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2019/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
すごくわかりやすく説明してもらえて、購入の決め手になりました。 また利用させて下さい。
販売店の返信2019/10/14
ゆきこ様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンポロとともにお作り下さい! 弊社スタッフもまだまだ若く、もしかすると失礼があったかもしれません。お客様にしっかりとご案内できるよう日々一生懸命勉強して参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても丁寧な対応で気持ち良く納車日をむかえられました。
販売店の返信2019/10/13
441様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンゴルフヴァリアントとともにお作り下さい! 弊社スタッフもまだまだ若く、もしかすると失礼があったかもしれません。お客様にしっかりとご案内できるよう日々一生懸命勉強して参ります。 もしお車や整備についてご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/10/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
早めの納車のなったのでよかったです。
販売店の返信2019/10/13
ヒカル様、この度は数ある中古車販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーをお選び頂き誠にありがとうございます!! 今回は色々とお手数をお掛けしました。これからフォルクスワーゲンゴルフと共に楽しい思い出をたくさんお作り下さい! 今後、お車についてご不明な点などございましたら、些細な点でも構いません。いつでもお気軽にご相談ください。心よりお待ち致しております! この度は誠にありがとうございました。
2019/10/06投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
ラインでのやり取りありきが気になりました。 グローバルはe-mailなのではと。
販売店の返信2019/10/13
ゆっきぃ様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご連絡をe-mailではなく主にラインにて行ってしまい、申し訳ございませんでした。 今後、ご成約頂きますお客様とのご連絡方法をどのような形が良いのか、お客様ともしっかりとお話をさせて頂いた上で決定していきたいと思います。 弊社は企業規模はまだまだ小さく、福岡県を中心とした北部九州を主な市場としています。今後、九州以外の都道府県での販売に力を入れて行こうと考えており、今回のゆっきぃ様からのご指摘で、弊社が簡単な手段として使用していましたラインによる連絡方法ではお客様に対し失礼に当たる可能性があることをお教え下さいました。今回の件は社内でしっかりと検討し、今後に繋げて行きたいと考えております。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2019/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧でスムーズな対応がすごく良かった!!
販売店の返信2019/10/03
ブー様、この度は数ある中古車販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーをお選び頂き誠にありがとうございます!!今回は色々とお手数をお掛けしました。これからフォルクスワーゲンザ・ビートルと共に楽しい思い出をたくさんお作り下さい! 今後、お車についてご不明な点などございましたら、些細な点でも構いません。いつでもお気軽にご相談ください。心よりお待ち致しております! この度は誠にありがとうございました。
2019/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
スタッフの対応も良く、店内も良い感じです。 車の点検もバッチグーでした。
販売店の返信2019/10/03
つぼパパ様 、この度は遠方よりご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご不明な点やご質問などいつでもご相談下さい。 これからもお車と共に末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 福岡に起こしの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/09/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
説明等分かりやすかった。
販売店の返信2019/10/03
だい様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンゴルフとともにお作り下さい! 弊社スタッフもまだまだ若く、もしかすると失礼があったかもしれません。お客様にしっかりとご案内できるよう日々一生懸命勉強して参ります。 また、納車後すぐに不具合が発生しご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。現在、整備補修作業を進めているところでございます。 不具合箇所をきちんと整備し、改めてお車を納車させて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フォルクスワーゲン専門店というだけあって、すべての質問に よく答えていただきました。
販売店の返信2019/10/03
みつけた様 、この度は遠方よりご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンゴルフとともにお作り下さい! 弊社スタッフもまだまだ若く、もしかすると失礼があったかもしれません。お客様にしっかりとご案内できるよう日々一生懸命勉強して参ります。 納車後すぐに不具合が発生しご迷惑をお掛けしてしまいました。再度弊社まで起こし頂かなくてはならず申し訳ございません。早急に対応させて頂きます。 お車と共に末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/09/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応ありがとうございました。 今後も宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/09/25
ヒロシ様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンポロGTIとともにお作り下さい! 弊社スタッフもまだまだ若く、もしかすると失礼があったかもしれません。お客様にしっかりとご案内できるよう日々一生懸命勉強して参ります。 お車と共に末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての購入で親切に対応して頂き満足してます。
販売店の返信2019/09/25
たっちゃん様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。初めての輸入車と言うこともございましたのでご不安なこともたくさんお有りかと思います。ご不明な点やご質問などいつでもご相談下さい。 これからもお車と共に末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とてもいいお店だと思います。
販売店の返信2019/09/21
アップ様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンアップ!とともにお作り下さい! 弊社スタッフもまだまだ若く、もしかすると失礼があったかもしれません。お客様にしっかりとご案内できるよう日々一生懸命勉強して参ります。 お車と共に末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
説明もわかりやすく、対応も早く、すばらしいお店です!!
