ケイカフェ くるめ店のクチコミ一覧(4ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

販売店の返信2023/09/10

りょー様 この度はケイカフェくるめ店をご利用いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同今後の励みになります。 今後もりょうー様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので何かお困りな事がございましたら 何でもお気軽にご相談下さいませ。

販売店の返信2023/09/10

り様 今回は、評価とありがたいお言葉をありがとうございます。 また、高い評価をいただきまして担当だけではなく、社員一同大変喜んでおります。 り様の今後のカーライフも全力でサポートさせていただきますので何でもお気軽のご相談下さいませ。 今後とも、ケイカフェくるめ店をどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/09/10

ゆ様 この度はケイカフェくるめ店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからもお客様へ安心とご満足いただけるサービスを提供して参ります。 何かお困りの際はいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 またのご来店を心からお待ちしています。

販売店の返信2023/09/10

ゆ様 この度はケイカフェくるめ店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 これからもお客様へ安心とご満足いただけるサービスを提供して参ります。 何かお困りの際はいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 またのご来店を心からお待ちしています。

販売店の返信2023/09/10

ドミー様 この度は、評価いただきましてありがとうございます。また、高い評価をいただきまして、社員一同大変喜んでおります。 カフェでは、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？ ケイカフェでは、販売はもちろんの事お車の点検や車検のアフターサービスもさせていただいておりますので、何かお車に関してのお困り事などございましたら、お気軽にケイカフェへお立ち寄りくださいませ。 今後とも、ケイカフェくるめ店をどうぞよろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/09/10

まー様 この度は数多くある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました！嬉しいお言葉をいただくことができ大変光栄です。担当者も喜んでおります。お近くに来られた際はお気軽にお立ちよりくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

販売店の返信2023/09/01

いまちゃん様 この度は数多くある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました！嬉しいお言葉をいただくことができ大変光栄です。これからが長いお付き合いとなりますので、メンテナンスも是非お任せ下さい！お近くに来られた際はお気軽にお立ちよりくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

販売店の返信2022/10/16

この度はありがたいお言葉と高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 社員一同大変喜んでおります。 ドアミラーの不具合は安全に関わる部分になりますので、早急に対応する事が出来て良かったです。 お預させていただいたお車は部品交換だけではなく、その他悪い所がないかしっかり点検整備を行いご納車させていただきます。 代車の件に関しましては交換部品の在庫がない事により急遽大事なお車をお預かりする事でご迷惑をお掛けしており誠に 申し訳ございません。 ケイカフェでは、今後もお客様の事を第一に考え誠心誠意対応していく所存でございます。 車の修理、点検以外でもお困り事などございましたら、何でもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも、ケイカフェくるめ店をどうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/09/23

この度は度重なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 コーティングの未施工、また1年点検時での確認不足、説明不足また事故の際の代車レッカーの手配忘れ、その後対応不足等お車を気に入っていただき楽しく大事にのりたいというお気持ちを裏切る結果になってしまい申し訳ありません。 今後このようなことがないよう最善を尽くして改善に取り組んでいく所存でございます。 コーティングに関してはなぜ未施工になっているのか現在社内で調査中でございますが1年点検の際にしっかりと確認ができていれば再施工等のご案内ができたはずです。またケアに関してもお客様に溶剤等はお渡しせずに店舗にある溶剤にて1年に1回ケアを実施するタイプのコーティングなのですがこちらもご説明が不足しております。大変申し訳ございませんでした。 また事故の際の代車とレッカーの手配ですが担当の手配忘れにも関わらず言い訳をし、またご了承をいただくことなく勝手に自走でご自宅まで伺っており全くお客様のことを考えずに身勝手な対応になってしまい大変申し訳ありませんでした。 ご連絡に関しても全く配慮ができておらず、現在SMSやアプリにて文章にてご連絡できるツールもご準備しておりますがそちらも全く活用できておりませんでした。大変申し訳ございません。 店舗として会社として人員の配置等の不備、また教育不足が要因だと痛感しております。 今回いただいたお言葉を真摯に受け止め最善を尽くして改善に努めて参ります。 この度はお客様の期待を裏切る結果になってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。

販売店の返信2021/01/07

ひめの．．．．．．．．．．様 この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございます！ 購入からご納車まで安心して頂けて良かったです！ ご納車までの期間同様にこれからも安心して頂ける様にお店全体でサポートして参ります！ 今後ともケイカフェを宜しくお願い致します！

販売店の返信2021/01/07

星詠み様 この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございます！ 大満足のお言葉を頂き誠にありがとうございます！ これからも満足して頂ける様にお店全体でサポートして参ります！

販売店の返信2020/12/07

この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございます！ 親切丁寧をモットーにスタッフ一同これからも努力して参ります！

販売店の返信2020/12/06

この度はケイカフェくるめ店にてムーヴキャンバスをご契約頂き誠にありがとうございます！ これからも満足して頂ける様にこれからも努力して参ります！ これからもどうかよろしくお願い致します。

販売店の返信2020/12/03

この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございました！ これからも沢山のお客様に満足して頂ける様にスタッフ一同努力して参ります！ 今後ともケイカフェくるめ店をどうかよろしくお願い致します！

販売店の返信2020/11/24

はし様 この度は高評価、お褒めのコメントを頂き誠にありがとうございます！ これからもお客様の期待に応え続けられるお店を目指していきます！ 今後ともよろしくお願い致します！

販売店の返信2020/11/16

さと様 高評価・コメントありがとうございます！ これからも安心して頂けるお店を目指して頑張っていきます！ 今後ともケイカフェくるめ店をどうか宜しくお願いします！

販売店の返信2020/11/15

まりりん様 この度はケイカフェくるめ店をご利用頂き誠にありがとうございます！ また、スタッフの接客・応対へのお褒めの言葉ありがとうございます！ これからもスタッフ一同、お客様に安心して頂ける親切丁寧な接客を心掛けて参ります！