あ(かわちゃんさんのクチコミ投稿)

かわちゃんさんのクチコミ詳細

投稿日:2025年01月24日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

親切で大変いいです

購入年月:2023年08月

購入した車:三菱 デリカD:5

グッドスピード 岐阜SUV専門店からのクチコミ返答

2025年01月24日

この度はお忙しい中、当店の口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます!「親切で大変いいです」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様からのこうしたお声が、私たちの日々の励みとなり、さらに高品質なサービスを目指す原動力になります。 さて、お客様が今回ご投稿いただいた内容を踏まえつつ、当店が取り扱っております「デリカD:5」について少しお話しさせていただきます。デリカD:5は、ミツビシの誇るミニバンでありながらSUVとしての高い走破性を兼ね備えたユニークな一台です。オフロードの走破性と家族向けの快適性を両立したデザインは、多くの方に愛されております。ただし、どの車種にも特有のトラブルやメンテナンス上の注意点があるように、デリカD:5についてもお客様に事前に知っておいていただきたい情報がございます。デリカD:5でよく挙げられるトラブルとその対策について、デリカD:5は素晴らしい車ですが、一部のオーナー様から以下のような事案についてご相談をいただくことがございます。 <DPF(ディーゼル微粒子捕集フィルター)の目詰まり> ディーゼルエンジン搭載のモデルでは、特に短距離走行が多い場合、DPFが目詰まりしやすいという報告があります。この場合、エンジン警告灯が点灯することがあります。対策としては、定期的に高速道路などでの中長距離走行を行い、エンジンの温度を十分に上げてDPFの自動再生を促すことが効果的です。また、当店ではDPFクリーニングも対応可能ですので、警告灯が点灯した際にはお気軽にご相談ください。 <EGRバルブのカーボン蓄積> エンジン内の排気ガス再循環装置であるEGRバルブにカーボンが蓄積し、性能低下やエンジンの不調を引き起こすケースもあります。これを防ぐためには、定期的なエンジン内部の清掃とオイル交換が重要です。当店ではEGRバルブの点検および清掃を推奨しており、長期的に快適な走行を維持するためのアドバイスもさせていただいております。 <サスペンションの劣化> デリカD:5はその高い走破性ゆえに、オフロード走行を楽しむ方も多くいらっしゃいますが、その分サスペンションへの負担がかかりやすい傾向があります。特にショックアブソーバーの劣化が進むと乗り心地や安定性に影響を与える可能性がありますので、走行距離が増えたタイミングでの交換をおすすめしております。 <電装系の不具合> 一部の車両では、パワーウィンドウや電動スライドドアに不具合が発生する場合があります。原因としてはモーターやスイッチの劣化が挙げられます。 お客様が当店をご利用いただく中で、何かご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。スタッフ一同、誠心誠意を込めて対応させていただきます。最後になりますが、このたびの口コミ投稿へのお礼を改めて申し上げます。今後もお客様に「親切で大変いい」と感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております!

他のユーザーのクチコミ

親身に対応してくれます

投稿日:2025年01月22日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ナビが壊れた時、親身になって対応してくれました。 メンテナンスパックもお得で、安心して定期点検できます。

お店からの返信あり

購入年月:2019年12月

購入した車:トヨタ アルファード

投稿者:LMさん

悲しい

投稿日:2025年01月20日

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

初めに納車した時に説明されたオプションが付いてないことが後から判明した 修理の相談をしても連絡が全然ない 修理をしてもらっても中途半端で返ってきたり、故障して返ってきた

購入年月:2023年06月

購入した車:レクサス RC

投稿者:さん

good

投稿日:2025年01月20日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:3

品質:4

スタッフの皆さんの感じも大変良く 点検中の待ち時間も快適です 車種も豊富だと思います

お店からの返信あり

購入年月:2022年05月

購入した車:トヨタ ランドクルーザープラド

投稿者:yuさん

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対象者

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◆一回につき一枚まで有効です。

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◆車両本体価格100万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

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