販売店の返信2019/09/21
ココイト様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンゴルフとともにお作り下さい! また、お褒めのお言葉有難うございます。今以上にお客様へフォルクスワーゲンの車についてご案内できるよう日々一生懸命勉強して参ります。 お車と共に末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/09/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
ホームページで決めました。 対応は必要なことのみLINEですませました。
販売店の返信2019/09/21
Karli様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 創業時はホームページまであまり力を入れることが出来ず、「わかりにくい」「内容が薄い」「情報が少ない」などのお声を頂いておりました。一昨年より少しづつですがホームページやインターネット媒体に力を入れ、情報発信の重要性を再認識しています。今後も、もっと多くの情報を発信して行けるよう一歩一歩着実に進化して行きたいと思います。 これからもお車と共に末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/09/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
前の車が故障して、急遽VWヴァリアントを購入することになったのですが、 本当に迅速で丁寧な応対をして頂きありがとうございました。 大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2019/09/21
アビーロード様、この度は数ある中古車販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーをお選び頂き誠にありがとうございます!!今回は色々とお手数をお掛けしました。これからフォルクスワーゲンゴルフヴァリアントと楽しい思い出をたくさんお作り下さい! 今後、お車についてご不明な点などございましたら、些細な点でも構いません。いつでもお気軽にご相談ください。心よりお待ち致しております! この度は誠にありがとうございました。
2019/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
最初の電話での問い合わせから、明るく親切丁寧に対応して頂きました。 納車までもラインでやり取りでき、車庫証明に関する事もきっちりと教えていただき 心強かったです。 車をきれいに磨かれていてすごく良かったです。
販売店の返信2019/09/12
hidetamu0904様 、この度はご来店そしてご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今回は書類関係では色々とお骨折り下さいまして本当に有難うございました。迅速にご対応頂けましたので、予定よりも早く納車を行うことが出来ましたが、通常より納車が遅くなってしまいご迷惑をお掛けしました。 これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲン ポロとともにお作り下さい! 操作方法や機能などでわからないことなどあるかと思います。些細な事でも結構ですのでいつでもご連絡、ご相談下さい。 お車と共に末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良くして頂き、納車まで安心できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2019/09/12
ナカザワ 01様 、この度はご来店およびご成約下さいまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンポロとともにお作り下さい! また、色々と必要書類関係でお手数をお掛けしました。本当に有難うございました。 これからもお車と共に末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 何かお困りの際にはぜひお気軽にお問合せ、お立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
2019/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変お世話になりありがとうございました。
販売店の返信2019/09/12
Y.Y様、この度は数ある中古車販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーをお選び頂き誠にありがとうございます!!これからフォルクスワーゲン アップ!と楽しい思い出をたくさんお作り下さい! 今後、お車についてご不明な点などございましたら、些細な点でも構いません。いつでもお気軽にご相談ください。心よりお待ち致しております! この度は誠にありがとうございました。
2019/09/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧な対応で満足しています。
販売店の返信2019/09/21
みかぽん様、この度は数ある中古車販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーをお選び頂き誠にありがとうございます!!これからフォルクスワーゲンゴルフと楽しい思い出をたくさんお作り下さい! 今後、お車についてご不明な点などございましたら、些細な点でも構いません。いつでもお気軽にご相談ください。心よりお待ち致しております! この度は誠にありがとうございました。
2019/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な説明ですごく分りやすかったです。 いい車に出会えました♪ ありがとうございます☆
販売店の返信2019/09/12
REN様 、この度はご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンシャランとともにお作り下さい! 弊社スタッフもまだまだ若く、もしかすると失礼があったかもしれません。お客様にしっかりとご案内できるよう日々一生懸命勉強して参ります。 お車と共に末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2019/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
VWの専門店なので安心して購入できました。 スタッフに方もていねいな対応をして下さり、これからも何でも相談させてもらいます。 ありがとうございました!!
販売店の返信2019/09/07
ラビー様、この度は数ある中古車販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーをお選び頂き誠にありがとうございます!!これからフォルクスワーゲンゴルフと楽しい思い出をたくさんお作り下さい! 今後、お車についてご不明な点などございましたら、些細な点でも構いません。いつでもお気軽にご相談ください。心よりお待ち致しております! この度は誠にありがとうございました。
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