nagainoさんのクチコミ詳細
保険の手続きで寄りました
投稿日:2026/07/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
対応も非常に良かったです。車検や、車の修理の時もお願いしたいです。
購入年月:2013/07
購入した車:スバル ステラ
他のユーザーのクチコミ
2026/07/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
価格も頑張っていただき満足です。 車種も色々紹介していただき最終的に満足のいく車が購入出来ました。
2026/05/11投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
中古車購入時にドアバイザー取付を依頼しましたが、数ヶ月後に全体的な浮きが発生し再施工となりました。 しかし再施工後、短期間でメッキ剥がれやくすみ、ヒビ、再度の浮きなどが発生。店舗へ相談した際は「経年劣化」「保証対象外」との説明のみで、原因について十分な説明は受けられませんでした。 また、取り外しについては非常に困難な作業であり、高額費用がかかるとの説明を受けました。 その後、第三者業者へ取り外しを依頼したところ、二重の両面テープや異なる種類のテープ使用など、通常とは異なる施工状態を確認しました。 点検時の対応や説明についても不安を感じる部分があり、最終的に今後はこちらで整備をお願いすることは難しいと判断しました。 あくまで個人の経験ですが、購入後の対応や整備面を重視される方は、事前によく確認された方が良いと感じました。
2026/04/01投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
12月に契約し、3月上旬納車予定でしたが、車検手続きの不備があり納車が遅れました。また、希望ナンバープレートも納車時には間に合いませんでした。 不安もありましたが、その後は迅速に対応していただき、後日ナンバープレートの交換も引き取り対応していただき、最終的には無事に納車となりました。 担当の方のミスではありましたが、その後は スタッフさんがとても丁寧に対応してくださり、最後までしっかりフォローしていただけたのが印象的でした。 今回の経験を踏まえ、今後さらに安心して利用できるお店になることを期待しています。
販売店の返信2026/04/03
ツナ様 お世話になります。この度は数多くある中古車販売店の中から弊社の車両をご購入頂きまして誠に有難うございました。また弊社の手続き不備によりかなりの時間がかかってしまい、本当に申し訳ございません。この件を社内で共有し今後安心してご利用頂ける店舗を目指してまいります。何かございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
チューブ BCN高崎のクチコミ一覧を見る(81件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?