非常に良い買い物（願書さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/03/08

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。さらに、お忙しい中「スムーズな対応ありがとうございました。」との温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるお車をご提供できたこと、そしてスムーズなお取引を実現できたことを、大変うれしく思います。 当店では、お客様に安心してお車をご購入いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。中古車選びは、お客様にとって大きな決断のひとつであり、不安や疑問を感じる場面もあるかと思います。そのため、当店では車両の状態や履歴について詳しくご説明し、納得いただいたうえでお選びいただけるよう努めております。今回、お客様に「スムーズな対応」と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 また、ご購入後も快適にお乗りいただけるよう、アフターサポートにも力を入れております。定期点検やメンテナンスについても、お気軽にご相談ください。当店では整備士が在籍し、万が一のトラブルにも迅速に対応できる体制を整えております。中古車だからこそ、しっかりとしたメンテナンスを行い、長く安全に乗り続けていただくことが重要です。 今回ご購入いただいたお車が、お客様にとって快適で楽しいカーライフのパートナーとなることを願っております。もし、お車に関して気になることやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。これからもお客様に安心してご利用いただけるお店であり続けるため、さらなるサービス向上に努めてまいります。 改めまして、この度は当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/03/06

この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。さらに、貴重なお時間を割いてこのような温かい口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 お見積もりから納車までのプロセスを「とてもわかりやすかった」とお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。中古車のご購入は、お客様にとって大きな決断の一つですので、安心してお選びいただけるよう、当店では分かりやすい説明と丁寧なサポートを心がけております。特に初めてのお車選びや、お乗り換えを検討されるお客様にとっては、わかりにくい点やご不安な部分が多々あるかと思います。そのため、お見積もりの段階から車両の状態や保証内容、ご購入にかかる諸費用などを明確にご説明し、疑問点があればすぐに解決できるよう努めております。 また、書類関連の手続きについても「お任せ状態だったのですが丁寧な対応で助かりました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになっております。中古車の購入には名義変更や納税、保険の手続きなど多くの書類が必要となりますが、お客様にできる限り負担を感じさせないよう、一つ一つ確実に対応させていただきました。当店では、お客様が安心してカーライフをスタートできるよう、煩雑になりがちな書類手続きもスムーズに進めることを大切にしています。「任せてよかった」と感じていただけたのであれば、私たちの努力が報われた思いです。 納車後もお車の調子はいかがでしょうか？　当店では納車後のアフターフォローも大切にしておりますので、お困りのことや気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。オイル交換や定期点検、メンテナンスのご相談も承っておりますので、お車のことは何でもご相談いただければ幸いです。 改めまして、この度のご購入、そして素晴らしいご評価をいただきましたことに心より感謝申し上げます。〇〇様のカーライフが安全で快適なものとなりますよう、スタッフ一同、引き続き全力でサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またお会いできる日を楽しみにしております！

販売店の返信2025/03/06

このたびは、当店のサービスに関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、日頃より当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。 お客様の口コミを拝見し、私どもの点検ご案内サービスが少しでもお役に立てていることを大変嬉しく思います。当店では、お車を末永く安心してお乗りいただくために、定期点検やメンテナンスのご案内を適切なタイミングでお届けすることを大切にしております。お客様のスケジュールに合わせて点検の計画を立てることができるよう、数ヶ月前からご連絡を差し上げることで、余裕をもってご予約いただけるように努めております。 車の点検やメンテナンスは、安全なカーライフを送るうえで非常に重要ですが、日々お忙しい中ではつい忘れてしまいがちですよね。そのため、「お客様にとって最適なタイミングでお知らせすること」をモットーに、お車のご利用状況やご希望の点検サイクルに応じたご案内を行っております。お客様に「いつも助かってます」と言っていただけることは、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。 また、当店では定期点検のほかにも、オイル交換やバッテリーのチェック、タイヤの空気圧管理など、細かなメンテナンスについてもお客様のご負担を減らせるよう、適切なご案内を心がけております。特に、季節の変わり目には気温や路面状況の変化に伴い、車のコンディションも変わりやすくなります。例えば、冬場はバッテリーの性能低下やタイヤの劣化、夏場はエアコンの効き具合や冷却系統の負担増加など、季節ごとに気をつけるべきポイントが異なります。そうした点も踏まえ、当店ではお客様が安全かつ快適に運転できるよう、状況に応じたアドバイスをさせていただいております。 さらに、お客様が点検や整備の際にお時間を無駄にされることがないよう、事前にスケジュールを調整し、スムーズにご案内できるよう努めております。ご希望があれば、代車のご用意や送迎サービスなども承りますので、ご予約の際にお気軽にお申し付けください。お忙しい日々の中で、少しでもお客様のご負担を軽減できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 また、当店では点検や整備の際に、お客様のお車の状態をしっかりと診断し、必要な整備内容を丁寧にご説明することを心掛けております。時には「今すぐの修理は不要ですが、次回の点検時に注意が必要です」といったアドバイスもさせていただきますので、今後のメンテナンス計画を立てる際の参考にしていただければ幸いです。お客様にとって「わかりやすく、信頼できる」サービスを提供することが、私たちの大切な使命だと考えております。 今後とも、お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 改めまして、このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様に「このお店に任せてよかった」と思っていただけるよう、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。