2015年01月31日
お客様の立場になって、公平性、透明性に十分配慮した接客を行います
安心、安全をお届けするために、心をこめて点検、整備、清掃を行います
お客様にとってより良いお車をご提案いたします
常に笑顔で全力投球、元気いっぱいで頑張ります
お客様のカーライフをサポートするプランナーとして誠心誠意ご対応します
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2022/01/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
要望を伝えた後、迅速に対応していただけました。電話したらすぐに対応していただけました。満足しています。
販売店の返信2022/01/07
担当しております筒井です。CAO様、このたびはご購入くださいまして、ありがとうございました!! こちらこそ納車までのお手続きに関して、素早く対応くださったこと、大変感謝しています。他県に行くご用事もあり、中々こちらへのお立ち寄りも難しくなるかもしれませんが、お困りごとなどありましたらお気軽にお申し付けくださいね。今後ともよろしくおねがいします。
2021/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車までとてもスムーズにいて頂き、感謝しています。
販売店の返信2021/10/21
JUN5126様、この度は数ある自動車メーカーの中から、アクセラをお選び頂いた事、貴重なクチコミを頂き、誠に有難うございます。中古車でも、希少なエアロ付きのアクセラを探されていた中で、JUN5126様にピッタリのお車をご提案できた事を大変嬉しく思います。以前のお車同様に沢山お乗り頂き、色々な思い出をアクセラと作って頂ける事を心より楽しみにしております。今後もメンテナンス等でお世話になりますが、末永くお付き合いお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
2021/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
条件に合う車を提案いただき非常に満足しております。
販売店の返信2021/10/18
嬉しいお言葉と数ある車販売店の中から九州マツダ曽根店をお選びいただき誠にありがとうございます!! ご希望されていたアクセラスポーツが当店にあったのも何かのご縁あってのことだと思います!! 今後とも素敵なカーライフが送れるようにサポートさせて頂きますのでよろしくお願いします!!
2021/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入でしたが色々相談に乗っていただき、とても良かったです。
販売店の返信2021/10/17
K_K_K830様 この度は、九州マツダ曽根店よりお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。初めてのお車のご購入、ご不安に思われる事もあったと思いますが、出来る限り不安を解消させて頂き、安心してお乗り頂ける様にお話をじっくりさせて頂きました。ご購入頂いたデミオは年式・装備・走行距離・グレード・ボディカラー・仕上がり・お値段と全て自信を持ってオススメ出来るお車でしたので、自身の相棒として心ゆくまでカーライフをお楽しみください。アフターケアも全力でさせて頂きます。今後とも九州マツダをよろしくお願い致します。
2021/10/15投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
CX-5は運転しやすく乗り心地バツグン!! 購入の際、担当者の対応が早くスムーズだったのでこれからもお任せしたいと思いました。
販売店の返信2021/10/17
とらぁ_様 いつも九州マツダ曽根店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!担当をさせて頂いております工藤です。 この度は、CX-3からCX-5へのお乗り換えを頂き、そしてクチコミのご投稿、感謝の言葉しか浮かびません!! お選び頂きました、CX-5のExcusiveModeは大人気のCX-5の中でも特別仕様車として特別な高級感を与えられたグレードのお車になります。とらぁ_様には絶対にこのお車がオススメだという思いでご提案させて頂きました。結果としてお選び頂き、重ね重ね深く御礼を申し上げます。これからも続くカーライフに係わらせて頂けますよう、これからもフォローさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
2021/10/15投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
購入タイミングが良く、自分の納得のいく値段で購入する事が出来た。
販売店の返信2021/10/17
yama_s様 この度は、弊社九州マツダ曽根店からお車をお選び頂きましてありがとうございました。 yama_s様にとって初めてのお車になりますので、安心してお乗り頂ける様にメンテナンスパックや延長保証のご提案をさせて頂きました。ご納得の上、ご契約を頂き、yama_s様のカーライフに携われる喜びを感じております。これからも九州マツダ曽根店をよろしくお願い致します。 改めまして、ご契約からクチコミのご登録を頂きました事、誠にありがとうございました。
