ケイカフェ やはた店(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2026/04/14

ご来店いただき、誠にありがとうございました。 カフェや設備についてのお褒めの言葉とともに、清掃に関する貴重なご意見をありがとうございます。 せっかくの遊具スペースで、埃が目立ってしまっていたとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。 速やかに清掃体制を見直し、お子様に安心してお使いいただけるよう改善いたしました。 お気づきの点は、私たちにとって何よりの改善のヒントになります。 またお越しの際、気になることがあれば遠慮なくお伝えいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/04/14

お忙しい中、温かい励ましのお言葉をいただき、本当にありがとうございます！ 「お仕事おつかれさまです」というお気遣いまでいただき、スタッフ一同、心がじわっと温かくなりました。 その一方で、説明不足があったり、お車をお返しする際のシートの状態など、配慮が足りない場面が多々ありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。それにも関わらず「対応に満足している」と言っていただけるお客様の寛大さに、感謝の気持ちでいっぱいです。 ご指摘いただいた点は、プロとして当たり前に気をつけるべき大切なポイントです。 **「カフェを楽しみに来てくださるお客様を、最後のお見送りまで最高の気持ちで笑顔にすること」**を改めて全スタッフで徹底してまいります。 次回お越しの際は、さらに進化した「安心」と「おもてなし」をお届けできるよう頑張りますね！ 美味しいコーヒーを準備して、またのご来店を心よりお待ちしております。

販売店の返信2026/04/14

素敵な口コミをありがとうございます！ 「安心してお任せできる」というお言葉を励みに、これからも丁寧な整備を心がけてまいります。 カフェのケーキについても嬉しいリクエストをありがとうございます！ 現在も季節ごとに一部メニューを変更してお届けしておりますが、種類が増えるともっとワクワクしますよね。お客様の声を参考に、よりバラエティ豊かなティータイムを楽しんでいただけるよう、メニュー作りを頑張ります！ またのご来店の際、新しい味に出会えるのを楽しみにしていてくださいね。

販売店の返信2026/04/13

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 スマホ予約をご活用いただけて何よりです！ 空き状況がひと目でわかり、24時間お好きなタイミングで予約ができるこのシステムは、多くのお客様からご好評をいただいております。 これからも、より便利で安心していただけるカーライフサポートを続けてまいります。 次回のご来店も、楽しみにお待ちしております！

販売店の返信2026/04/13

ご来店いただきありがとうございました。 カフェについてお褒めいただいた一方で、受付が分かりにくかったとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。 いただいたご意見をもとに、より分かりやすい案内表示を設置するなど、改善に努めてまいります。 お客様にとって、より快適で居心地の良い空間にしていきたいと考えております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

販売店の返信2026/04/13

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応について「落ち着いた対応」とのお言葉をいただき、大変光栄です。 価格についても率直なご意見をありがとうございます。 お車の安全を守るため、質の高い整備と丁寧な点検を維持できるよう努めておりますが、お客様のご負担についても真摯に受け止めております。 今後も「この価格でこの安心感なら納得」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

販売店の返信2026/04/13

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 車庫証明の手続きに関しまして、私共の説明が足りず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様に安心してお車をお迎えいただくためのサポートが不十分だったこと、真摯に受け止めております。今後はどなた様にも分かりやすく、丁寧なご案内を徹底してまいります。 もし、お手続きの中で今からでもお手伝いできることや、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

販売店の返信2026/04/13

素敵な口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 次回購入についても前向きに考えてくださっていると伺い、身が引き締まる思いです。 お車選びからその後のアフターフォローまで、「やっぱりここで選んで良かった」と再び思っていただけるよう、より一層サービスの向上に励んでまいります。 気になる車種やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも、変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2026/04/11

温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 「安心できる」と言っていただけることが、私たちスタッフにとって一番の励みになります。 お車のことは専門用語も多く分かりにくい部分もあるかと思いますが、どなた様にも納得して愛車をお任せいただけるよう、丁寧な説明を常に心がけております。 これからも「困ったときはここに来れば大丈夫」と思っていただける存在であり続けたいと思います。またいつでもお気軽にお立ち寄りください。

販売店の返信2026/04/11

素敵な口コミをありがとうございます！ 「車のことなら何でも聞きやすい」と言っていただけることが、私たちにとって一番の褒め言葉です。 無理なおすすめはせず、お客様にとって最適なタイミングでメンテナンスができるようお手伝いしたいと考えております。 「次回の検討でいいかな？」という時も、どうぞ遠慮なくおっしゃってくださいね。今後ともよろしくお願いいたします！