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Ｂｒａｔブラット開成 ハイエース専門店のクチコミ一覧(19ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2025年01月05日
東証一部上場IDOM(ガリバー)グループのハイエースレジアスキャラバン専門店
クルマの販売だけでなく、わんぱくなライフスタイルをご提案しております。
車両品質とアフターフォローに妥協なし！全力でフォローさせて頂きます。
IDOMグループだからこそ、クルマの買取も強みです！是非査定させて下さい。
笑顔とおもてなしでお迎え致します！スタッフ一同ご来店お待ちしております
Ｂｒａｔブラット開成 ハイエース専門店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2014/09/21投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
以前 修理を頼みましたが、時間がかかり、さらに 全く記憶にない傷までついて戻ってきました。どこの業者に頼んでいるのか分かりませんが 改善してください。 別な車を車検に頼めば グリスが熱でとけて車のボディーに。有り得ないです。 話しをしても お金がかかるのは結局お客さんです。無料で直すのが 当たり前だと思うんですがね。車を出した時は 必ず皆さんも確認を！！
販売店の返信2014/09/23
この度は数ある販売店から当社でご購入いただきありがとうございます。 時間がかかってしまった件、これからはご依頼をいただいたものに関して迅速に対応できる体制を作ってまいります。申し訳ありませんでした。 傷の件、これからは預かる際納車の際のチェックを怠ることなく取り組み同じようなことがないよう努めてまいります。申し訳ありませんでした。 グリスの件も同様、チェックを怠ることなく綺麗な状態で納車するよう心がけて取り組んでいきます。 これからもお客様と深い絆を育めるようスタッフ一同誠心誠意込めて業務に取り組んでまいりますのでよろしくお願いいたします。 今回このような貴重なお声をいただきありがとうございます。
2014/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本当は車を購入する予定はなく、ぷらっと遊びにいったら、当時自分が乗っていた車をちょうど欲しいと言ってる人がいる！と声をかけられなんとなく査定…。思いのほか高い値段をつけてもらったので、んじゃー買い替えるかなとなり、そこにちょうどあったゼストスパークを勢いで購入！でも、よく考えてみると、車検も１年未満だったので、ナイスタイミングでした。 声をかけていただいてなければ、こんな良い買い物できなかったと思います。 スターズの皆さん、本当にありがとうございました。そして、これからもよろしくお願いします！
販売店の返信2014/09/14
この度は数ある販売店から当社でご購入いただき誠にありがとうございます！ 本当にナイスタイミングでした！たたも様に出会えていなければ当社のお客様に満足してもらえることも出来ませんでしたので。 これこそ運命の出会いだと感じております。この出会いをきっかけにたたも様とも一生涯のお付き合いが出来ればと思います！ 近くにいらした際はお茶のみ感覚でぜひお立ち寄りください☆
2014/09/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
だいぶ悩んでいました。 普通のタントなど広い軽自動車を検討していましたが、使い勝手などよくよく聞いてもらいエブリイにたどり着けました。 納車になって大満足です。 オイル交換無料、是非利用させてもらいます。
販売店の返信2014/09/09
この度は数ある販売店から当社でご購入いただき誠にありがとうございます！ 色々悩まれてましたが最終的にご納得いただける１台を提案することができ良かったです♪ 趣味に仕事に大活躍のエブリィでこれからのカーライフを満喫していただけることを願ってます。 オイル交換も３年間無料なのでぜひぜひご利用ください！
2014/06/02投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
皆さん、納車までに色々考えてくれました～！！ 接客もとても良かったと思います(〃ω〃)
販売店の返信2014/06/03
なぎ～様この度は数ある販売店から当社でご購入いただきありがとうございます。 満足していただけるフィットをご提案することができ安心しております。 これからの快適なカーライフを送るお手伝いをさせていただければ幸いです。 当社のサービスでもあるオイル交換無料サービスもぜひご利用ください。 またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2014/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車カッコいい
販売店の返信2014/06/03
エドガー様この度は数ある販売店から当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 カッコいいと言っていただけたセレナをご提案することができて良かったです。 車のことでしたらなんでもご相談ください。 たくさん走っていただいてオイル交換無料サービスもぜひ利用してください。 またのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2014/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
黒い車がいっぱいあってカッコイイ
販売店の返信2014/05/08
わたぴよん様 この度は数ある販売店から当社を選んでご購入いただき誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車後お車の調子はどうでしょうか？なにか気になる点があればお気軽にお立ち寄りください。３年間オイル交換も無料ですのでそちらもぜひご利用ください。 今後ともよろしくお願いします。
2014/01/03投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
初めて自動車を購入しました。 契約時からせかされている感じで気になったのですが、納車時、灰皿には吸殻が満タンに入っており、屋根には錆があり、帰宅途中でフロントガラス割れを見つけ、ガソリンスタンドでボンネットを開けてもらったらビニールテープが出てき、家で良く見たらフロントフェンダー、フロントバンパーに飛び石と思われる塗装剥離跡が見つかり、どう見ても素人補修。全部連絡するが、納車時店舗で指摘が無かったので直せないとの事。当日再確認に来た方は直しますと言っていたのに、後で担当では無かったのでとの事。オークネットの車両品質評価書を納車の時渡されましたが、こういうのは契約前に開示すべきだと思います。絆をうたっている販売店ですが、契約までの絆は感じられますが、納車後の絆は感じられません。非常に残念でした。 最初はあきらめていたのですが、やはり納得行かないので投稿しました。
販売店の返信2014/01/09
この度は数ある販売店より当社をお選び、ご購入頂き誠にありがとうございます。また、何よりＡｔｕｍｉ様のご期待に添えず気分を悪くさせてしまいました事、誠に申し訳なく、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 納車時の不手際に付きましても連絡後対応したスタッフが責任もって対応したく伺いましたが、その後担当スタッフとの返答での違いや、ご要望に全て添えない部分もあり、Ａｔｕｍｉ様には非常に不安な気持ちやご不満を与えてしまった事、何より楽しみに待ちわびた納車でご気分を害されたとこは、我々が1番大切にしなくてはならない部分なだけに深く反省いたします。 今回、貴重なご意見を頂き、私たち、会社も含め反省と改善し、Ａｔｕｍｉ様はじめ皆様が心から購入して良かったとお車に愛情を注げるお手伝いが出来る様精進してまいります。
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