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ビートルイエローさんのクチコミ詳細
素早い対応に驚きました。
投稿日：2025/01/19
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
納車まで最初の頃はメールでやり取り、その後簡易的なメッセージでのやり取りでした。口コミ評価が高く逆に不安でしたが、おそらく私が中古車で問い合わせを始めてから1番早い対応且つ丁寧だったと思います。この車を購入したい思い等に寄り添って頂き案内してもらいました。 通常現車確認が必須だと思いますが、同じ車を何台も見てきた上にかなり遠い場所だった為テレビ電話にて確認させて頂きました。細かい部分までしっかり写して頂き納車後も不自由なく乗れています。 また、納車後車について連絡した所すぐにお返事を下さいました。 素早い且つ丁寧な対応は購入者にとって安心に繋がると思います。私はこちらのお店で購入させて頂いてとても良かったと感じています。
購入年月：2024/12
購入した車：フォルクスワーゲン ザ・ビートル
株式会社Ｌｕｆｔからのクチコミ返答
2025/01/19
ビートルイエロー様 この度は遠方よりご購入ありがとうございました。 レビュー投稿までしていただき本当に感謝しております。 ありがとうございます！ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2024/12/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
F56ミニを探していたところちょうど新着のお知らせに掲載されLuftさんの車に目が止まりました。ボディカラーとルーフカラーが自分の好みでハンドルやウイングなどのオプションも着いておりぜひ直接見たいと思いました。 そこで400km以上離れた県に住んでるのですがわざわざ足を運び見に行きました！お店に着くと予め車を見やすい位置に移動して貰っており、ゆっくり見せて貰うことができました。その後に試乗もさせて貰う事ができ、多少ではありますが車の状態を確認するともできました。 結局悩みに悩んで購入しました。お店のスタッフは優しく、質問にもちゃんと答えていただいてとても満足しています。ただ400kmも離れた所からわざわざ行ったのに飲み物の1杯もでないと、一緒に買いに行った連れが嘆いておりました。最後に今回購入した車は保証無しのため、Luftさんの整備次第では地元まで自走できないためちゃんとした整備に期待しています！
販売店の返信2025/01/19
この度は弊社在庫のMINIをご成約頂き誠に有難う御座います。 千葉県から足を運んで頂き、現車をご確認頂き お悩み頂いた末ご信頼頂きお任せ頂けたこと、 心より感謝申し上げます。 ご指摘を頂いた点はしっかりと勉強させて頂き改善して参りたいと思います。 引き続き大事にお乗り頂けますと幸いです。
2024/05/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回2度目の購入になります。 今度は息子の車もお願いします
販売店の返信2024/05/15
ゴン 様 この度はマカンのご成約誠に有難うございます。 大変喜んでいただけて嬉しいです、 是非お子様のお車の際もご相談くださいませ。
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