マサさんのクチコミ詳細
残念。
投稿日:2024年07月21日
1点
接客:2
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
ダッジチャレンジャーを購入させてもらいました。 契約まではスムーズに行えたんですけどもそれから納車までに時間がかかりすぎ。 納車の時間が遅れてもこちらから連絡しないと返事がない。 いざ納車されると頼んでいた部品も着いてなくまた持ち帰り。 結局夕方に納車。 2週間後にエアコンの効きが悪く持ち込むと電装系は基本有料だと。 支払いはサービスしてもらいましたが普通は納車前に確認するのでは? 人柄はいいけど対応が悪すぎで残念。
購入年月:2024年07月
購入した車:ダッジ チャレンジャー
カーディーラークオリティーからのクチコミ返答
2024年07月24日
この度はダッジチャレンジャ―のご購入有難うございました。 納車時間の遅れ、お持ち込みの部品のセンターキャップの取り付けができて無く申し訳ございませんでした。 再納車時のガソリン満タンや後日ナビマイク再取り付け、エアコンのガスチャージ追加作業のほうサービスさせていただいて居りましたが不快な思いを頂いて居りました事お詫び申し上げます。 ご来店時にもご説明しましたが消耗品、電装系は無料保証対象外となっておりますので大変申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 貴重なご意見をもとに今後お客様に不快な思いをされることの無く快適にサービスをご利用頂けるよう努めて参ります。 重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年10月19日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
歳を感じカローラからグランドハイエースに乗り換えました。この度は遠山社長ならびに社員の山口君にも色々とお世話になりました。ありがとうございます。遠山社長には色々と無理言って車を仕入れて頂きありがとう…
投稿日:2021年10月23日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ここで買ってよかった! メンテもめっちゃくちゃよかった! 人もめっちゃいい!! 車を買うならカーディーラークオリティー!!
投稿日:2021年09月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車に2年かかりました。それでも5の評価にはそれなりに理由があります。悪いところはすべて交換。全面塗装。リフレッシュしてこちらの要望にもきちんと応えて頂きました。遠山 様はじめスタッフの皆様有り難うご…
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