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2021/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前にしっかりと車のリスクや小傷、飛び石なども説明して頂き、納得して 購入させていただきました。自分である程度は修理できるものの、部品代などは どうしてもかかってしまうので、そこも支払わなくていい保証というのは非常に魅力的でした。 コーティングである程度の小傷はなくなっていて、綺麗に仕上げていただき、満足です。 専門店なので、今回購入した車以外にも、いろいろと紹介いただき、その中から一番しっくり 来るものを選ばせていただきました。不安点がある方はスタッフの人に相談すれば解決できる と思います。実際に疑問の解決、要望をかなえてくれたお店でした。
販売店の返信2021/09/19
コマタン様 この度は数ある販売店の中から、当社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ばっちりとコーティングもなされているお車ですので、気に入っていただけてとても嬉しく存じます。 お話を伺った中で、一番お客様に合うお車をご提案できたのではないかと存じます。 手厚い保証にもご加入いただいておりますので、綺麗なお車を長くお楽しみいただけましたら幸いです。 これからも何卒よろしくお願い致します。この度はご納車誠におめでとうございました。
2021/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びに関してあまり興味がなく、どれを選んでいいかもわからなかったので、 とりあえず良さそうなアルファードを専門店で買おうと思い、こちらのお店に来ました。 来てみると、品数が多く揃っていて、担当の方も新設丁寧に対応して下さり、 しっかりと納得して車の購入ができました。安心保障にも加入でき、満足しています。 皆さんもアルファードで検討しているのであれば、ここに来ると良いと思います。
販売店の返信2021/09/19
kr1472様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。また、クチコミの掲載、ありがとうございます。 アルファード、ヴェルファイア専門店として、良い面だけでなく、リスク面もお話させて頂き、 ご納得いただいた上でご購入いただけたこと、嬉しく存じます。 これからお車を乗られる中や、車検を通される際にも不具合などが出てしまうことも あるかもしれませんが、今回ご加入された手厚い保証でカバーできるかと存じます。 是非ご活用いただき、長くアルファードをお楽しみいただけましたら幸いです。 この度はご納車おめでとうございます。
2021/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
元々乗っていたアルファードにガタがきてたので、乗り換えを考えたところ、 近くに20系のアルファードとヴェルファイアを揃えていたこちらのお店があったので、 試しに見に行ってみたところ、台数がいっぱいあることに驚きました。 まずは見てみようと思っていたのですが、魅力的な車に出会えたので、即決で 購入を決意しました。 担当者の方の対応も良く、不安なく購入から納車までできたので、大満足です。 家から近いということもあって、またお世話になるかと思いますが、その時は またお願いしますね。ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/11
シャイニングスター664様 この度は数ある販売店の中から当社の車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 お近くに住まわれていらっしゃるので、是非今後のカーライフをサポートさせていただく機会もあるかと思いますので、 その際には、お気軽にお越しくださいませ。 また、ご満足いただけたようで私も嬉しく存じます。装備も整った素敵なお車で、コーティングもばっちりと決まってますので、 きれいに長くお乗りいただけるかと思います。是非お子様、ご家族との素敵なドライブをお楽しみください。 この度はご納車誠におめでとうございます。
2021/08/28投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
お店、車と大丈夫か心配してましたが、行ってみるとスタッフのしっかりとした説明があり、 安心して購入することができました。 実車確認やスタッフの説明、保証などで各不安は解消されました。 これから長く乗っていくと思いますが、何かあったときはお願いします。 また乗り換えのときもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/08/29
N.K.0404様 この度は、数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 ご安心していただき、ご購入いただけたようで嬉しく存じます。 これからお車を乗られる上で、車検時などお車の不具合が見つかることがあるかと思います。 その際には、今回ご加入された保証が役立つかと思いますので、ご活用くださいませ。 もしご利用方法などがわからなければ、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。 乗り換えの際にも是非お声かけ下さいませ。素敵なお車のご提案とその際にお乗りされているお車のお下取りも 全力で頑張らせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 この度はご納車誠におめでとうございます。
2021/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
訪問した際、予約も取らず突然の訪問にも関わらずとても親切な対応をしてくれました。来客数がかなり多いお店のようでほっとかれるのでは、、、と不安でしたが全くそんなことはなく長い時間をかけて接客をして下さいました。中古車の不安な部分を実際に聞いてみる事が1番安心し、小さなことも全て納得できるよう対応してくれるお店でした。ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/24
この度は当店でのお車のご購入、並びにこのような大変心温まるレビューのご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございます。従業員一同、感謝申し上げます。 ご来場時にネットで見て頂いた車両が既に売約済みになっておりご迷惑をお掛けいたしました。 まだ入庫して間もない1台でしたが、状態、仕様を気に入っていただき即決いただきありがとうございます。 車両状態に関しては、当社としてもお客様に満足いただけるよう、綺麗な状態を心がけております。 是非長くお乗りいただきたくさんの思い出を作っていただければと思います。 また弊社保証にもご加入頂けましたので、何かお困りの場合はご連絡お待ちしております。 お近くお立ち寄りの際は、当店にお越し頂けますと幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
2021/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証内容の多さ、ディーラー等で直せることがわかって安心しました。電話での対応が良く安心して購入出来ました。ありがとうございます。是非また何かあった際は宜しくお願い致します!