2021/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身になって相談に乗って頂き、とても良い車が購入出来ました。 また乗り換える際にはぜひご担当者にお声を掛けさせて頂きたいです。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/10/17
CX-3_lover様 ご担当をさせて頂いております工藤です。いつもお世話になっております! CX-3_lover様との商談で思い出すのは、 CX-3_lover様のお人柄と、車の話以外のグルメ情報などの話題等で盛り上がり、自分自身凄く楽しくお話させて頂いたことです。お車にも満足頂いているとの事で、 CX-3_lover様のお車選びに携われて本当に良かったなぁ。と心から感じております。またご来店の際には、美味しいオススメのお店をご案内出来るように、食べ歩きしておきますのでよろしくお願い致します笑 これからも、お付き合いの程よろしくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
2021/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店に入った瞬間から、スタッフの皆さんが挨拶してくれて最後まで丁寧に対応してくださいました。 アフターフォローも細かく連絡してくれるので安心してカーライフを楽しめます
販売店の返信2021/10/17
アリちゃん811様 お車のご契約からクチコミのご投稿ありがとうございます!お話を頂いた際、私自身凄く嬉しく、出来る限りいい状態のベリーサをご案内出来たらと思い、商談に当たらせて頂きました。デザインがとてもいいクルマですので、ご満足頂けておりましたら、心の底から光栄です(決して大げさではございません)。これからも私共とお付き合いを頂けましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。お車の事で何かお気づきの際は、お気軽にお問い合わせください。
2021/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客とユーザーの要望に真摯に応えようとする姿勢に好感が持てました。購入後も特に不満なく毎日乗っています。
販売店の返信2021/10/17
keisuke610様 担当の工藤です!お車のご契約から、クチコミのご投稿本当にありがとうございます。今回のお車が2台目のご契約となりましたが、 keisuke610様のご要望に適うお車探し、ものすごく大変でした笑。しかし「絶対に探し出すんだ!!」という思いで見つけ出したお車が、少しでもお役に立てていましたら本当に営業冥利に尽きます。長いお付き合いを頂いておりますが、変わらず全力でサポートしていきますので今後ともよろしくお願い致します。
2021/10/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車探しから、購入後まで電話したらすぐに対応して頂けました。
販売店の返信2021/10/17
MIKI15様 担当をさせて頂いております工藤です。ロードスターの乗り心地はいかがですか?本当に良いクルマですよね!私自身、大好きな車でご相談を頂いた際はMIKI15様のご予算、ご要望に合うロードスターを全力で探させて頂きました、結果としてオススメ出来る1台をご案内出来てMIKI15様にご満足頂けておりましたら、これほど営業冥利に尽きる事はございません。お車の事やそれ以外の事でもお気軽にご相談下さい!!今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。この度のクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
2021/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらの要望を聞いて、まだ乗り続けるつもりだった車を買い替える気持ちになったのは、ひとえに手厚く相談に乗ってくれた担当さんのおかげです。軽自動車でハイブリッド、安全装置もそこそこ付いていて本当に満足しています。
販売店の返信2021/10/15
いつも大変お世話になっております。担当しております筒井です。このたびは当店のフレアをご成約いただきましてありがとうございました。安全装備はじめ、あらゆる装備が充実しており、不慣れな機能もあるかと思いますが、ご満足いただけたようで何よりです!今回初めてナビのついたお車ですので、これから少しずつ快適にお使いいただけるよう、ご説明できたらなと思っております。今後ともマツダ曽根店一同、ながいお付き合いができればと思っておりますので、よろしくお願いします!!!
2021/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切な接客で車の性能など分かりやすく教えてもらえてほんとうによかったです。初めてのマイカーがCX-5でとても満足しています。
販売店の返信2021/09/03
築築西 様 口コミの投稿ありがとうございます。 お仕事お忙しい中、何度も足を運んで頂きありがとうございます。 ご友人にも弊社CX-5が好評だとお聞きし嬉しく思います。 気に入って頂いたマツダ車ですので、今後のメンテナンス等しっかりお任せいただけたらと思います!!
