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Ｒｉｉ ＪＣＷさんのクチコミ詳細
JCW
投稿日：2020/02/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて来店時からすごく親切に対応していただきサービスも良くすごく嬉しかったです。 これからも長くアフターサービスなど付き合ってくれるのでかなり安心できます。すごくいい状態でいい車に出会えて幸せです。ありがとうございました。
購入年月：2020/01
購入した車：ミニ ミニ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 博多からのクチコミ返答
2020/02/22
Rii様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
はじめての車購入でしたが自分達の心から満足できる理想のMINIに出会うことができました。毎回時間をかけて納得のいく説明をしっかりしてくださって担当の山内さんには感謝しております。ありがとうございます、これから楽しみます。
販売店の返信2020/02/18
よぴまる様 いつもお世話になっております。この度は素敵なMINI クラブマンを当店でお選びくださって本当にありがとうございました。また、今後の励みになるようなお褒めの言葉まで投稿してくださって本当にありがとうございます。とても仲が良いお二人に気に入っていただけるような素敵なMINIを見つけていただけて本当に良かったです。大変おめでたいことに今後ご家族が増えられて、様々な楽しい思い出を新たに作られる中にMINIも参加させていただければ私もうれしいです。私をはじめMINI博多のスタッフ一同で今後もよぴまる様ご夫婦に楽しんでMINIをお乗りいただくお手伝いをさせていただきますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。MINI博多 アシスタントマネージャー 山内
2020/02/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗り潰すつもりでMINIを購入しましたが、まさかJCWになるとは思いませんでした。予算オーバーでしたが購入後のカーライフを踏まえてのプライスレスな提案を担当の宮崎さんから頂き非常に満足する買い物ができました。希望予算にすこしでも近づくように頑張って頂き大変満足しています。
販売店の返信2020/02/17
フク様、担当の宮崎です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂きにありがとうございます。 今後のカーライフのサポートを出来る様、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので, 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI博多 宮崎
2020/02/02投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
初めに来店した際に「見て見ぬふり」をされたのは心象が良くなかったです。声をかけるぐらいはできたはずです。その後の対応はすごく良かったので買うことにしましたし、良い買い物ができたと思っています。
販売店の返信2020/02/03
そら様 いつもお世話になっております。初回の来店時には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。そら様からいただいた貴重なご意見をもとにその後、社内にてミーティングをさせていただきましたところ誰かがすでにご対応しているだろうというスタッフ間の思い込みが今回お声かけやご対応が遅れてしまった原因でした。ご納車時にもお話させていただきましたが今後はたとえ接客中でも他のスタッフがご対応させていただいているかはっきりとしていないお客様へは必ずご用命の確認やお声掛けを再度、徹底させていただく事を周知させていただきました。、また、ご迷惑をおかけしたにも関わらず今回、当店でＭＩＮＩをお選びいただいてありがとうございました。本当にＭＩＮＩらしく素敵な1台をお選びいただけたと思います。今後もそら様ご夫婦に楽しんでＭＩＮＩにお乗りいただけるように当店スタッフ一同でしっかりとサポートさせていただきますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。ＭＩＮＩ博多 営業 山内
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