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ｙｏｓｈ／ａｙｕさんのクチコミ詳細
丁寧で親切。安心
投稿日：2021/01/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
軽自動車は毎回ネットで購入します。貴社様のメール対応の早さや分かりやすさは一番でした。２台目のN－VANですが前回もネットで買いました。驚くほどの値引きで即買いしました。こちらの要望でカッティングシートを持込で綺麗に施工して下さいました。納車日にお店をお借りして自分でボディーコートをさせて頂くなど本当に親切でした。 次回の購入もまず貴社様に相談しようと思いました。
購入年月：2020/12
購入した車：ホンダ N-VAN 660 +スタイル ファン ターボ ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
伊東モータース２５７からのクチコミ返答
2021/01/07
ｙｏｓｈ／ａｙｕ様 この度はN-VANのご注文ありがとうございました！遠方にもかかわらずご来店いただき、感謝しております。また、とてもうれしいお言葉をたくさんいただき、本当に嬉しく思います。納車までお顔を合わせることなくのご契約でしたが、慣れていらっしゃる方でこちらも話が進めやすかったため、大変助かりました。今後も最大限お客様のご要望にお応えできるよう、全スタッフで努めてまいります。ぜひよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
雪の降らない地域で4WD車を買うには、雪国で遠方購入した方がお得
2020/12/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
陸送代等が掛かりますが、在庫が豊富なので値引きも大きく、還ってお得。
販売店の返信2020/12/26
ＶＩＶＩ！様 このたびは遠方からのご購入誠にありがとうございました！納期お待たせしてすみません。当店位置する中津川市は、場所によって雪の状況が違うため、2WDも4WDもどちらも需要が多くなっており、多くの在庫を取り揃えて遠方の方へも対応させて頂いております。どちらもお値打ちに販売できるよう、また特に遠方の方には心配をおかけしないよう最大限に努めております。よく県外ですが大丈夫ですか？とご質問お受けしますが、全く問題ございません、むしろ大歓迎でございます！また今後ともよろしくお願いします！
2020/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
とても素晴らしく気持ちのいい対応の店舗でした。 すべてメールで、丁寧にやりとりさせて頂いたのちに下取り車があり車で向かったのですが、駐車場に止める前から店舗に入るまでスタッフの方皆さん弾けるような笑顔で終始対応して頂き、むしろ驚きました。説明もわかりやすく、知人に自信を持ってオススメできる店舗です。良い1日になりました！
販売店の返信2020/12/14
がまくんん様 この度は遠方からご来店いただき誠にありがとうございました！メールでのやりとりのみでご心配おかけした部分もあるかと思いますが、このような大変うれしいお言葉を頂き光栄です！いつもお客様が安心して購入頂ける環境づくりに努めている部分が評価して頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。遠方ではありますが、これからもお力添えできることがありましたらぜひおっしゃってください！今後ともよろしくお願いいたします！
2020/11/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
遠方より新車の購入でしたが、トラブルもなくスムーズにお取引が出来ました。担当して下さった方の対応も 終始レスポンス良く大変気持ちのよいものでした… "アフターサービスの充実度"を3点と評価したのは 物理的に遠方の為、車両を購入したこちらのお店でのアフターサービスが受けられず 地元ディーラーへこれから足を運んでの対応となります故 現時点では評価が出来ないので3点としました。 一点…不満ではありませんが、物理的に伊東モータースさんでアフターサービスを受ける事が出来ない分、地元ディーラーへの紐付けまでして頂けると さらに有り難かったように感じました。 最後に…とてもよい買い物が出来ました遠方の方にもオススメです！！
販売店の返信2020/11/12
モルとタビ様 この度は遠方にもかかわらずご成約、ならびにご来店納車ありがとうございました！ 大変高い評価を頂き、こちらとしてもとてもうれしいです！本当にありがとうございます！ 地元ディーラー様への紐づけに関して、やはりそういったご要望を頂くお客様もいらっしゃいますので、一度会社でもそのあたりアフターサービスとして手段や対策を検討してまいりたいと思います。貴重なお声を頂きありがとうございます！
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