せっちさんのクチコミ詳細
接客
投稿日:2012/10/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
見積りから納車、更に新規での自動車保険加入を迅速な対応で進めてくださったスタッフの方々に感謝しております。納車時の記念写真では車の名前を人文字で撮りたいとお願いした所、快く承諾して下さったスタッフの方々に非常に好感がもてました。お店の雰囲気、スタッフさんの対応すべてに5星を付けれるお店でした。
購入年月:2012/10
購入した車:ホンダ N-BOX 660 カスタムG ターボパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
グッドスピード 岐阜SUV専門店からのクチコミ返答
2012/10/27
この度は、当店のご利用を頂き誠にありがとうございます。新規保険加入もして頂き誠にありがとうございます。 ご自宅からはちょっと遠いですが車検、点検やご来店をお待ちしております。 人文字の”N”の形はおかしいですね。ホームページにブログアップしてありますので、ご確認下さい!
他のユーザーのクチコミ
2012/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車が故障してしまい、かなり急ぎで納車していただきありがとうございました!! かなりテンションMAXです! また、ナビの取付でお世話になります!!
販売店の返信2012/10/27
こいけさん様、この度はこの様なお言葉を頂き誠にありがとうございます。 ご契約時も、1日でも早く欲しい!!との事でしたので全力でご準備させて頂きました。 また、こいけさん様にも大至急で書類を集めて頂き助かりました。 ご納車後も全力で、こいけ様のカーライフをバックアップさせて頂きます。 ナビ購入しましたらご連絡ください。お取付けさせて頂きます。 今後ともグッドスピードを宜しくお願い致します。
2012/10/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
クルマに関しては思っていたより燃費がよく満足しています。 営業さんも誠実にご対応くださり、安心して購入する事ができました。 岐阜県外からの購入のためオイル交換や車検など、購入後のケアをお願いできない事が残念ですので、わがままかもしれませんが他府県でもアフターを受ける事ができれば非常にうれしいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2012/10/21
タケトンボ様、素敵なコメントをありがとうございます!そして何よりも、お久しぶりです!!お車の調子はいかがですか?満足頂けて私もうれしく思っています!タケトンボ様には納車後も書類の件で動いて頂きありがとうございました!他府県でのアフターにも今後は力を注いでいこうと思いますので、もうしばらく!お待ちください…(笑)なかなかお会いすることは難しいかと思いますが、東海地区にお立ち寄りの際はぜひ遊びに来て下さいね♪この度はグッドスピード岐阜店をご利用頂き、ありがとうございます!!
2012/09/17投稿
2点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:3
この度は以前からずっと探していた車をネットでようやく探し、この販売店とやりとりすることになりました。自分にとっては遠方の販売店だったので、実際お顔を見てやりとりした訳ではないので、不安も多少ありました。それでも念願の車ということもあり、お世話になることにしたのです。 車自体は本当に良い仕上がりで、さすが中部エリアで多くの支店を展開している会社だなぁと思いましたが、担当者のレスポンスの遅さや、ミスの多さに少なからずがっかりさせられました。我慢できずクレームの電話を入れることもありましたが、実際納車までとても不安でした。せめて入金時や購入に伴う重要な書類を郵送した際の「到着確認」の一報などは頂きたかったなぁと思います。また車両の本体価格自体はリーゾナブルなのですが、任意と思われるオプションも外そうとすると、なかなか外させてもらえなかったりする点にも疑問を感じました。今は納車もしていただき感謝もしていますが、今後は会社として遠方のお客様ほどそのあたりの気配りが普通にできる「よい会社」になられることを願っています。ありがとうございました。
販売店の返信2012/09/19
まさまさん様、この度はムラーノご購入有難うございました。 まさまさん様には、何度もお電話やメール等して頂き有難うございました。 お車気に入って頂けたのでよかったです。 確認のお電話等、色々とご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 今後はこの様な事の無いよう気を付けます。 ご自宅は遠いですが、点検等ご案内させて頂きます。 又、何かご不明な点ございましたらお気軽に連絡お待ちしております。 今後ともグッドスピードを宜しくお願い致します。
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