星☆☆☆☆☆の販売店です。（セキジーマンさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/04/27

おいでヤス様、こちらの都合によりクチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。そして、エルグランドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。生憎、家事などでお忙しいお時間帯となります夕方でのご納車となりましたが、わざわざお時間を割いてご納車のお立ち会いをしていただきましたおいでヤス様の奥様やお子様達にも、この場をお借りしまして感謝を申し上げます。ご納車時に奥様は、「こんなに大きい車の駐車は絶対に無理。」としきりに仰っておられましたが、最初こそ少し緊張されていたようですが、見慣れないアラウンドビューモニターを見ながら何度も練習をした結果、一人でも自宅の車庫にスムーズに駐車出来るようになり、その時は私自身もとても嬉しかったのを今でも鮮明に覚えています。そして、今では日々のお買い物やお子様達の送り迎えなども奥様のご運転で難なくこなしているとおいでヤス様よりお電話にてお聞きをしまして、私も安心している次第です。また、今回のエルグランドのご購入と同時に、新車でご購入してから何と約１７年間というとても長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回、おいでヤス様は新車でエルグランドのご購入を検討していたところに、偶然弊社に入庫したエルグランドをネットで見つけて、直接店頭にご来店をしていただきました。年式は新車と比べますと一年古くなってしまいますが、現在も発売されている新車と同じ現行型ということもありまして、初めて中古車をご購入することへの抵抗はそれほど無かったようです。おいでヤス様にご購入をしていただきましたエルグランドですが、新車ではオプション価格や諸費用を除いた車両本体価格だけでも６００万円を超えるいった超高価格グレード『ライダー ハイパフォーマンススペック ブラックライン』に、メーカーオプションを全て装着しているといったこれ以上が無い大変豪華な内容となっていました。そして、「ハイパフォーマンススペック」の名の通りに、「専用チューニングコンピューター」、「専用エキゾーストシステム」、「専用フロントチューブ」、「専用メインマフラー」、「専用１９インチ光輝アルミホイール」、「専用チューンドサスペンション」、「専用ＶＤＣ」、「専用フロントクロスステー」、「専用センタークロスバー」、「専用リヤクロスステー」、「ＹＡＭＡＨＡ製パフォーマンスダンパー」などの数々のチューニングが施されており、力強い加速とクイックな反応を実現し、徹底的に走りを研ぎ澄ました、おいでヤス様のような走り好きには本当にたまらない内容となっています。おいでヤス様も、先日の京都旅行で早速そのパワーを体感した様子で、走りには大変満足をしていただけているとのことですので、１７年間もお乗りになられた前のお車と同様に、今回ご購入をしていただきましたエルグランドも、この先ずっと長い間お乗りしていただけると信じております。この度は、数ある中古車店の中でも、弊社のエルグランドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2016/04/03

晩白柚様、まずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。早速クチコミを拝見させていただきましたが、「一級品」という勿体無いほどのお言葉に始まりまして、恥ずかしくなるぐらいの数々のお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。弊社スタッフ一同、大変喜んでおります。また、長い間大切にお乗りになられていました、とても愛着のある下取り車までお譲りしていただきまして、重ねて深く感謝を申し上げます。今回晩白柚様よりお譲りをしていただきました下取り車のアルファードですが、３.０リッターの最上グレードとなり、全グレードの中でも唯一の本革シートを装着した「ＭＺ Ｇエディション」に加えまして、装着率が非常に低いメーカーオプションの「レーダークルーズコントロール」を装着しており、外装や内装の状態などにつきましては晩白柚様のご申告を信用させていただきまして、出来る限りの精一杯のお値段をつけさせていただきましたので、きっと晩白柚様にもご満足をしていただけたと思っております。そして、先日下取り車のアルファードが弊社に届きましたが、晩白柚様のご申告通りに外装・内装共に大変綺麗な状態となっておりまして、晩白柚様がこれまでにどれだけアルファードを大切にお乗りになられていたのかを安易に想像することが出来ました。そんなお車を大事にされる晩白柚様ですから、今回ご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドも、ずっと大切にお乗りしていただけることを私は確信しております。晩白柚様は、現在熊本県にお住まいということもありまして、弊社とは遠方とのご理由で直接店頭にご来店をしていただくことが難しく、この度は現車を見ることなく弊社を信用していただいてのご購入という形になりました。ご心配事やご不安が多い中でも弊社のことを信用していただきまして、心より感謝をしております。今回、晩白柚様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、メーカーオプション装備を全て装着しているといった大変希少なフルオプション車となっており、大変ありがたいことにネットに掲載直後に複数のお客様よりお問い合わせをいただきまして、その中でも一番先にご購入のお返事をいただきましたのが晩白柚様でした。特に、晩白柚様がご購入の必須条件に挙げておられました「プリクラッシュセーフティシステム（ミリ波レーダー方式）」＋「レーダークルーズコントロール（ブレーキ制御式）」＋「レーンキーピングアシスト」を装着しているエスティマハイブリッドは、中古車オークションでも探してもなかなか見つけることが出来ないほど装着率が大変低いメーカーオプションとなっていますので、入庫する度に毎回お問い合わせが多いのが現状でもあります。晩白柚様は、最初は「レーダークルーズコントロール」を装着しているエスティマハイブリッドという条件だけでお探しされていたのが、探していくうちにあれもこれも欲しい（※実は、良くあるパターンです＜笑＞）となってしまい、それが今回ご希望のエスティマハイブリッドを見つけるまでに約半年間という長いお時間を費やす結果に繋がったようです。しかし、そんな半年間の執念の末に、偶然にも弊社のエスティマハイブリッドに辿り着いたことを運命的に思うのと同時に、光栄にも思っております。半年間、本当にお疲れさまでした。この度は、数ある中古車店の中から、弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。

