ありがとうございました。（推理作家さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/09/09

けんけんＲ様、まずは、アルファードハイブリッドのご納車が無事に終わりまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。けんけんＲ様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のアルファードハイブリッドのご購入にあたりまして、けんけんＲ様は最初はメールでのお問合せから始まりまして、最終的に当店にご来店を頂きましてのご契約となりました。クチコミにおきましても、お話頂いておりますように、難聴のご障害をお持ちと事前にお伺いを致しておりましたので、お車のご説明や書類のご説明などはすべて筆談という形で行わせて頂きました。筆談時の誤字脱字やひらがなばかりのご説明となってしまったことをこの場をお借りしましてお詫び申し上げます。ご契約後のやり取りにつきましても、ＬＩＮＥなどを利用させて頂きましてましたが、ご不便やご面倒などはございませんでしたでしょうか！？この場を借りて弊社の『公式ＬＩＮＥアカウント』の宣伝を行わせて頂きます。公式アカウントＵＲＬ「https://lin.ee/LrD2x7I2」ドシドシお友達登録をよろしくお願い致します。今回、けんけんＲ様にご購入をして頂きましたアルファードハイブリッドは、発売１年後に追加されたグレードとなり、セカンドシートに快適温熱＆ベンチレーションを搭載した「専用プレミアムシート」が魅力となります最上グレード「ＳＲ プレミアムシートパッケージ」でした。そこに、装着率が大変低いメーカーオプション装備となります「プリクラッシュセーフティシステム（ミリ波レーダー方式）」＋「レーダークルーズコントロール」＋「レーンキーピングアシスト」に加えて、こちらも装着率が低い「パノラミックビューモニター」、「寒冷地仕様」、「Ｇ－ＢＯＯＫ ｍｘ Ｐｒｏ専用ＤＣＭ」のメーカーオプション装備を全て装着しているといった大変珍しく希少なフルオプション車ですので、掲載後のお問い合わせも非常に多かった１台でした。ご加入を頂きました、延長保証のお手続きも進めさせて頂いております。保証書のご到着につきましては、ご自宅へお送りさせて頂きますので今しばらくお時間を頂けますようお願い致します。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。けんけんＲ様と今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2020/09/09

「宇宙の神秘」様、まずは、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、「宇宙の神秘」様に満点評価まで頂きまして、大変うれしく思います。「宇宙の神秘」様には、今回のエルグランドのご購入と同時に、大切にお乗りになられていました、フィットを下取り車をお譲りして頂きまして、重ねて感謝を申し上げます。「宇宙の神秘」様は、弊社とは遠方となります、東京都にお住まいということでしたが、お電話でのお問合せの後に、販売店クチコミやエルグランドの専門店といわんばかりの在庫ラインナップをご信用を頂きまして、信用販売という形において、ご契約のお返事を頂戴致しました。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、お子様のご誕生を機にスライドタイプのミニバン車両をお探しの際に、弊社のエルグランドへ目をとめて頂きましてのメール問合せを頂戴を致しました。ご購入を頂きましたエルグランドの場合、両側電動ワンタッチスライドドアが装着されておりますので、お子様を抱っこした状態からもスムーズにドアの開閉が可能となりますので、大変使い勝手がよく、奥様にもお喜び頂けたのではないでしょうか。また、クチコミにおきましてもお褒めのお言葉を頂いておりますように、当店の低金利オートローンも、多くの皆様にご好評を頂いております。お車の購入する際には、とても重要なポイントの一つとなりまして、金利の違いによって支払総額では当店のワンランク上のグレードのお車が購入できちゃった！！なんてお客様もお見えになるほどです。当店では、全在庫の総支払額の掲載やオートローン試算も掲載を致しております。ご契約を頂きました、『350ハイウェイスター プレミアム』グレードは、最上級グレードとなりますので、豪華な装備を多数標準装着されているのですが、こちらのお車には、「５.１ｃｈＢＯＳＥサラウンドシステム（１３スピーカー）」、「電動チルトアップ＆スライドツインサンルーフ」のメーカーオプション装備が装着されておりますの、だれもが憧れるフルオプションのお車となりますので、最強の一台です。是非、皆様に自慢して頂ければと思います。最後に、数ある中古車販売店の中から弊社のエルグランドをお選び頂きまして、ありがとうございました。お体には十分にお気をつけて、これからもカーライフをお過ごし下さいませ。

販売店の返信2020/08/18

81はにゃ様、まずは、数ある中古車販売店の中から弊社のエスティマハイブリッドをお選び頂きまして、ありがとうございました。また、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、81はにゃ様に満点評価まで頂きまして、大変うれしく思います。販売店レビューのご内容の様に、ご納車後の数日後にお車の不具合が発生し、大変ご迷惑とご心配をおかけしたことを改めてお詫びを致します。特に、奥様には突然の警告灯の点灯によって、雨の降る中、引き上げ手配中のお時間の間、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回、弊社と致しましては、ハイブリッド車両の根幹となります、駆動用ハイブリッドバッテリー不具合に対しまして、純正バッテリーを使用した、リビルト（再生／整備）バッテリーにご交換を行わせて頂きました。もちろんではございますが、交換部品に対しましても保証をお付けしてのお取替えとなります。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、５年後のお乗り換えのご相談もして頂けるという事で、81はにゃ様に、救われる・助けられてばかりで本当にありがとうございます。お乗り換えのタイミングが来られましたら、何なりとご用命をお待ちしております。少し先の未来となりますが、ご来店時にエスティマハイブリッド同様に気に入って頂いておりました、エルグランドも５年後であれば、モデルチェンジを行っているかもしれませんし、ひょっとすると現行モデルが最終モデルとなっているかもですね！！お好みの在庫がなかった場合でも、全国よりお探し致しまして、81はにゃ様にご案内を致します。今回のエスティマハイブリッドのご購入にあたりまして、81はにゃ様は岐阜県内にお住まいということで、前日にご来店予約を頂きまして、ご夫婦のお二人でご来店を頂きました。ご来店の当日に、何社かご覧頂いていたようで、最終的に弊社の高品質車両のお得感やお値打ち感をご理解を頂きまして、即決でのご購入のお返事を頂けたのではないでしょうか。今回の81はにゃ様には、大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、満点の販売店クチコミを頂けたのも、真摯に対応をさせて頂いたことへの結果であると思いますし、頂きました信用を裏切らぬよう今後もご対応させて頂きます。最後に、書類のご準備・迅速なご入金などのご対応を頂けました、奥様にお礼を申し上げるとともに、今後とも末永いお付き合いのほどをよろしくお願い致します。今年も猛暑が予想されておりますが、お体には十分にお気を付け下さいませ。