対応ばっちりです。（ｍａｚｅｓｏｂａ１１さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2021/04/27

はなびより様、まずはエスティマハイブリッド『アエラス プレミアムＧ』グレードのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂き、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、はなびより様は、弊社とは遠方となる為、ご来店をすることが難しく、最初はメールでのお問合せに始まりまして、お電話にてお車の詳細なご説明や状態・気になるポイントの詳細の確認のためメールにてお写真をご確認を頂きご契約を頂いた形となります。大変ありがたいことに、遠方のためご来店が難しいお客様にも多くの車両契約を頂いております。このご時世ということもあるかもしれませんが、月間販売数のなかで、多い月では約８０％のお客様が、現車を見ずにご購入して頂いており、当店を知らないお客様も安心して頂けるのも、はなびより様方からのこのようなありがたい販売店クチコミがあるからこそだと、改めてはなびより様を含めお客様に感謝の気持ちでいっぱいです。また今回、はなびより様には、「ＴＥＩＮ車高調キット」、「ＴＶ＆ナビキャンセラー」、そしてＣＭでおなじみの「ユピテルQ-30R 全周囲360°&リアカメラ ドライブレコーダー」のお取付のご注文ありがとございます。全周囲360°&リアカメラ ドライブレコーダーによって、交通事故や交通トラブルが起きた時も正確な状況が把握できますね。また、以前ご経験されたという当て逃げ被害にも、駐車監視システム付ですのでこれで安心です！！弊社にてご購入を頂きました、エスティマハイブリッドにて、ご旅行やご趣味などをお楽しみ頂ければと思います。ご不明な点やお困りのことが出ましたら、当店までお気軽にお問合せを頂ければと思います。最後に、感染拡大の勢いが終息を見せない中で、はなびより様のご家族の皆様、くれぐれもご健康には十二分にお気をつけ頂ければと思います。また、この大変な状況の中、医療を続けてくださっている医師、看護師、医療関係の皆様に心から尊敬と感謝の気持ちを伝えしたいです。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエスティマハイブリッドのご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2021/04/22

ダイラＭＡＸ様、まずはエルグランド『３５０ハイウェイスター プレミアム』グレードのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂き、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、ダイラＭＡＸ様は、遠方にもかかわらずご来店を頂きまして誠にありがとうございます。エルグランドのご購入にあたり、インターネット掲載をご覧を頂きまして、お見積もりのお問合せのちにご来店を頂きました。ご来店を頂いた際は、ダイラＭＡＸ様おひとりでお越し頂きまして、ご購入を頂きましたエルグランドの車両状態や「ＮＩＳＭＯ　Ｓ－ｔｕｎｅスポーツマフラー」の排気音を事細かくご確認頂きまして、ダイラＭＡＸ様のお車に対するこだわりと愛情がヒシヒシと伝わってきました。ご来店当日は、いったんお話をお待ち帰り頂きまして、翌日の営業時間ぴったりにご契約のお返事を頂き誠にありがとうございます。販売店クチコミにご記入を頂いておりましたが、ご家族の皆様の高排気量モデルへの魅力をご説明を頂きまして重ねてお礼申し上げます。お探しのご経緯をお話し頂いておりましたように、エルグランドをＮＩＳＭＯ仕様に仕上げようと思いますと、「ＮＩＳＭＯエアロキット」、「Ｓ－ｔｕｎｅサスペンションキット」、「Ｓ－ｔｕｎｅスポーツマフラー」、「１９インチアルミホイール」の４点を取付、サマータイヤも含めますと軽く１００万円を超える超高額カスタムとなりまして、エルグランドの全グレードでお探し致しましても、高額なこともあり装着確率が極端に少ない車両カスタムとなります。ご購入後のエアロ取付のご費用総額よりもお値打ちにご購入を頂けただけではなく、『３５０ハイウェイスター プレミアム』グレードの魅力、そして、新車価格７００万オーバーの超高級車両をお値打ちにご購入頂けたと思います。大切にお乗り頂ければと思います。最後に、感染拡大の勢いが終息を見せない中で、ダイラＭＡＸ様のご家族の皆様、くれぐれもご健康には十二分にお気をつけ頂ければと思います。また、この大変な状況の中、医療を続けてくださっている医師、看護師、医療関係の皆様に心から尊敬と感謝の気持ちを伝えしたいです。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドのご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2021/04/10

サンスケ７７様、まずはアルファードハイブリッド『ＳＲ プレミアムシートパッケージ』グレードのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂き、大変ありがたいことに勿体ない程の満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。今回のアルファードハイブリッドのご購入にあたりまして、サンスケ７７様は、遠方にもかかわらずご来店を頂きまして誠にありがとうございます。また、サンスケ７７様にご来店を頂いた際には、遠方にご契約を頂いたお客様の車両出庫と重なってしまい、サンスケ７７様の愛車「１８系クラウンアスリート」のご移動やお目当ての車両へのご案内にお時間を頂いてしまい大変申し訳ございません。また、長年ご活躍の「クラウンアスリート」も下取り車両として頂きました重ねてお礼申し上げます。年式と走行距離を感じさせないほどきれいなお車でした。特に、運転席ブラック革シートについては、どのように使用すればこんなにきれいに乗れるかお世辞などはなく教えて頂きたいほどの状態でした！！２５００ｃｃクラウンアスリート『G パッケージ』グレードに、「マークレビンソンプレミアムサウンド」、「電動ムーンルーフ」、「クリアランスソナー」が装着されているお車でしたので、メーカーオプションをすべて装着しているといっても過言ではない、本当に希少なお車をお譲り頂きありがとうございます。そんなこだわりあふれる、サンスケ７７様にご購入を頂きました、アルファードハイブリッドですが、平成２４年９月より追加グレードとして発売された『ＳＲ プレミアムシートパッケージ』グレードとなりまして、もともと上級グレードにしか設定のなかった「エグゼクティブパワーシート」に加えまして、「快適温熱＆ベンチレーション機能」や「メモリー機能」などが付いた大変豪華な仕様になっています。メーカーオプション装備につきましても、誰もが憧れるメーカーオプション装備を全て装着している、フルオプション車両となります。下取り車両のクラウン同様に、愛車としてアルファードハイブリッドをお乗り頂けますようお願い致します。最後に、感染拡大の勢いが終息を見せない中で、サンスケ７７様のご家族の皆様、くれぐれもご健康には十二分にお気をつけ頂ければと思います。また、この大変な状況の中、医療を続けてくださっている医師、看護師、医療関係の皆様に心から尊敬と感謝の気持ちを伝えしたいです。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドのご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。