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オオカイさんのクチコミ詳細
他県からの購入
投稿日：2017/09/09
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
件名の通り、他県からの購入でしたが、素早い対応ですぐに納車する事が出来ました。メールによる対応も仕事の都合上ありがたかったです。 また購入した車は中古車でしたが、調子は良く、満足できる買物でした。しかし許容範囲ですが、車内の清掃が不十分に感じました。
購入年月：2017/07
購入した車：マツダ アテンザ 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
九州マツダ 大牟田店からのクチコミ返答
2017/09/09
オオカイ様 この度はご来店ごいただきまして有難うございました。 1ヶ月点検有り難う御座いました。納車時に、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
納車後、すぐに接触事故にあいましたが迅速に対応していただきました。 丁寧な対応に感謝しております。
販売店の返信2015/04/06
S.M.Y.K.P様 （※投稿者のニックネームをご記載下さい） この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2013/06/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
軽自動車からの乗換えでアクセラを探していました。 何店かに見積もりを出してもらったところ、九州マツダ大牟田店の車が一番状態がよく かつ値段も手頃でした。また、マツダのディーラー店なので、自社ブランド車のことも 当然詳しく、車を見ながら詳細な説明を聞くことが出来ました。質問に対してもマニュアルを 見せながら説明してくれるなど、対応も丁寧でした。 また、遊び盛りの幼児2人を連れて行ったのですが、キッズスペースがあったため、 ストレスなく商談に望むことが出来ました。 成約後の手続き等の連絡も滞りなくとって頂き、納車までもスムーズでした。
販売店の返信2013/06/12
PUTY様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 九州マツダ 大牟田店 深町
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