親切すぎる対応(gnuさんのクチコミ投稿)

gnuさんのクチコミ詳細

親切すぎる対応

投稿日:2021/12/04

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度ご縁がありレガリアさんで車を購入させていただきました!初の外車の購入でしたが車のあらゆる機能の使い方を教えていただいたり、カスタムの話も親身になって聞いてくださいました。 また次車を購入する際にもよろしくお願いします。

購入年月:2021/09

購入した車:シボレー カマロコンバーチブル

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

Regaliaからのクチコミ返答

2021/12/04

gnu様 この度はご成約頂き、有り難うございました。 大変希少なカマロ コンバーチブルの6MT車をご案内出来て大変うれしく思います。 カスタムに関しましても、日本では大変少ないMRR製20インチホイールは とても目立つかと思います。 ノーマル状態からカスタムし、個人的にもお気に入りの一台です。 春ごろからオープンカーの季節となりますので、初のオープンカーを是非ご堪能下さい。 また、今後のメンテナンスやカスタム等のご相談もお待ちしております。 この度はご用命頂き有り難うございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

栃木県からの購入で現車を見に行ってませんが初期の問い合わせからとても親切、丁寧で板金、ホイル塗装、車検もお願いしましたが、作業の進捗状況の連絡、写真も送って下さりとても安心して取引ができました。びっくりしましたが納車も担当者が自ら運転し陸送でわざわざ栃木まで来て下さり納車と車の説明までしていただけました。また機会があればお取引したいですね!ありがとうございました!

RT-SSさん

シボレー カマロ (2021/11購入)

販売店の返信2021/11/25

RT-SS様 この度はご成約有り難うございました。 写真、メール、お電話でのお取引となりましたが、弊社の事を信頼して頂き有り難うございました。 納車準備中の作業など気になること等、沢山あるかと思いますが その中でもご安心してお待ち頂ければと思い進捗状況のご連絡を 今後も大切にしていこうと思います。 アフターパーツもとても多い車両ですので、カスタムでも今後も楽しむことが出来るかと思います。 また、お車の事でお困りの事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの要望に親切丁寧に答えてくれお店と従業員の雰囲気もとても良かったです。 今後もお世話になりたいと思いました!!

プーリプリさん

トヨタ プリウス 1.8 A (2021/08購入)

販売店の返信2021/09/05

この度はご用命有り難うございました。 ご希望の装備がついた、車両をご用意でき、車両も大変気に入って頂けてうれしい限りです。 低燃費な車両になりますので、今後の街乗りなどでも大変活躍してくれるかと思います。 また、何かお車のことでお困りの際は、是非ともご相談ください。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

まず商談を通じて印象的だったのがクルマのセールスポイントだけでなく、ネガティブポイントもしっかりとご説明頂けたことです。 通常だと積極的に言おうとするお店は少ないと思いますが、中古車だからこそネガティブポイントも含めての判断をして欲しい、との想いから色々と情報を頂けました。 そのような店舗としての姿勢と、クルマ好きな皆さんの雰囲気から購入を決意しました。 最終的には非常にいい状態での納車を頂き、満足しております。 納車に対しての段取りもかなり柔軟に対応頂き、誠心誠意での接客対応を頂けるお店です。 杜撰さや雑な店舗も目立つ中古車業界の中でも非常に信頼がおける優良店だと思います。 一見すると開業から日も浅いこともあり、少し不安を感じる方もいるかもしれませんが、個人的には全般の信頼をおいても期待を裏切られることはない、レベルの高い店舗とおもいますのでオススメです。 また今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ゆずねこさん

BMW M3 4.0 (2021/07購入)

販売店の返信2021/07/21

ゆずねこ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 最初はお問い合わせからの、商談でしたが、車両のセールスポイント、ネガティブなポイントを ご案内した上で、お客様の納得いくお車をご案内できたことを、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。

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