2024年09月12日
東部オート小鳥店 店長
東部オートは安心のカーライフを送って頂く為に4つの『S』を実現します
Safety(安心)
Satisfaction(満足)
Service(サービス)
Sense(センス)
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2021/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一番最初の車の相談から納車まで、親身になって頂き、本当に 有難かったです!納車後も、色々とサポートして頂けるようなので 本当に安心です!!
販売店の返信2021/01/27
ひかるさま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入まことにありがとうございます。 数カ月の打ち合わせから、ご購入までいろいろとご相談できて何よりです。 奥様のお車も合わせてしっかりとメンテナンスの事などでフォロー致しますので 今後ともよろしくお願いします!!
2021/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
特に不満はありません。
販売店の返信2021/01/27
ズミさま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございました!! 予想よりも新車のジムニーの入荷が早く、お互いに驚きましたがいろいろと それに伴ってご対応して頂きありがとうございました!今後ともよろしくお願いします!!
2021/01/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、人生で最高の車を選ぶに当たり、担当頂きました鎌田さんに大変お世話になり、感謝しております。㈱東部オートさんは信頼のある会社です。皆様も決断してみて下さい。
販売店の返信2021/01/26
この度はレクサスCTのご契約誠にありがとうございました。ご希望のお車をご提案するのにだいぶお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。その甲斐あって非常に満足して頂けたようでうれしく思います。今後もながいお付き合い、よろしくお願いいたします。
2021/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘と一緒に購入です。新車もオプション付で安く買えました! これから楽しみです!
販売店の返信2021/01/21
はばちゃんさま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございます。 娘さんからのご紹介で今回初めてお車を東部オートでご購入ですね。 メンテナンスパックにもご加入頂き何よりです。エンジンオイルの交換や点検など しっかりとフォロー致しますので今後ともよろしくお願いします。自動車保険の 加入もありがとうございました!!
2021/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
迅速な対応をしていただき大変ありがたかったです。これからが楽しみです。
販売店の返信2021/01/21
ご投稿いただきありがとうございます。 色々なシエンタをご検討いただき最終的には、当店に展示してあるシエンタを選んでいただきありがとうございます。車検が数ヶ月後になりますが今回しっかりと整備してからご納車させていただきましたので車検費用もご安心ください。これからもよろしくお願いします。
2021/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2台目の購入です。2台共来店してすぐにほしい車に出会えました! 次も東部オートです!
販売店の返信2021/01/21
めぐさま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございます! ワンボックスに乗り換えようかな、、、から始まり、ご来店頂き気に入った お車がちょうどあり幸いでした!!ご家族も紹介して頂き、メンテナンスや 自動車保険も任せて頂き、身の引き締まる思いです!!これからも よろしくお願いします!!
2021/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応をして頂きました。東部オートで購入して良かったです!
販売店の返信2021/01/21
ひな さま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございます。 初めてのお車かと思いますのでしっかりと説明させて頂きました。これから お車を所持していく上でご不明な事もあるかと思いますが、お気軽にご連絡 下さい。お車の車検、点検、オイル交換などこれからもよろしくお願いします!!
