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ひでさんのクチコミ詳細
過去1
投稿日：2026/10/15
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
輸入車は、数十台購入しましたが過去1対応が良かったと思いました。 次回も、宜しくお願いします。
購入年月：2026/10
購入した車：メルセデス・ベンツ Sクラス
他のユーザーのクチコミ
2026/10/12投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
今回、ボクスターを購入しました。ローンや保険の手続きなどで相談することが多かったのですが、その都度対応していただき、無事に納車を迎えることができました。 仕事の都合に合わせて受け取りの日程も相談できて助かりました。念願の車に乗ることができて、とても嬉しいです。ありがとうございました！
販売店の返信2026/10/14
キミテル様 この度は、弊社にてポルシェ ボクスターをご購入いただき、また素敵なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ローンや保険のお手続きをはじめ、ご不明な点やご相談が多い中、無事にスムーズなご納車を迎えることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お客様のお仕事のご都合に合わせて日程のご相談ができたとのこと、お役に立てて何よりでございます。 念願のボクスターでのカーライフをぜひ心ゆくまでお楽しみください。お車のメンテナンスや、その他ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
2026/10/11投稿
2点
接客：3
雰囲気：4
アフター：1
品質：3
愛知県からMercedes-AMG CLS53を購入しました。購入前はLINEや動画で質問に対応していただき、納車前の整備ではバッテリーも追加費用なしで交換していただけました。車自体も気に入っています。 一方、納車後に逆光で気づいたのですが、フロントを含む全てのガラス全体の外側に、通常の洗車では落ちない汚れが残っていました。 相談すると、ウォータースポットなのでガラス専用のコンパウンドで磨くよう案内されました。お店での対応をお願いしましたが「対応は難しい」との回答。その後、コンパウンドを送る提案はありましたが、全てのガラスを磨く作業はこちらで行う内容でした。業者に依頼する旨を伝えても、費用負担の申し出はありませんでした。 納車前に除去していただくか、難しいのであれば事前に説明してほしかったです。購入前の対応や整備には感謝していますが、楽しみにしていた納車直後に自分で対処することになり、仕上がりと納車後の対応には不満が残りました。
販売店の返信2026/10/14
カツ様 この度は、弊社にてメルセデスAMG CLS53をご購入いただき、また貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご購入前のLINEや動画でのご質問に対するご対応、および納車前の整備やバッテリー交換についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。その一方で、納車後のガラスのウォータースポットに関するご案内やご対応に至るまでにおいて、事前に十分なご説明が行き届かず、納車直後にご自身でご対応いただくこととなり、大変なご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後はご納車前の車両状態の確認や、お引渡し前の美観に関するご説明・ご案内の徹底に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2026/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての来店でしたが、最初から納車まで、とても丁寧にご対応くださり、また、やりとりのレスポンスもとても良く安心して購入できました。 ありがとうございました。
販売店の返信2026/10/14
ふくちゃん様 この度はメルセデスAMG GLAクラスをご成約いただき、誠にありがとうございました。また、大変温かいお言葉とオール満点という最高の評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 初めてのご来店とのことでしたが、やりとりのレスポンスや対応についてご満足いただき、安心してご納車をお迎えいただけたようで大変嬉しく思っております。 AMGならではの力強い走りと上質な乗り心地をぜひ存分にお楽しみください。今後のカーライフにおかれましても、点検やメンテナンスなど何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。 アスピラーレ・オートモービル
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