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まーさんのクチコミ詳細
とても残念です
投稿日：2025/04/15
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
サクラを購入し、試乗車だったためオプションでバイザーを購入し、つけてもらいました。納車して乗ってみると４つの窓全てのバイザーに傷がついていました。その日に納車した所とは別の店舗へ持っていき、再度バイザーを注文しました。納車した店舗からの謝罪もなく、楽しみにしていた分とても残念です。
購入年月：2025/04
購入した車：日産 サクラ
日産福岡販売 カーパレス福津からのクチコミ返答
2025/04/17
まー様 数ある販売店の中から当店でサクラをご成約頂き、誠に有難うございました。この度は私の不手際で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後まー様の信頼を回復できるよう全力でサポートさせていただきます。店舗として今一度「お客様に満足していただけるサービスとは何か」を考え、お客様に安心のカーライフを送っていただくお手伝いをさせていただけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。なお、ご指摘を頂きましたバイザーに関しましては最寄りの店舗にて交換対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。【担当営業 寺嶋】
他のユーザーのクチコミ
2025/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
希望の車種と価格を伝えると、すぐ何点か候補を上げてくれました。 どれもよい車でしたので即日きめました。 担当の方も感じがよく、気持ちよく契約出来ました。
販売店の返信2025/04/04
マサ様 この度は日産 ノートｅ－ＰＯＷＥＲをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような最高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。中古車はどれも１点ものになりますので即決頂く方が非常に多くなります。そんな中でマサ様のご希望に添える車両をご案内できて私も大変うれしく思います。今後のお車のメンテナンスもしっかりと対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。【担当営業 寺嶋】
2025/04/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前は、同じ販売店でマーチを購入、それなりによく走っていたが、走行距離がかなりいったので買替えを担当者に相談したところ、ノートを推してくれた。 かなり状態が良く、何よりも燃費が予想以上に良かった。ガソリンが高騰している中、とても助かっている。 アフターケアも行き届いており、今後も車関係について継続して利用、相談していきたいと思った。
販売店の返信2025/04/04
はなちゃん様 この度は日産 ノートｅ－ＰＯＷＥＲをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような最高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ノートｅ－ＰＯＷＥＲが燃費も良く、使い勝手も非常に良い車で買いやすい価格帯になってきたのでお勧めさせて頂くことが多いです。その中でもはなちゃん様の乗り方や使い方に合うと思いお勧めさせて頂きました。この車も前のマーチと同じように長く走ってくれるよう、しっかりとメンテナンスさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。【担当営業 寺嶋】
2025/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車の購入はやはりディーラーさんがいいですね ちゃんとやってくれますね、車検込みでしたが、バッテリー交換や消耗品のゴム関係まで交換して渡して頂きました
販売店の返信2025/03/02
ともさん様 この度は日産 キューブをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？今回はこのような最高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。過剰整備と言われてしまうかもしてませんが、お納車後にできる限り快適にお乗りいただきたいので、気が付いた部品に関しては交換してお納車させていただきました。それでも見えない部分がございますので保証も付けさせて頂いております。何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。販売とは関係ないのですが、また楽しい昔のお話を聞かせてください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。【担当営業 寺嶋】
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