販売店の返信2021/07/24
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 専門店として、多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。コーティングも施工させていただき、自信を持ってご満足いただける状態に仕上げさせていただきました。低走行の車両で御座いますので、状態はもちろんですが、当社の長期保証にもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。 今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。 アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2021/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
中古車で走行距離も10万キロ弱の状態で、納車後の保証や状態に不安があったが、従業員の方が親切丁寧に説明及び対応いただけ、私自身も納車まで様々な不安や心配がありましたが、それ以上に買い換えて良かったと思っています。頼り甲斐のある店舗だと感じました。
販売店の返信2021/07/24
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。ご購入時期はまだ先との事でしたが、ご希望に沿う1台が見つかったことは私も嬉しく思っております。また自信を持ってご満足いただける状態に仕上げさせていただきました。カスタム車両となり、状態はもちろんですが、当社の保証にもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。 今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。 アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2021/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ローンに不安がありましたが、ローンを通していただいて本当に感謝しています。 納車のときにボディのコーティングが予想以上に綺麗でやって良かったと思います。 担当者の接客も良くて安心して購入させていただきました。安心して長く乗れるので保証にも入って良かったです。 ローンに不安があり諦めている方は是非相談してみると良いと思います。担当者が一生懸命頑張ってくれると思いますよ。私は本当に通らないと思っていたので、感謝しかありません。ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/08
EYE1030様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、口コミをいただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。 ローンについてご不安を抱えていらっしゃったので、何とかお力になることができ嬉しく存じます。 また、おすすめさせていただいたボディコーティングも喜んで頂けて何よりです。黒ボディのお車でしたので、 違いがより明確となったかと思います。今後のカーライフもきれいなお車でお楽しみくださいませ。 その中で、お車の故障など不具合等ございましたら、今回ご加入された手厚い保証が活躍するかと思います。 ご安心いただき、素敵なカーライフをお楽しみいただけましたら幸いです。 この度はご納車誠におめでとうございました。
2021/06/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
車はよく整備されていたので、安心して納車を迎えることができました。 また、車の説明や保証の説明などしっかりと説明を受けることができ、 安心して購入することができました。 担当者の丁寧な説明もあっておすすめできる販売店でした。 また機会があれば是非利用させていただきたいです。
販売店の返信2021/07/01
HIROSHI886様 この度は数ある販売店の中から当社の車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミも頂戴させていただき、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。 ご購入前のご不安やご要望などを仰っていただいたので、ご不安なくご購入いただけるよう しっかりと20系アルファードのメリットやデメリット、それに対する対策などを含めてご説明させていただきました。 ご安心していただけたようで嬉しく思います。 今回ご購入いただいたプランですと、保証にもご加入いただいておりますので、 今後お車の不具合などございましたら、是非ご連絡を頂けましたら幸いです。 この度はご納車、おめでとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
在庫が多く、見に行った車両よりもっと気に入った車両を購入出来ました。ありがとうございます。
販売店の返信2021/06/27
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 アルファード・ヴェルファイア専門店として多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。ご購入いただきましたヴェルファイアは、車両状態、エアロの使用状態など予想以上に良かったと嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。ご家族のお話を楽しくさせていただいたことが、印象に残っております。ありがとうございます。 当社の長期保証プランにもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。 今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2021/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
