2024年02月15日
すべてのお客さまに質の高いサービスが提供できる店舗づくりを目指します。
地域に密着して、一人ひとりに豊かなカーライフを提供します。
お客様のクルマへの思いを的確にお聞きし、期待を上回る対応を目指します。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2024/08/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
これまでにもカーセンサーを経由して、何台か中古車を購入してきましたが、今回の買い物は、最初の連絡から契約まで、とても安心して行うことができました。ディーラーの中にも色々な店舗がありますが、カーパレス中津川さんは、接客・サービス・車の質など、様々なおいて、安心して利用できると思います。こちらの要望にも極力柔軟に対応していただき、満足のいく買い物となりました。ありがとうございました。
販売店の返信2024/08/01
ナリ-様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 カーパレス中津川 担当セ-ルス
2024/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
対応が素晴らしい。 安藤さんという方が本当に素晴らしい。 質問や対応して欲しいことはその日にしてくれ、 その日に連絡が必ずきます。 納車前も後も安心でした!
販売店の返信2024/07/21
たこ様 この度は誠にありがとうございました。デイズルークスは慣れて頂いたでしょうか?デイズルークスが、たこ様のカーライフにおいて活躍いてくることを期待しております。また、ご使用にあたってご不明な点やお困りなこと等がございましたらお気軽にご相談ください。今後ともご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。カーパレス中津川 担当者
2024/07/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
以前からこちらで車を購入させていただいており、今回で3回目の購入となりました。状態の良い希望車種が予算内で見つかったこと、アフターフォローがしっかりしていることが購入の決め手になりました。 親切、丁寧に対応いただける方ばかりなので、オススメです。
販売店の返信2024/07/05
ひで様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 カ-パレス中津津川 販売担当
2024/06/16投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
丁寧で親切な対応をしていただけました。 車は綺麗で程度がよく、いい買い物が出来たと思っています。ありがとうございました。 一点、気になることがありました。 運転席ハンドル周辺に、車内清掃時に飛散したっぽい、洗剤?が飛び散っていました。 拭いたら取れましたが、結構あちこち飛び散っていたので、拭くのが大変でした。 それ以外は特に不満な点は無く、1ヶ月後の点検、半年後の点検、オイル交換も伺いますので、今後もよろしくお願いします。
販売店の返信2024/06/16
あおやま様 ) この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ハンドル付近の洗剤吹き残しがあり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 カ-パレス中津川 販売セ-ルス
2024/06/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な接客をして頂き、こちらのいくつかの提案に対する価格表もその都度丁寧に応えてくださいました。 少しバタバタしたところはありましたが、都度説明と対応をしてもらいました。 購入出来て良かった!
販売店の返信2024/06/01
May様。 クチコミ登録頂き、また納車まで無事に出来たこと、誠にありがとうございます。 May様のご来店の度に、ドタバタ劇かの如くしており、ご迷惑お掛け致しました。 今後も、May様のお役に立てるよう努めてまいります。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 担当営業 今後もMay様に「良かった」と思っていただけるよう、店舗スタッフ全員にて対応できていけたらと思っておりおます。 今後もお付き合いの程、よろしくお願いいたします。 店長より
2024/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前、展示場に行き探している車種や色、予算を覚えていてくれて、今回連絡をもらい、購入となりました。スタッフの皆さんは丁寧な対応で好印象でした。
販売店の返信2024/05/06
naru様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 カ-パレス中津川 担当営業
2024/05/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
いい車をお譲りしていただけました。 とても対応もよかったです。
販売店の返信2024/05/02
この度は口コミ投稿頂き高評価をありがとうございます。 お買い上げ頂きましたノートは調子良くおのりでしょうか、何かございましたら何なりとお申し付けください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方から電話での問合せでしたが、テレビ電話で車の状態を詳しく教えてくれました。 こちらの都合で急ぎでの納車を希望したところ、最短日数で納車になり、とても助かりました。 店長、担当の方はじめ従業員の方皆さんとても親切で丁寧な接客で、遠方でしたがこちらで購入して良かったです。
販売店の返信2024/05/01
この度は口コミ投稿頂き高評価をありがとうございました。 とても遠方よりお車を取りに来ていただきましてありがとうございました。 オンラインで何かと不安だったと思いますが納車日セレナを見ていただき気に入っていただきましてこちらも大変嬉しかったです、何かございましたら何なりとお申し付けください。 お近くの日産デーラーで無料点検入庫よろしくお願いします。その後の保証修理も日産デーラーで対応可能ですのでよろしくお願いします。
2024/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フラッと寄って話しを聞くだけでしたが、希望の車を探して頂き、良くしてくれました。 即決しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/04/21
ユキ様 この度は、当社にてご購入頂き、また無事に納車出来た事、誠にありがとうございました。 今後も、ご購入いただきました車両と、ご主人様の軽共々、末長いお付き合いいただけたら幸いです。 今後もユキ様、ご家族様のお役に立てるよう努めます。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 担当営業・店長より
2024/04/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の説明も良い事ばかりではなく、気になるところもしっかり説明してくれた。 購入を焦らず事は無い分、決めやすかったです。 引渡し時の車両もしっかり手入れをしてある以上にサービスあり。 次もここで買おうと思える良い買い物でした。
