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ＡＢＣ０９０さんのクチコミ詳細
アフターサービスの不満
投稿日：2014/09/17
2点
接客：3
雰囲気：4
アフター：1
品質：2
私が購入したエスティマはエンジンオイルの減りが異常に早く、知人に相談したところ知人のエスティマは即、販売店で症状の改善をしてもらえたとのことでした。 私は中古での購入であったため、販売店で対応してもらえませんでした。 やはり新車で購入した方が購入後も安心だなと感じました。
購入年月：2011/12
購入した車：トヨタ エスティマ 2.4 アエラス Gエディション
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島からのクチコミ返答
2014/09/20
ABC０９０様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 アフターサービスにおいてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社のサービス向上に努めてまいります。 今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2014/09/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
車の納車日に、お花のプレゼントを頂き、嫁が大変喜んでいました。 女性が喜ぶ心配りができるお店であり、これからもお付き合いしていきたい店舗と思いました。 勿論、接客の良さやサービス、値下額は申し分無かったです。
販売店の返信2014/09/14
またろう様、この度は当店のくちこみ誠にありがとう御座います。 ご納車のときは、店頭までお越しいただきありがとうございました。 また、奥様にも喜んでいただき、私たちも嬉しく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか？何かありましたらいつでもご連絡ください。 またのお越しを、スタッス一同心よりお待ちしております。
2014/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
スタッフさん皆笑顔でいつ行っても気持ちがいい！！ 足を運びやすいお店♪
販売店の返信2014/09/13
里香様、大変お世話になっております。 当店のクチコミをいただきまして、誠にありがとう御座います。 今後も宜しくお願い致します。
2014/09/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入後のアフターサービスも充実しているので、今回も安心して購入できました。ありがとうございます。
販売店の返信2014/09/13
チシャ猫様、大変お世話になっております。 当店のクチコミをいただきまして誠にありがとう御座います。 お褒めのコメントをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後とも宜しくお願い致します。
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