実際にまだ少ししか走行していないのでどのように影響するか不明だが、修復歴や保証について詳しく説明いただき十分に信用できアフター保証についての安心感も得られたので購入しました。実際に店頭に足を運び自分の目で見て店員さんと会話をしてみれば全てを理解できると思います。とても親切な方ばかりで十分に納得できる買い物ができると思います。 最後まで親切に対応いただきありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/06/20
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 納車後に安心してお乗りいただけるよう、万が一の故障にも最大限、出費が出ない様な保証内容になっております。項目も業界最多水準、全国のディーラー様、認証整備工場で受けられる内容になっており、お近くの方だけでなくご遠方の方にもご好評いただいている内容で御座います。保証にもご加入いただきましたので、今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含め何かお力になれればと思っております。 今後もたくさんの思い出を素敵なアルファードと一緒に作って頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2021/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
予想以上にコーティングが綺麗でボディが輝いていて驚きました。店員さんにおすすめしてもらいやってもらって良かったです。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2021/06/20
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 専門店として、多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。コーティングも施工させていただき、自信を持ってご満足いただける状態に仕上げさせていただきました。また内装クリーニングにおいても専門スタッフ施工により出来る限り綺麗にさせていただき、お客様の喜ぶ顔を想像しながら作業を行いました。 当社の長期保証にもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。 今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。 アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2021/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応が親切だったので、保証も最長の5年にしました。これからよろしくお願いします
販売店の返信2021/06/20
この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミの掲載、誠にありがとうございます。 これから長く乗られるお車を探されているということでしたので、お車ももちろん大事ですが、 後々の修理費が出ないよう手厚い保証に加入されるべきだと思い、アルファードヴェルファイアに特化した保証を ご提案させていただきました。5年間の手厚い保証となっておりますので、 もちろん故障のないことを祈っておりますが、万が一、故障や不具合だと感じられた際には、 すぐにご連絡いただけましたら幸いです。保証会社と連絡を取り、すぐに改善できればと存じます。 また、当社自慢のボディコーティングもばっちりと決まっていますので、ご家族とのドライブ、 是非お楽しみくださいませ。また、お車のお乗り換えをなさる際には、是非お声かけいただけましたら嬉しく思います。 この度はご納車、誠におめでとうございました。
2021/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店員さんの対応も誠実で安心して信頼できると思い、保証加入もしました。
販売店の返信2021/06/20
この度は数多くの販売店より、当店をお選びいただき、ご遠方にも関わらず足を運んでいただきまして誠にありがとうございました。また、満点評価という光栄な評価を頂戴出来たこと、在庫に関しては、全国から厳選して仕入れを行い、対応に関してもお褒め頂き、感無量で御座います。お選びいただいたお車は上品な風合いの上級グレード、装備充実車両になります。私たちも自信を持っておすすめできるガラスコーティングを施工させていただきご満足いただけたこと大変嬉しく思います。当店の保証もご加入頂いておりますので、今後のご相談等もぜひお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
2021/06/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて聞くお店で、不安はあったものの事前に電話で話を聞いて、しっかりしたスタッフだと 思い、このお店で購入したいと思っていました。実際に会ってみても誠実な方だったので、 安心できました。お店の人に勧められたコーティングもやってよかったと思えるほど綺麗だったので、これからが楽しみです。販売店選びは車選びより大切だと改めて実感しました。お店、スタッフが良ければ、必然的に良い買い物になると思います。
販売店の返信2021/06/20
シーニャン様 この度は数ある販売店の中から、当社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 安心してお車選び、ご購入いただけたようで嬉しく存じます。スタッフ全員で読ませていただいており、 これからもまた努力して、お客様に喜んでいただけるようなお店にしていきたいと話し合いました。 今回ご購入いただいたお車については最上級グレードのお車で、素敵なドライブをお楽しみいただけると思いますので ご家族やご友人の方と是非お楽しみください。 また、ボディコーティングもばっちりと決まってますので、よりカーライフをお楽しみいただけるかと存じます。特に今回は 黒のボディでしたので、違いはかなり大きかったと思います。喜んでいただけて私も嬉しく思います。 今後のカーライフでわからないことなどございましたら仰ってくださいませ。また万が一、不具合などがあれば 今回ご加入いただいた保証もございますので、しっかりと対応させていただきたいと思います。 この度はご納車、誠におめでとうございました。
