思ってましたがマジで来ない。 カフェと併設されているようですが、初見の人にはどっちに行けばいいのかわからない。 めちゃくちゃ事務所?展示車置き場?っぽい方に入っても誰も来ない。奥の方に行ってようやく出てきました。 スタッドレス持ち込みでのタイヤ交換をお願いしていましたが、タイヤを工場内に運んでほしいと言われました。 駐車場から30mくらいあるかな?GTNETの人はタイヤ一本運んでめっちゃやってやったぜ!みたいな顔してました。結局自分たちで3本運びました。 もう一度いいますがその日は雨です。せめて台車持ってきたり屋根のあるところに車移動させてくれてもいいのでは? ちなみに納車時お願いしていたのはタイヤ交換です。 担当の知識不足で一般的に組み換えだと言われるものが交換だと思っていたようで、こちらを純正ホイールに組まばいいんですか?と言われました。 16インチに18インチは組めません。 運び終わったら運び終わったで思い出したかのように話をされましたが、できれば屋根のなく雨の当たる場所ではなく、工場内または事務所内で話をさせてください。 その後書類書いてちょっとした話をしたんですがトーク力が切望的に低い。 僕もサーキット走りたいんですが~って聞かれたのでどういう物が欲しくてどこで走れるか簡単に教えたら興味なさそうにへ~と一言。 こっちの話に合わせようという努力は感じましたが、別に興味ないなら無理に話合わせなくていいです。というか興味なく返事するな。聞いた以上それっぽい回答しろ。無理なら聞いてくるな。 購入前は車の写真を送ってもらったり納車日時を合わせて貰ったりで融通が効くいい店と担当だと思っていましたが、いざ行ってみるととても人におすすめできるような感じではありませんでした。
購入年月:2025/03
購入した車:トヨタ GRヤリス
他のユーザーのクチコミ
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切に対応していただきとてもよかったです。
販売店の返信2024/05/11
内田様この度は数ある中古車の中から当店の車両をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのも、内田様のご協力があってこそだと思っております。 納車後も内田様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、 これからも何卒宜しくお願い致します!
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
対応力!!
販売店の返信2024/05/11
クボ様この度は当店でのお車のご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 ご契約からご納車までスムーズに行うことが出来たのも、クボ様のご協力があってこそだと思います。誠に感謝しております。また オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお気軽にお越しくださいませ。 素敵なカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、お近くへお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
親切な対応で大変満足しております
販売店の返信2024/05/11
Y.T@インプレッサ様この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのようなご満足頂けるお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 オイル交換やメンテナンス、パーツのご相談などお客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
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