2021/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前車の車検の相談をさせていただいたところ、思ったより費用がかさんだため、そのほかの選択肢として中古車購入の案をいただきました。購入の際には、好みの車種や予算などいろいろとお話を聞いていただき、ぴったり条件にあうものをご紹介いただきました。 購入車種はマツダデミオ、9年落ちでしたが、状態もとてもよく、車内もきれいで加速や乗りやすさもとても良く気に入っています。こどもたちも「新しい中古車」に喜んでいます。
販売店の返信2021/08/26
松田デミ男様、このたびはデミオからデミオへの代替をいただきまして、ありがとうございました。DE型のデミオは今大変人気があり、状態のいいものはすぐに売れてしまうほどですが、同じタイプで同じ色のお車を一緒にお探しすることができてよかったです!!松田デミ男様が今回のお車も長く大事に乗れるよう、今後ともサポートさせていただければと思います。ぜひ今後の点検もお子様とご一緒にお店に遊びに来てくださいね☆今後ともどうぞ長いお付き合いをよろしくお願い致します。
2021/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回マツダデミオを購入しました。デミオはこれで3代目ー!ほんとにとっても運転しやすくていい車です。マツダの赤はとっても可愛いですよー!CX-5.CX-8とか、かっこいいですよねー!マツダ曽根店かわいいお姉さんがいます(笑)ぜひ一度行ってみてくださいね。比較的ゆっくり対応してくれます。おすすめです!! 以前からマツダ曽根店を利用していますが・・・すべて最高です。がんばってください。
販売店の返信2021/07/25
キノコ☆☆様いつもお世話になっております!この度もまた当店のデミオをご購入いただきまして、ありがとうございました。デミオはコンパクトカー特有の軽快な走り、ハンドリングの良さ、そして運転しやすく楽しいお車だとこのたびも自信を持っておすすめさせていただきました!気に入っていただけているようで、私も大変嬉しく思っております。また、いつもご来店くださった時、キノコ☆☆様の柔らかい人柄に癒されております(笑)今後も曽根店一同、より一層いいお店となれるよう取り組んでまいりますので、どうぞ末永くよろしくお願い致します。
2021/07/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
正直他での購入を考えていましたが、こちらの要望を伝えた後、親身になり迅速に対応していただけました。車についても色々とアドバイスをいただき、大変満足のいく車を購入できました。
販売店の返信2021/07/05
今回他社競合がある中、マツダでのご契約頂き本当にありがとうございます。 今後もカーライフでお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください!! 次回点検でお会いできるのを楽しみにしております。
2021/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入した車はもちろん素敵なのですが、スタッフの皆さんもとても素敵です。分からないことがあれば優しく教えて下さり、すごく助かりました。
販売店の返信2021/06/26
嬉しいお言葉ありがとうございます!! スタッフ一同お言葉を励みに、よりお客様が過ごしやすい店舗運営に努めます!! ぜひロードスター・曽根店との末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
2021/06/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
店内は外車ディーラーぽかったです。 中古車購入でしたが丁寧な接客で車もとても綺麗でした。
販売店の返信2021/06/09
☆nt☆様 この度は、貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 また、店舗・接客・お車の品質についても評価頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂いた評価は私どもにとりまして今後の励みとなります。 より一層、☆nt☆様にご愛顧頂けますように努力して参りますので 今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。
2021/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
静粛性が高く、上質な乗り心地。ボディ剛性が高く、前後重量のバランスが良く感じます。全体的なバランス、高級感、操作性は大満足です。 販売店も大変丁寧な接客で色々な要望にも応えて頂き、ありがとうございます。
販売店の返信2021/04/29
はやと8810a様 この度は、九州マツダ曽根店からお車をご購入頂き、またCX-8と私どもにこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同、大変感激しております。 車の良さを如何にお伝えしていくかは当然ですが、お客様にとってより快適により安心してお乗り頂けるかをサポートするのが私たちの使命として接客に取り組んでおります。 長く続くカーライフですから、お車の不具合等発生するかもしれません。その時でも、迅速にご対応させて頂く事ではやと8810a様に満足頂ける様、努力して参りますので引き続き、九州マツダをよろしくお願い致します。 この度のCX-8のご購入とクチコミのご投稿、改めて御礼申し上げます。本当にありがとうございました。
2021/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
年式が新しく、装備も充実しており、走行距離もそんなに多くなくてこの価格!?ちょうど気になっていたCX-3であり、実車も見て「これだ」と、思いました。ホンダのベゼルも気になっていましたが、クリーンディーゼルの力強さ、燃費の魅力でCX-3に決定。そして外観のかっこよさは、何度見てもあきません。
販売店の返信2021/03/14
たかべ様いつもお世話になっております。たかべ様には以前よりマツダと長くお付き合いをいただいておりますが、このたびも当店のCX-3をお選びいただきまして、本当にありがとうございました!ディーゼル車に元々乗られていたこともあり、特有の加速フィーリングや燃費の良さによる維持費など、大変ご体感くださっていることだと思います。今後ともたかべ様が安心してお車にお乗り頂けるよう、店舗一丸となってサポートしてまいりたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2020/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
人生初めての車を購入でしたが、親身になって相談して下さり、自分が納得できる車を見つけることが出来ました。ここにお願いしたら安心できるそんなお店、担当者さんに出会うことが出来ました。
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