猫三昧さんのクチコミ詳細
お世話になりました。
投稿日:2015/02/13
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何となく見に行ったのですが、ちょうどよい車があったので買いました。 お値段を無理言いましたが対応してくださいました。次は娘の車も お願いしようかな~。Yさん有難うございました!!
購入年月:2015/01
購入した車:トヨタ ヴィッツ 1.0 ジュエラ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
バージョン北九州店からのクチコミ返答
2015/02/13
猫三昧様 この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、誠に有難うございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお電話くださいませ。引き続きアフターフォローさせて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/02/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
お店もきれいで店員さんも親切でした。3年間の保証があるのと大きな会社だったので 買いました。今後の対応に期待しています。よろしくお願いします。
販売店の返信2015/02/13
さちぺこ様 この度は、当社にてご契約を頂き誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2014/12/21投稿
1点
接客:2
雰囲気:2
アフター:1
品質:2
昨年8月にステップワゴンを購入。購入前にクチコミを確認。賛否両論あるが、悪い評価のコメントに入金確認の連絡がない、納車時にゴミが散らかっており清掃されていないと言った内容。営業マンに指摘し確認。今はそんなことないと返答。営業マンの対応が良かった為、購入するもクチコミ通り。むしろ更に酷い状況。何せブレーキは鳴くわ真っ直ぐ走らんわ修理に2回出してもなおらない。購入前にブレーキの鳴きは大丈夫ですか?と確認し大丈夫と言われたのに購入後、ブレーキの鳴きを申し出た所、補償外と返答。その他にも多々嘘をつかれ、又、ご連絡します からもう一年程連絡無し。今までクチコミ見てきましたが、外車等の高級車を買った方々が好評、それ以外は不評、今後の改善は見込めるのでしょうか?
販売店の返信2014/12/24
この度は、このようなご指摘を頂きまして誠に申し訳ございません。修理させていただいて一年ほど経ちますが、ご連絡がないことに甘えてしまいこちらからお電話をしませんでした事を深く反省しております。今後は、このご意見を真摯に受け止め私自信はもとより、社内での改善を図る所存でございます。貴重なご意見、ご指摘をいただきまして有難うございます。今後共、なにかございましたらできる限りご対応させていただきたく存じますので、ご連絡してくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
2014/11/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
店内もキレイですが、状態の良い車が多い。
販売店の返信2014/11/18
キリン大好き様、 こんにちは、先日状態の良いニッサンスカイライン350GTを当社へお譲り 頂き誠に有難う御座いました。また御用命等御座いましたら、是非とも当社 を御贔屓下さいませ、宜しくお願い致します。
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