tomoさんのクチコミ詳細
感想
投稿日:2025/08/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
点検パックに入っており、点検の連絡がなく、私も忘れていたため1回とんでしまったが オイル交換費用を車検で値引きして頂きました。 点検では細かい説明をわかりやすくして頂き、車にくわしくない私には 助かりました。
購入年月:2020/08
購入した車:スズキ スペーシア
ケイカフェ やはた店からのクチコミ返答
2025/08/07
tomo様 「この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 点検のご連絡が行き届かず、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。そのような状況にもかかわらず、オイル交換費用の件や、点検時のスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に分かりやすく、安心してサービスを受けていただけるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。」
他のユーザーのクチコミ
2025/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
前に修理してもらった時、代車の手配等がスムーズでよかった 代車よりも車の修理が早かったところもよかった
販売店の返信2025/08/07
タクミ様 この度は、口コミいただきまして、誠にありがとうございました。 代車の手配や、お車の修理が早く完了した点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご不便をおかけしないよう、スムーズな対応を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて光栄です。 今後も、お客様の大切なカーライフをサポートできるよう、迅速かつ丁寧なサービスを提供してまいります。また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
2025/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
待ち時間もキレイな空間でゆっくり過ごせていいです。 アフターフォローもコミコミで考えるとかなりおトクだと思います!
販売店の返信2025/08/07
ピロリン様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 待ち時間も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にリラックスしていただけるような空間づくりを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて光栄です。 また、アフターフォローについてもご満足いただけたようで何よりでございます。お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、サポート体制を充実させております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車に詳しくない私にも安心しておまかせ出来ています
販売店の返信2025/08/07
てんてん様 この度は、数あるお店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 「車に詳しくない方でも安心してお任せいただける」というお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に安心してカーライフを楽しんでいただくことが、私たちの何よりの喜びです。 これからも、専門用語を避け、分かりやすい説明を心がけてまいりますので、何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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