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初プリウスさんのクチコミ詳細
始めてのプリウス
投稿日：2015/11/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
始めてプリウスを購入しましたが店舗のかたの親切な説明が大変良かったです。さすが専門店で燃費の良い乗りかたや使い方など納車時に説明してくれました。ほんとこのお店で購入できて良かったです。アフターもよろしくお願いします。
購入年月：2015/09
購入した車：トヨタ プリウス 1.8 L
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
エイチ・アンド・エム 福岡 プリウス店からのクチコミ返答
2015/11/03
初プリ様 従業員対応につきまして、お褒めをいただきありがとうございます。 丁寧に説明をすることを心がけて、接客をと、従業員頑張っております。 プリウスが初めてということですが、特段難しい操作はございませんので、注意する事項などをご説明させていただきました。お気に入りいただきありがとうございます。どうぞわからない事や気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2014/03/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
納車されて約１週間 想像以上の満足感です。 納車時のスタッフの方の対応も良かったです。車も今のところ問題なく快適です。何か不具合ある時はH&Mのスタッフ方々宜しくお願いします。
販売店の返信2014/03/13
よかばい様 この度はレビューへのご投稿誠にありがとうございます。車両も満足していただいて非常に嬉しく思います。弊社はプリウス専門で車両販売しておりますので納車前のクリーニングや整備に関しても丁寧に実施しておりますので何か不具合が出ることはほぼないとは思います。しかし気になる箇所などが御座いましたら何でもおっしゃってください。即座に対応いたします。 それと何よりもスタッフへのお褒めのお言葉非常にありがたく思います。大いなるスタッフへのねぎらいの言葉となりますので心より感謝いたします。車両を納車してからが我々とのお付き合いの始まりであると考えておりますので今後ともお付き合いのほど宜しくお願いいたします。まずは次回のオイル交換がお会いできるタイミングかとは思いますが楽しみにお待ちしております。 重ね重ねですがこの様なお褒めの言葉ありがとうございます。 株式会社 H&M 代表取締役 野藤 博之
2013/11/23投稿
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
外装・内装は、結構きれいに仕上げて頂いております。（気になるのは、たばこの臭いがきつくて、もう少し何とかなればと思います。） 担当の野藤代表には、他県購入にもかかわらず、交渉・納車まで迅速な対応をして頂き大変ありがとうございました。
販売店の返信2013/11/24
kawano様 この度は弊社車両のご購入誠にありがとうございました。車両の臭いの件は申し訳ありません。お車の臭い取りをお送りしますので数回お試し下さい。徐々に消えてくると思います。お手数ですがよろしくお願いいたします。他県での購入でも極力迅速で丁寧かつお客様にご心配の無いような対応を心がけておりますのでお褒めいただき大変嬉しく思います。今後も車両のことで何かご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。できる限りの対応をさせていただきます。 株式会社H&M 代表取締役 野藤博之
2013/06/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：4
当方遠方のため来店できずに､２０プリウス購入いたしましたが､実際に車が届くまでは不安と希望でいっぱいでした。しかし担当者の方の大変良心的な対応に､すばらしく感動いたしました。購入後の対応も､非常に好感のもてるお店でした。今後もおつきあいしたいお店です。
販売店の返信2013/06/17
プリぷり様 いつもお世話になります。この度はレビューへの投稿ありがとうございます。その後もプリウスは快調のようで嬉しく思います。しっかり整備を施しての納車を致しておりますのでノートラブルで走行出来ていると思います。安心しました！購入時に心配もある事は弊社も重々理解した上で極力お客様に心配を掛けないように納車まで行いたいと常に考えております。非常に高い評価を頂戴できましたこと誠に感謝いたします。今後共長いお付き合いできる様によろしくお願い申し上げます。 株式会社H&M 代表取締役 野藤博之
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