らっきょうさんのクチコミ詳細
ワゴンR
投稿日:2015/02/11
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで検索し、現物を見て試乗した瞬間に気に入りました。対応して頂いた店員の方の対応も気持ち良く、専務のぶっちゃけトークにも好感が持てたため、その場で契約しました。 次回も買い換えの時はビッグシミズを利用したいです。
購入年月:2015/01
購入した車:スズキ ワゴンR 660 20周年記念車 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
(株)ビッグシミズからのクチコミ返答
2015/02/11
この度は、数ある販売会社より当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また お褒めのお言葉とこの様な高評価をいただきましてスタッフ一同 感激し、 また感謝の気持ちでいっぱいです! ありがとうございました。 今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。 お近くですので、車検・メンテナンス等なんなりとお申し付け下さい。 ご来社楽しみにしております。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2015/02/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
最初は、本体価格が通常よりかなり安かったので、ちょっと疑っていました。 ですが、納車前に、できるだけ多くの情報をいただき、また丁寧で、親切な対応をしてもらい、とても気持ちのいいお買い物をすることができました。 また、車の方もピカピカで、突っ込みどころがない状態で、納車していただいたので、とても満足しています。 遠方でも、しっかり説明してくれて、納車まで十分というほどサポートしてくれます。 ビッグシミズさんは、安心して車を購入できると思うので、オススメです。
販売店の返信2015/02/03
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。 遠方から現車を見ずに、電話でのご説明等でお車を決めるというのは、 少なくとも、ご不安等もあったと思います。 私達も、遠方からご購入頂く際は、お車の状態等をより詳しくご説明をして、 十分にご納得されて、又、安心してご購入頂くことを心掛けていますので、 今回、この様な高評価を頂き、お車にもご満足頂けたようですので、 専務をはじめ、スタッフ一同も安心し、とても喜んでおります。 今後とも、遠方ではございますが、何かお困りの事等が御座いましたら お気軽にお声を掛けて下さい。 どうぞ、お車を大事に乗り続けて下さい。 ありがとうございました!
2015/01/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
スタットレスがかなり大変だったようで、休みの日もやっていただいたみたいで。 何かあったらすぐ持ってくればいいよ、と優しく言ってもらって、納車の日はちゃんと家に着いたかまで心配してもらって暖かさを感じました。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/01/22
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 お客様に満足という言葉を頂けたので私達も安心し、とても嬉しいです。 尚、高評価もいただき、スタッフ一同心より感謝しています! また、アフターケアもしっかりとさせて頂きますので、 何か、お困りの事など有りましたら、何でも声を掛けて下さい。 またお近くへ来られた際は、お気軽に寄って下さい。 またのご来社楽しみにしております。 どうぞ楽しく乗り続けて下さい。 ありがとうございました!
2015/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
夫の車選びについていき、3軒回りました。説明が丁寧で車の状態が良かったので、こちらで購入決定。私の車も10年経ったので、「MTの軽はありますか?」と聞いてみました。他のお店は「いまどきMTですか」という反応でしたが、ビッグシミズの社員さんは「当店でMT車を購入された女性の方が何人もいらっしゃいますよ。」とMT好きには嬉しい回答をしてくださり、他展示場にekワゴンがあると教えてくれました。 夫の納車日に試乗。好きな型でタバコ臭もない、会長さんお勧めの初車検前で走行距離がとても少ない良い車でした。夫と子供も気に入り、こちらも購入決定。 試乗日は小雨だったので少し汚れていましたが、納車時にはフッ素コーティングも施されて新車のようにピカピカでした。バイザーがなかったので後付けをお願いしたのですが、思っていたよりも早く納車連絡がきました。 会長さんも社員さんも質問にすぐ答えてくださり、安心して車を購入できました。車好きな子供は社員さんに展示場の車を見せてもらい、夫が書類を書いている間も楽しく過ごせました。 次の車と子供が免許を取ったら乗る車もビッグシミズさんに探しに行こうと思います。その時はまたよろしくお願いします。
販売店の返信2015/01/17
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 尚、高評価もいただき、スタッフ一同心より感謝しています! お車・対応にご満足頂けたようで、安心しております。 お客様の言葉は私達の自信となり、また励みとなりました。ありがとうございます。 今後もこの評価を維持・継続出来るよう様社員一同ガンバッテまいりますので、 お車に関する事・車検・メンテナンス等何なりにご相談下さいませ。 お子様のお車探しも是非お手伝いをさせて頂きますので、 どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 お近くへ来られた際は、どうぞお気軽に寄って下さい。 またのご来社楽しみにしております。 ありがとうございました!
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