G4買いました（やぶーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2023/12/10

この度は、遠方よりご来店いただきご契約ありがとうございました。車両に関しましてもご満足いただけ、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。娘様ご希望のコンパクトカーに関しましても多数取り揃えておりますので、是非年明けのご来店お待ちしております。今後とも、よろしくお願い致します。

販売店の返信2023/12/03

この度は数多くある中古車の中から当社の車両をご契約いただきありがとうございました。また、このような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。 今後とも機会がございましたら是非当店へお越しくださいませ。この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

販売店の返信2023/12/05

この度は遠方より当社の車両をご購入頂きありがとうございました。車両に関しまして不具合が発生してしまい申し訳ございませんでした。今回、ご来店いただきご契約いただくなかでAL４（４速オートマ）の独特な変速（通常のＡＴ車に比べ遅い変速。変速時の体感が強いこと）に関してのご説明をさせていただいたかと思います。AL4の為、加速時に遅れた変速となることに関しましてはこちらの特徴でございます。ＡＬ４では、ソレノイドバルブの不具合によりミッション固定（警告点灯）となる場合がある為入念な走行テスト、診断機によるコンプピュータ関係の故障等も含め確認をさせていただき販売致しておりました。また、オイルが温まると症状が出る傾向にある為、長時間走らせて確認をさせて頂きましたが当社からご自宅までの１５０キロ間では症状はございましたでしょうか。オイル交換もされているとのことで、オイルのみの交換では内部のつまりなどが発生することがある為、当店では内部清掃も同時にさせて頂いておりました。ミッション固定の場合、ソレノイドバルブ交換ですべて対応できておりましたので、なぜ急に載せ替えまでする必要がある状態になってしまったのか、今後の再発防止に向け詳しい内容をお教え頂ければ幸いです。 ブレーキの引きずりに関しましては、納車前のテスターコースにてブレーキ検査をさせていただいており、４輪共に問題ない状態でございましたが今回、納車後約半年で起きてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きまた内容に関しまして、社内で対策に取り組み、アフターサポートに関しましてもお客様が当店へご連絡しやすい体制に改善してまいります。