TAさんのクチコミ詳細
2年ぶり2台目
投稿日:2025/04/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2年前に山下さんから購入した車を車検に通すか、子どもの誕生に合わせスライドドアの車に乗り換えるのかを検討していました。 今回は展示車ではなく、限りある予算、数多くの条件がある中、山下さんに相談しました。『任せてください』と力強く言っていただきましたので、山下さんのこれまでの職務上のご経験と二児のお父様としての視点にお任せし、探していただきました。 前回同様、納車までの間、進捗状況に合わせ、写真や動画等を送っていただいきました。 納車までも早く、実際に車を見たのは、当日でしたが、納車前のクリーニングや整備、手続き等の過程は言うまでもありません。大満足でした。そんなことは無理ですが、毎日車を購入したいくらいです。 数年後、今度はもう少し拡大した予算でご依頼します(^^;; ありがとうございました。
購入年月:2025/04
購入した車:ホンダ ステップワゴン
カーセンター福岡からのクチコミ返答
2025/05/01
おかわりありがとうございます。気がつけば買ってもらって2年。お店は5年目に突入してます。笑)5年目となると普段は売れないはずの4月にリピーターさんが買ってくれたり助かりました。ご注文のミニバンを探すのは大変でしたが私も楽しかったです。正直かなりいいクルマをご準備できたと思っており、今回のご納車は私の中で満足度がとても高いです。最初に買っていただいたCX5はエンジントラブルで納車が延期になったり、その後結局エンジン載せ替えたり、色々ありましたが私を責めることなく修理にご対応いただけたお客様にいいステップワゴンを届けることで恩返しができてよかったです。今回も10万キロを超えていますが、大丈夫な気がします。笑)きっとこれから3台目、4台目、お子さんのクルマと長いお付き合いになると思いますが今後ともよろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2025/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
息子の初めての車購入にあたり大変お世話になりました。昨年の年末あと数日で年越しという中、初めての問い合わせに快く対応していただきました。今思うとそれが車購入の決め手になったと思います 遠方で現車確認できない為、こちらから数々の質問や面倒な要望もたくさんしたと思います。それでも親切で丁寧、夜遅くても対応していただきありがとうごさいました。 納車も福岡から宮城という超遠距離にも関わらず社長自ら持っていきますって、聞いたときは正直ビックリでした。 今回、車もそうですがいい人に出会い嬉しく思います。遠く離れた車屋さんですがこれまでで一番の車屋です これからもよろしくお願いします
販売店の返信2025/02/12
宮城は過去最長の長旅でした。わかっていましたが遠かったです。笑)それでも86をお届けしてご挨拶させていただいた際には直接お届けして良かった。やっぱり私はこの瞬間のために車屋をやっているんだと感じました。私を実家を出た息子のように温かくお迎えいただいたことがとても嬉しかったです。カーセンサー保証に加入する際に、86が若干いじっていたもので加入できないかもしれない(結果加入できましたが)LSDや社外マフラー、ダウンサスなど過去の記録簿を全部洗ってお伝えした際に、もしかしたらキャンセルもあるかもしれないと思っていた中、中古ですから!と全てを受け入れてくださったお客様に心から感謝したことを覚えています。どこまで整備を実施するかやスタッドレスタイヤの打ち合わせ、名義人をどうするかなど近くでも大変かもしれない打ち合わせをオンラインで完結できたことはお客様のご協力あってのことでした。一旦、お子さんの車が落ち着いたのでしばらくはないかもしれませんが、ご希望あれば私はまた宮城までお届けします。その時には今回よりゆっくりお話できたらと思います。絶対にまたお会いしましょう!
2024/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
マツダスピードアテンザを購入させていただきました。絶好調です。 1ヶ月1000kmの保証期間も問題なく過ぎましたのでクチコミを書かせていただきます。 良かった点 ①現車確認の際、MSアテンザの他に検討していた車種が丁度入庫していたため、どちらにしようか何度も考え込むことがあったが、その間に一度も横槍を入れるようなことはせず待っていただいた ②装備について不明点があり、確認をお願いしていたが、休みのはずの翌日の日曜日に返答いただいた ③各種油脂類の交換やその他メンテも、整備履歴を確認しつつ交換不要なものを提案いただき、出費を抑えられた ④車検整備時に交換した部品代や工賃は総額込みで私の出費なし ⑤納車前の内外装の清掃は、トヨタディーラー系がやっている内容と遜色ない(それ以上かも)。10年以上前ではあるがマツダディーラー系店で中古車を買ったときはここまで綺麗にしてくれなかった。 悪かった点 現車確認の際、在庫車に囲まれて自走確認できなかった。ただ、今となっては些細なことです。 車は年式的にヤレている部分も多いですが整備をしっかりしていただいており、安心して乗れています。 他県住みなのでメンテや車検には出せませんが、近くであれば継続してお願いしているでしょう。 お体に気をつけてがんばってください! 初代アテンザにまた乗れて幸せです。ありがとうございました
販売店の返信2024/12/28
良いところも悪いところも書いてくださりありがとうございます!クチコミが良すぎると逆に心配されることもあるので助かります。(しかも私にとってほぼノーダメージの悪いところを書いてくださり感謝です。)動物と事故して廃車にしてしまったMSアテンザを後悔しており、もう一度乗りたかったと話してくださったのにはグッときましたし、お客様に乗って欲しいと私も思いました。私も仕入れの際に極力九州マツダさんの整備歴があるマツダ車を仕入れるようにしています。過去の整備記録を見ながら飯塚店さんの工場長と綿密に打ち合わせを行い整備ができるのでこの点は他社にない武器です!良くも悪くも機械的にならないように、日曜日でお店は閉まってますが私は稼働しているので小さいお店ならではの小回りは意識しているところです。Xにて角島にドライブ行ってる投稿を拝見すると私も嬉しい気持ちになります。これからもMSアテンザと見た景色を私にも見せてください。
2024/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件提示から素早い対応、そしてコンディションのいい車両を見つけてくれました。納車前のクリーニングもかなり手を入れていただいたようで、隅々までとても綺麗でした!代表さんの中古車販売へのプロ意識の高さが現れてます。オススメの販売店ですので、皆さんも是非!
販売店の返信2024/12/28
クチコミの返信が遅くなってすみません!本日息子さんの動画を送ってくださりありがとうございました!MTの5万キロ以内で箱型タイプの軽が40万円以内で欲しい!って最初聞いた時はそんなクルマありません!って思いましたがあるもんですね!笑)ムーヴもご縁があって状態の良いものがすぐに出てきて現車を見もせずに信用だけで決めてくださり感謝しています。もともとかなり綺麗なクルマだったのでクリーニングも比較的楽でしたしコンソールを外したり分解するとかなり綺麗になるので私もついやってしまいます。早くMTに慣れて運転を楽しんでくださいね!
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