2021/01/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
家から遠い販売店で少し心配していましたが気になる点は担当の方が買った後もしっかりと対応してくれるので安心です。
販売店の返信2021/01/20
のこちゃん様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。遠方からのご購入でしたが、書類の手配などご協力いただきスムーズな運びとなりました事にも感謝いたします。今回は点検パックにもご加入頂きましたので、これからも定期的にご連絡させて頂ますので宜しくお願い致します。
2021/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
不明な個所等の説明をわかりやすく教えてくれる営業さんでした。
販売店の返信2021/01/09
この度はタントのご契約誠にありがとうございました。お住いが遠いのにも関わらず、奥様の車や仕事用の車など、車の事は全てお任せ頂き、本当に感謝しております。これからも期待に答えられるように、精一杯の対応を心がけますのでよろしくお願いいたします。
2020/12/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
親身になって、良い車両を探して頂き、希望以上の車にめぐり合えて感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2020/12/29
この度はアルファードのご契約誠にありがとうございました。長いお付き合いになりますが、また頼って頂きこちらのほうこそ感謝しております。保険やメンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、トータルでしっかりサポートしていきます。これからもよろしくお願いします。
2020/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応が親切でよかったと思います。分からない事でも丁寧におしえていただきました。
販売店の返信2020/12/17
この度はスペーシアのご契約誠にありがとうございました。息子さんからご紹介を頂き、とんとん拍子で話が進み、希望にかなったお車をご提案出来てうれしく思います。少しお住いが遠いですが、何かありましたらいつでもご連絡ください。精一杯対応いたしますので、これからよろしくお願いします。
2020/12/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は諦めていた車を探してもらい、満足のいく車両を見つけて頂きました。むしろ期待以上でした。スタッフの方の人柄も良く、これからも長く付き合っていきたいと思える素敵なお店です。
販売店の返信2020/12/12
この度は念願のハイエースのご契約誠にありがとうございます。そして納車おめでとうございます。喜んで頂き非常に嬉しく思います。げんつんさんとは長いお付き合いになりますが、これからも精一杯の対応をしていきますので今後もよろしくお願いします。
2020/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
分かりやすく、にこやかな対応で、ミスもなく丁寧に接客して頂きました。
販売店の返信2020/12/10
この度はストリームのご契約誠にありがとうございました。今回は事情があってのご予算重視でご購入でしたが、気に入って頂けたようで良かったです。気に入って長く乗って頂く場合はしっかりフォローしていきます。本当に乗りたい車が出来た場合は是非またお手伝いさせて下さい。これからもよろしくお願いします。
2020/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の購入はいつもここでお世話になってます。スタッフの方の対応も親切で安心して任せられます。
販売店の返信2020/12/10
この度はタフトのご契約誠にありがとうございました。自動車保険やメンテナンスパックにもご加入頂いておりますので、これからもお車の事は全てお任せください。万全の態勢でフォローしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
2020/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の大山さんの説明が分かり易く親切でした。お客様の立場に立っての アテンドが出来ていて素晴らしいと思いました。
販売店の返信2020/12/05
/ ね おさま、当店へのクチコミの投稿、お車の購入誠にありがとうございます。 これで2台目ですね。これからもメンテナンスの事、自動車保険の事でも しっかりとフォロー致しますので、今後ともよろしくお願いします。
2020/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い車ですが整備をしっかりとしていただきました。大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2020/12/02
MK-S様ありがとうございます。今回は事故でお乗り換えということで急な車探しとなりましたね。同じ車種でお探しさせていただきご案内させていただくまで大変お時間をおかけいたしました。また、整備にもお時間いただき大変ありがとうございます。今後も末永くお乗り頂けるようにしっかりとアフターフォローさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。
2020/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
担当して頂いた方がとても丁寧でとても満足です。今後も長いお付き合いをお願いしたいと思ってます。
販売店の返信2020/12/02
ご投稿ありがとうございます。最初は査定からのご来店でしたが色々とお話が進み当社のアイシスをご契約いただきありがとうございます。今後とも点検等ご案内もさせていただきますのでしっかりとお答えできるよう頑張っていきます。
2020/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検直前で乗り換えをお願いしたにもかかわらず、希望に近い車を探してもらうことができました。ハイブリッド車のメリットデメリットもきちんと説明いただき、納得して購入してすることができました。 店内はコロナ対策がきちんとされており、スタッフのみなさんも笑顔で、親切に対応していただき満足です。
販売店の返信2021/02/03
keitee様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。当初はハイブリッドではなくガソリン車を検討されていましたが、これからの事も考慮し、今回のHVモデルに決めて頂き、こちらとしてもうれしい限りです。また点検などで定期的にご連絡させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2020/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ありがとうございました。今後メンテナンス等お願いします。
販売店の返信2020/11/27
この度はエクストレイルのご契約誠にありがとうございました。しっかりとフォローしていきますので、なにかありましたらいつでもお声がけください。これからのお付き合いよろしくお願いいたします。
2020/11/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入の際も試乗させていただいたり、その他対応丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2020/11/25
感謝カンゲキ様 この度はお買い上げ頂き誠に有り難う御座いました。お気に入りの一台が見つかって本当に良かったです。初めてのお車の購入ですので、何かわからない事など有りましたら、お気軽にご連絡下さいませ。また点検パックのご加入も頂きましたので、これからも定期的にこちらからもご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
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