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2020/02/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
社員一人一人の自然な挨拶に好感が持てました。挨拶に気遣いがあることを感じ取ることができました。私は挨拶ができる会社は今後も繁栄する会社であると思います。このことが、接客の満足度、お店の雰囲気の評価を5点にしています。 お客様に対する自然な挨拶を今後も続けてください。 飲み物の容器が紙コップでないのはいいですね。 宮崎様、これからのフォロー安心しています。よろしくお願いいたします。 中田支店長様、購入の際の後押しに感謝です。 検討事項:店内の出入り口において通路の確保が必要。出入り口付近に車の駐車が多数ある。
販売店の返信2020/03/02
H様今回はMINIをご購入頂き誠にありがとうございます。MINI博多への高い評価を頂き従業員一同感激しています。また急なトラブルもあってのご納車となってしまい誠に申し訳ありませんでした。今後ともどうぞよろしくお願いします。
2020/02/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて来店時からすごく親切に対応していただきサービスも良くすごく嬉しかったです。 これからも長くアフターサービスなど付き合ってくれるのでかなり安心できます。すごくいい状態でいい車に出会えて幸せです。ありがとうございました。
販売店の返信2020/02/22
Rii様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2020/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
はじめての車購入でしたが自分達の心から満足できる理想のMINIに出会うことができました。毎回時間をかけて納得のいく説明をしっかりしてくださって担当の山内さんには感謝しております。ありがとうございます、これから楽しみます。
販売店の返信2020/02/18
よぴまる様 いつもお世話になっております。この度は素敵なMINI クラブマンを当店でお選びくださって本当にありがとうございました。また、今後の励みになるようなお褒めの言葉まで投稿してくださって本当にありがとうございます。とても仲が良いお二人に気に入っていただけるような素敵なMINIを見つけていただけて本当に良かったです。大変おめでたいことに今後ご家族が増えられて、様々な楽しい思い出を新たに作られる中にMINIも参加させていただければ私もうれしいです。私をはじめMINI博多のスタッフ一同で今後もよぴまる様ご夫婦に楽しんでMINIをお乗りいただくお手伝いをさせていただきますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。MINI博多 アシスタントマネージャー 山内
2020/02/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗り潰すつもりでMINIを購入しましたが、まさかJCWになるとは思いませんでした。予算オーバーでしたが購入後のカーライフを踏まえてのプライスレスな提案を担当の宮崎さんから頂き非常に満足する買い物ができました。希望予算にすこしでも近づくように頑張って頂き大変満足しています。
販売店の返信2020/02/17
フク様、担当の宮崎です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂きにありがとうございます。 今後のカーライフのサポートを出来る様、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので, 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI博多 宮崎
2020/02/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
初めに来店した際に「見て見ぬふり」をされたのは心象が良くなかったです。声をかけるぐらいはできたはずです。その後の対応はすごく良かったので買うことにしましたし、良い買い物ができたと思っています。
販売店の返信2020/02/03
そら様 いつもお世話になっております。初回の来店時には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。そら様からいただいた貴重なご意見をもとにその後、社内にてミーティングをさせていただきましたところ誰かがすでにご対応しているだろうというスタッフ間の思い込みが今回お声かけやご対応が遅れてしまった原因でした。ご納車時にもお話させていただきましたが今後はたとえ接客中でも他のスタッフがご対応させていただいているかはっきりとしていないお客様へは必ずご用命の確認やお声掛けを再度、徹底させていただく事を周知させていただきました。、また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず今回、当店でMINIをお選びいただいてありがとうございました。本当にMINIらしく素敵な1台をお選びいただけたと思います。今後もそら様ご夫婦に楽しんでMINIにお乗りいただけるように当店スタッフ一同でしっかりとサポートさせていただきますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。MINI博多 営業 山内
2019/12/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
店内の雰囲気もとても良く永いお付合いをしたいと思います。よろしくお願いします。
販売店の返信2019/12/03
デビルマキ様 この度はご成約いただき誠にありがとうございます。 タイミングよくご希望に添えるMINIがご案内でき良かったです。 今後ともお車を通じて末永いお付合いをよろしくお願い致します。
2019/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
加速もよく運転もしやすいので早く高速に乗って長距離を運転してみたいです。
販売店の返信2019/12/02
ケンさん87様、いつもお世話になります。この度はMINIをお選びくださって誠にありがとうございました。展示会にご来場いただいた際に偶然にもクロスオーバーのジョンクーパーワークスをご紹介させていただくことができて、お車とケンさん様のご縁を本当に感じました。MINIの中でも最もスポーティなジョンクーパーワークスをお選びいただきましたのでぜひ、奥様、ハナちゃんと長距離ドライブにお出かけしてください。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2代目のMINIです。今まで以上に楽しい運転が味わえることを期待しています。楽しみです。よい車を紹介してもらいありがとう
2019/08/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
MINIに出会い5年になります。担当の白井さんだからこそMINIに乗りつづけています。 MINI博多店に行った時は白井さんご指名で!!
販売店の返信2019/08/08
MINIからMINIへお乗り換え頂き誠にありがとうございます。 今までのMINIとの思いでもたくさんあると思いますが、また新しいMINIとも楽しく良い思い出をたくさん作って下さい。 何かお困りのことがあればいつでも連絡下さい。 頼りない担当ですが、しっかりと対応していきます!! 改めて・・今後とも宜しくお願いします。
2019/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オープンカー最高です
販売店の返信2019/08/05
33merfiner88様 先日は納車させて頂きありがとうございました。 コンバーチブル・・本当にお洒落な車だと思います。 楽しんでいただければすごくうれしいです。 今後ともどうか宜しくお願いします。
2019/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これからMINIに乗るのがとても楽しみです
販売店の返信2019/08/01
昨日はご納車させて頂き誠にありがとうございました。 遠方ではございますが、何か困った事がありましたら遠慮なくお申しつけ下さい。 これからもどうか宜しくお願いします。
2019/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
今回ネットで情報を知りお店で現車を見て一目ぼれで購入と決断しましたが自分好みのカスタマイズから納車までとても丁寧にご対応頂きました。とても信頼できる販売店様だと思います。
販売店の返信2019/05/26
この度はご納車させて頂き誠にありがとうございました。 とてもお洒落なMINIに仕上がってとても嬉しく思います。 遠方という事でご不便な部分もあるかとは思いますが、何かご要望などございましたら遠慮なくお申しつけ下さい。 今後ともどうか宜しくお願い致します。
2019/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応でとても満足しています。ありがとうございました!!
販売店の返信2019/05/14
こちらこそ遠方よりご来店頂きありがとうございました。 今後もどうか宜しくお願いします。
2019/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初のMINIですごくワクワクしています。 楽しいカーライフを期待しています
販売店の返信2019/04/29
昨日はご納車させて頂き誠にありがとうございます。 その後快適に乗られていますでしょか? 数車種迷われている中からMINIをお選び頂きありがとうございます。 これからも楽しいカーライフがを過ごして頂けるようにスタッフ一同で対応して参ります。 今後ともどうか宜しくお願いします
2019/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親身になって車を探してくれました。 安心して今後もお任せできると思います。
販売店の返信2019/02/15
この度はご納車させて頂き誠にありがとうございました。 これからも楽しく安心したカーライフが送れるようにしっかりとサポートしていきたいと思います。 今後ともどうか宜しくお願いします。
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