販売店の返信2024/04/20
かん&まる様クチコミの投稿有難う御座います。アフターサービスも含めてのカーライフですので。 今後ともアフターサービスも当社にお任せください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。 担当営業
2024/04/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
決算の目玉車両と言うことで、思いの車両を購入することができました。 ただ納車時のプロパイロットの説明を「たぶん」で済ませ、他のスタッフにも確認しなかったとこには不信感がありました。 また別件でお願いしていたことをメールにて連絡するといった話でしたが、その連絡もなかったです。一生懸命でしたけど、辿々しい接客でしたね。 車両と価格には大変満足しています。(ドラレコの接続は少し不安はありました)
販売店の返信2024/04/20
バナ-ジ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 メ-ルでのご連絡ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 カ-パレス中津川 加藤吉秀
2024/04/05投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても親切で、話しやすい方にご対応いただき、この販売店に、お店の方に出会えて良かったと思いました。
販売店の返信2024/04/06
さな様 口コミ登録、誠にありがとうございます。 納車までの間も、さな様とご家族様にもお手数お掛け致しました。 納車も無事出来たこと、ありがたく思っております。 今後も、当社をご愛顧いただけたら幸いです。 ありがとうございました。 営業担当、店長
2024/03/31投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
短期間に2度もお世話になりましたが、親切に対応していただき感謝してます。ありがとうございました。
販売店の返信2024/03/31
この度はクチコミ投稿いただき高評価ありがとうございました。 納車後のお車の調子はいかがでしょうか、何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さい。 営業担当 スタッフ一同心よりお待ちしております。 1か月後の無料点検もございますのでよろしくお願いいたしいます。
2024/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長含めとてもスタッフの対応がよく、丁寧である。 親切で地元密着型でとても親しみやすい。 サービスもよくできる限り対応してくれる。
販売店の返信2024/03/26
アツアツ様レビューの投稿誠にありがとうございます。より快適なカーライフのお手伝いが出来たら幸いです。 お困り事等御座いましたらお気軽にお問い合わせください。又のご来店従業員一同お待ち申し上げております。担当営業
2024/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
終始笑顔で対応して頂き、とても嬉しかったです。 またよろしくおねがいします
販売店の返信2024/03/06
この度はレビュー投稿して頂き、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 納車後の調子はいかがですか?何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。 営業担当 店長
2024/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全ての説明が大変丁寧で、安心して購入する事ができました。
販売店の返信2024/02/29
この度はレビュー投稿いただき、高評価大変ありがとうございました。 遠方より商談、納車ご来店いただきまして申し訳ございませんでした。 その後のお車の調子はいかがでしょうか、お近くにご来店の際はお気軽にお寄りください、スタッフ一同心よりお待ちしております。 岐阜日産自動車㈱ カーパレス中津川 店長 担当営業
2024/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何時故障するかわからない、状態になった為 とにかく条件に合う車が欲しかったのですが 担当者の方が欲しい車を早く見つけてくれ、価格も満足 したので契約し尚且つ納車を早くして欲しいとの願いも叶えて貰い 大満足でした
販売店の返信2024/02/19
SYO様 この度はクチコミ投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 また、無事に納車出来たことも、ありがとうございました。 今後も、末長くお付き合いいただけますよう努めてまいります。 よろしくお願いいたします。 カーパレス中津川 店長、営業担当
2024/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は絶妙なタイミングでいい車と出会えました。なかなか希望する予算、条件が合うものがなかったのですがふとしたタイミングでいい物と出会い、店舗担当者さんの素晴らしい対応で購入する事が出来ました。本当にタイミングも良くすぐ決断出来る状況、対応がよかったかなと思います。
販売店の返信2024/01/07
のぶちん様 この度は、クチコミの程いただき誠にありがとうございます。 また、無事に納車いただけた事もありがたく思っております。 今後も当社の他店舗にはなってしましますが、末長いお付き合いを頂けますよう願っております。 ありがとうございました。 カーパレス中津川 店長・営業担当
2023/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カーパレス中津川店さんにて通算3台目の購入でした。 私が快適なカーライフを送るのに不可欠な存在だと思っております。 ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2023/12/11
この度はクチコミ投稿いただき、またたいへん高評価をいただきありがとうございます。 納車後の調子はいかがでしょうか、なにかございましたら何なりとお申し付け下さい。 これからもスタッフ一同お客様に喜んでいただけますよう努力してまいります。 営業担当 水野 店長 遠山
2023/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格、接客、対応、サービス全てにおいてパーフェクト!最初から納車まで、とても気分良くイイ買い物ができたと思います。 今後ともお世話になります。
販売店の返信2023/11/04
スーパー銭湯様 この度は、高評価いただき誠にありがとうございます。 今後のアフターサービスもご安心して任せて頂けますよう努めて参ります。 よろしくお願いいたします。 ありがとうございます。(営業担当より) 無事、納車できたこと、有難く思っております。 スーパー銭湯様に、今後のカーライフも安心して頂けますよう、スタッフ一同にてサポートさせて頂きます。 これからも、末長いお付き合いをお願いいたします。 ありがとうございました。(店長)
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