誠意ある担当者さんでしたが…(マーりんさんのクチコミ投稿)

マーりんさんのクチコミ詳細

誠意ある担当者さんでしたが…

投稿日:2012年02月26日

総合評価

3

接客:4

雰囲気:3

アフター:4

品質:2

営業担当者がとてもスピーディーな仕事をしてくださり、 納車までとてもスムーズでした。 ただ、実際に来た車は掃除されたとは思えない状態であったり、 目立つ傷が安易なタッチペンで済まされたりと、非常に残念でした。 低価格なので仕方ないと割り切れる方におすすめです。

購入年月:2012年01月

購入した車:スバル R1

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

コバックカーズ 岐阜店からのクチコミ返答

2012年02月28日

マーりん様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。担当者含め、岐阜店スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いております。しかしながら この度マーりん様においては、御納車をさせて頂いた後に気分を害してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。担当者含めキャスト岐阜店より改めて深くお詫び申し上げます。今回ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止めさせて頂き、今後、皆様に同様の御迷惑をお掛けしない為に、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から始まり、納車準備や車輌のお引き渡し、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも、引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

安いし接客対応がすばらしい

投稿日:2012年02月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

値段も手頃で綺麗なホンダライフを購入しました。大変満足しています。接客対応も良く、気分良く購入出来ました。

お店からの返信あり

購入年月:2012年02月

購入した車:ホンダ ライフ 660 C

投稿者:シータさん

車種が多く、価格もお値打ち

投稿日:2012年02月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

岐阜在住なので、できれば岐阜市近辺で満足できる車を購入したいと考えていました。 車の質に対する価格設定には、大変満足しています。 また、親切に対応していただいたので、気持ちいい取引ができました。 車の種…

お店からの返信あり

購入年月:2012年02月

購入した車:日産 モコ 660 E

投稿者:サカイ シュンスケさん

安く購入することができるお店です

投稿日:2012年02月25日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

もともと岐阜では中古車ならキャストが安いと知り合いから聞いていたので来店しました。 噂通り、とてもお値打ちな車を購入する事が出来ました。 下見のつもりで行ったのですが、即決してしまいました。 お店の方も…

お店からの返信あり

購入年月:2012年02月

購入した車:三菱 eKワゴン

投稿者:0203さん

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