販売店の返信2016/03/15

ｔａｋａ０８３１１１９２様、まずはエスティマハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。そして、お忙しい中とは思いますが、わざわざクチコミへのご投稿をしていただき、更には、大変ありがたいことに満点評価までいただきまして、心より感謝を申し上げます。ｔａｋａ０８３１１１９２様は、不幸にも突然の事故によりまして、急にお車をお探しになられることになったとのことでした。ご来店時に、ｔａｋａ０８３１１１９２様の携帯電話に入っていました事故後のお車のお写真を拝見させていただきましたが、見ているだけでとても痛々しかったのを今でも鮮明に覚えています。新車でご購入をされたお車だっただけに愛着も一入で、残念というお言葉しか思いつきませんが、ｔａｋａ０８３１１１９２様は今回初めての中古車のご購入ということもありまして、その大役を弊社に任せていただく形となりました。最初はメールでのお問い合わせから始まりまして、次にお電話での対応に繋がり、最後はお仕事帰りで大変お疲れのところを、二度に亘り店頭にご来店をしていただきました。特に、二回目のご来店時は平日の夜ということもあり、家事などでお忙しいのにも関わらず、ご家族の方々とご一緒にご来店していただきまして、ご家族の方々の多大なるご協力にも本当に感謝しております。しかし、ｔａｋａ０８３１１１９２様のご指摘にもありましたが、ご来店していただきましたお時間帯が二度共に夜間だった為に、お車の細部までしっかりとご覧になっていただくことが出来なかったにも関わらず、最終的には弊社のことを信用していただいてのご契約となりました。そのような経緯にも関わらず、ｔａｋａ０８３１１１９２様よりの勿体無い程の数々のありがたいお言葉を拝見させていただきまして、大変光栄に思うのと同時に、この度ｔａｋａ０８３１１１９２様のご担当をさせていただきました私個人としましても、心の底から感動致しました。本当にありがとうございます。今後も、ｔａｋａ０８３１１１９２様のお言葉に少しも恥じることがないように、全てのお客様に対して誠実な対応を心掛けて、日々邁進して参ります。今回、ｔａｋａ０８３１１１９２様にご購入をしていただきましたエスティマハイブリッドですが、装着率が一番低いメーカーオプション装備となります、「プリクラッシュセーフティシステム（ミリ波レーダー方式）」＋「レーダークルーズコントロール（ブレーキ制御付）」＋「レーンキーピングアシスト」を装着しているだけでも大変珍しく希少なのですが、更には、こちらも装着率が低いメーカーオプション装備となります、「パワーバックドア」＋「電動床下格納式サードシート」まで装着しており、それ以外のオプション装備などを含めますと、探してもなかなか見つけることが難しいほど豪華な装備内容のお車でした。勿論、貰い事故ということもありますので一概には言えませんが、今度は事故無く長くお乗りしていただきたいと心より願っております。この度は、数ある中古車店の中から、弊社のエスティマハイブリッドをご購入していただきまして、本当にありがとうございました。ｔａｋａ０８３１１１９２様のお住まいと弊社とは近隣となりますので、今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。