お店の方の対応(とくさんのクチコミ投稿)

とくさんのクチコミ詳細

お店の方の対応

投稿日:2024/12/06

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

迷わず満点評価させて頂ける接客と対応 あと、私に見合ったプランも真剣に考えて下さって感謝しかありません。

購入年月:2024/11

購入した車:ホンダ N-BOX

株式会社BONDからのクチコミ返答

2024/12/12

満点のクチコミ、誠にありがとうございます。 数年前からお問い合わせいただいておりましたが、プライドが邪魔をしてご相談できなかったのではないかと思います。当店の接客履歴にも「良い人」「頑張っている人」として記録が残っておりました。当店は人柄を何より重視しており、感じの良い方や誠実な方には、最善のご提案をさせていただいております。「聞くは一時の恥、聞かぬは一生の後悔」という言葉の通り、不安なことはぜひご相談いただければと思います。 車の購入はもちろん大切ですが、それ以上に重要なこともあります。当店もカーセンサー経由でお問い合わせを増やす方法に悩んでいた時期があり、その際はカーセンサーの担当者に毎回相談し、教えをいただきながら日々努力を重ねてまいりました。その結果、「努力は報われる」という言葉通り、確実に成果につなげることができています。不安なことやわからないことは、詳しい人に相談することが解決の第一歩だと実感しています。 私自身、車業界に20年以上携わっておりますが、車の細かいことに関しては従業員のほうが詳しいことも多く、時には相談することもあります。一方で、金融関係については誰にも負けない自信があります。車以外のことでも、ぜひお気軽にご相談ください。必ずお力になれると信じています。 今回ご購入いただいたお車は、内外装の仕上げ、点検整備を行い、車検2年付きで納車させていただきます。さらに、オプションのシートカバーの追加をもったいないと感じ、代わりに前後ドライブレコーダーを取り付けさせていただきました。これから始まるメンテナンスやアフターサービスも、従業員一同、心よりお待ちしております。 このたびは当店にご相談いただき、誠にありがとうございました。「明日やろうは馬鹿野郎!」の精神で、今後も全力でサポートしてまいります。 BOND一同、心より感謝申し上げます。あざっす!

他のユーザーのクチコミ

助かりました

2024/12/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

従業員の皆様が丁寧対応してくださりとても助かりました。

Hさん

トヨタ プリウス (2024/12購入)

販売店の返信2024/12/12

満点のクチコミ、誠にありがとうございます。 今回はご相談時、非常に難しい前提で、不安を抱えられてのご来店でしたが、そこは当店が最も得意とする分野です。一発で審査OKで無事通り、ご契約いただけたこと、大変嬉しく思います。 最近では、TikTokなどの情報を見て「100%購入可能」と思い込み、他店で何度も申し込みを行ってしまい、結果として「申し込みブラック」となってしまうケースが増えております。こうなると再起不能で 今後も難しくなります。幸いなことに、今回のお客様は当店を最初に選んでいただき、スムーズに進めることができました。 お問い合わせいただく皆様の状況はさまざまですが、プライドが邪魔をして正直に話せない方もいらっしゃいます。今回のお客様は、一点の曇りもなく詳しい状況をお話しいただけたため、頭金なし、保証人なし、GPS装置なしでのご契約が実現しました。「聞くは一時の恥、聞かぬは一生の後悔」という言葉通り、行動力と素直さが功を奏した事例だと思います。 現在の自分は過去の結果であり、現状を変え、人生を変えるためには、まず行動することが大切です。当店は一見「怪しい車屋さん」に見えるかもしれませんが、ローンの知識に関しては 絶対の自信が有り 人一倍詳しいと自負しております。購入そのものよりも重要なのは、購入後の再出発です。今回のご契約をきっかけに、しっかりと信用を積み上げ、さらなる飛躍を期待しております。 このたびはご相談いただき、誠にありがとうございました。「明日やろうは馬鹿野郎!」の精神で、これからも全力でサポートしてまいります。 お車は ハイブリッドバッテリー修理専門店 福岡HVラボ にて点検整備し車検2年付けて納車となります。 今から始まるメンテナンスも頑張ります BOND一同、心より感謝申し上げます。あざっす!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お話ししてて楽しかったです♪ ローンが通ると思わずびっくりしました。 自分の名義で車がまさか買えるとは!! 車の下取りもありがとうございました。 社員さんの方々もすごく丁寧な方達ばかりでした。 納車が楽しみです。

ジュエルさん

スズキ スペーシア (2024/12購入)

販売店の返信2024/12/12

満点のクチコミ、誠にありがとうございます。 ご来店当初は、お客様がタントを検討されていましたが、過去のご状況や現在の収入をお伺いした上で、問題ないと判断し、金額が3倍ほどになるスペーシアHVターボをご提案させていただきました。その結果、審査もバッチリOKで、大成功でした。 確かに、過去に何かしらのトラブルがある場合、希望する車と現実的に購入できる車が異なることがあります。しかしながら、今回のお客様は非常に謙虚にご来店いただき、結果的に素晴らしい条件で即ご契約となりました。お客様に合った最適な車をご提案できたことを、大変嬉しく思います。 一方で、稀に問い合わせ段階から高額な車をご希望される方もいらっしゃいますが、そのような場合、現実的に難しいこともあります。信用こそが実績であり、「今払える」だけでは解決しないのが車購入のポイントです。今回のご契約を通じて、お客様の不安が一瞬で解消されたことと思います。 当店では人柄を重視し、どのように難しいご相談でも、誠実なお客様には最適な条件を探してご提案しております。直近では、ご契約時は良いお客様であっても、納車後にモラハラやクレーマー行為に発展するケースが有りました、そのような方は今後一切の出入り禁止の対応をさせて頂きました。当店では常に適正価格での販売を心がけ、お客様との良好な関係を大切にしております。 納車後も引き続きメンテナンスやアフターサービスでお客様をサポートさせていただきます。今回は当店にご相談いただき、誠にありがとうございました。「明日やろうは馬鹿野郎!」の精神で、これからも最善を尽くしてまいります。 BOND一同、心より感謝申し上げます。あざっす!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

理想にあう車を探していただきました。 対応も親切でとてもありがたかったです。 ありがとうございました。

たろーさん

ホンダ フィットハイブリッド (2024/11購入)

販売店の返信2024/12/09

満点のクチコミ、誠にありがとうございます! 今回は、当店のお客様からのご紹介ということもあり、最良の販売条件をご提案させていただきました。当店にご相談いただく前に、他のお店で色々と検討された上で、最終的に当店を選んでいただき感謝申し上げます。 当店は「人柄重視」をモットーにしております。他店で難しいと判断されたケースでも、当店の基準に基づき、一生懸命頑張るお客様には最良の取引条件をご提示し、必ずお客様に満足いただける結果をお届けすることを使命と考えています。 「信用を失うのは一瞬、築くのは時間がかかる」と言いますが、信用を大切に育むことで、1年後、3年後の明るい未来が見えてくると確信しています。 今回お選びいただいたお車はハイブリッド車であり、専門店「福岡HVラボ」にてハイブリッドバッテリーの点検整備を行い、内外装ともに仕上げて納車させていただきます。これから始まるメンテナンスについても、従業員一同、全力でサポートさせていただきます。 この度はご相談いただき、誠にありがとうございました。 「明日やろうは馬鹿野郎!」BONDでした。 感謝を込めて、あざっす!!

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