2021/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コーティングをすごくお勧めされたので、お願いしました。納車当日に見てみたら見違えるようにきれいになっていたのでお願いしてほんとによかったです。 納車後も安心して乗るための保証もあり、”この保証に入りたい!”と思える説明をしてくださったので加入しました。一度行ってみて、話を聞いてもらえればこのお店の良さがわかると思います。スタッフさんもとてもよく対応してくれました。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2021/05/29
Liputon70様 この度は数ある販売店の中から当社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、クチコミの掲載、誠にありがとうございます。保証、コーティングは当店で最も力を入れている部分ですので、Liputon70様のご納車日に、お車を確認していただいた時、「やっぱり違うね」と、大変ありがたいお言葉を頂戴したこと、とても嬉しく思っております。今後ご不明点や、ご不安なことが御座いましたら何なりとお申し付けください。安心してお乗りいただけるよう全力でサポートさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
2021/05/14投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
特に不安なく、購入時にも丁寧な説明を受けることができ、安心して車を購入できた。 また、納車日も余裕をもって準備していただけたので、信頼できる販売店だと思います。
販売店の返信2021/05/15
YGAT様 この度は数ある販売店の中から当社の車をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 また、コメントをいただき誠にありがとうございます。ご安心いただけてご購入いただけたこと嬉しく存じます。 YGAT様のお話を伺う中で、ご不安に思われている点について、様々なご提案をさせていただき、 手厚い保証へのご加入、車内の除菌に加えて、ボディのコーティングまで行わせていただきましたので、 綺麗に長くお乗りいただくことができるかと存じます。もしお車の不具合などがございましたら、 ご連絡いただけましたら保証会社と連携し、しっかりと対応させていただきたいと思います。 この度はご納車、おめでとうございます。
2021/04/19投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
車選びに結構時間がかかりましたが、何とかいい車に出会えました。 こちらの無理難題を色々と親身に聞いてくれた担当の方には、感謝してます。 中古なのでやっぱり車が故障したときの対応というのはとても気になりましたが、 しっかりした保証があって安心しました。最初聞いたときは金額が高いと思いましたが、 保証の内容、期間などを聞いて納得でき、やっぱりいいものはそれなりの値段がするのは 当然かと思いました。これから息子夫婦や孫と一緒に遠出することが一番の楽しみです。 今回はどうもありがとうございました。
販売店の返信2021/04/22
KAT-TKA様 この度は数ある販売店の中から、当社のお車をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご希望に沿ったお車を探しだすことができ、嬉しく思います。また、当社自慢の保証にご加入いただいておりますので、 今後、何かお車のことで不安なことや気になることがございましたらしっかりとご対応させていただきますので、 お気軽にご連絡下さいませ。 また、ボディのコーティングもしっかりと施工されておりますので、綺麗なお車を長くお楽しみいただけるかと思います。 ご家族とのドライブを綺麗なお車で、安心してお楽しみくださいませ。 是非ドライブの感想をお聞かせいただけましたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 この度はご納車、誠におめでとうございました。
2021/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
保証がしっかりとされていることが説明によって理解でき加入したいと思いました。 実際に見聞きをすることで安心に繋がり、いい車を購入出来て良かったです。 また次回もフラットオートさんで購入したいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/04/05
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 納車後に安心してお乗りいただけるよう、万が一の故障にも最大限、出費が出ない様な保証内容になっております。項目も業界最多水準、全国のディーラー様、認証整備工場で受けられる内容になっており、お近くの方だけでなくご遠方の方にもご好評いただいている内容で御座います。長期保証にもご加入いただきましたので、今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。アフターフォロー含め何かお力になれればと思っております。 今後もたくさんの思い出を素敵なヴェルファイと一緒に作って頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2021/04/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他のお店と比較する為、来店しました。 実際に多くの在庫を見ながら、希望の1台を購入することができました。 本日納車でしたが、コーティングの綺麗さに驚きました。 内装もベージュ色で汚れが落ちているか気になりましたが、 特にお願いしていなかった汚れも綺麗に清掃、除去されていて 気持ちのいい納車でした。ありがとうございます。 実際にお店に行ってみるのが一番いい車両購入ができるのでは思いました。
販売店の返信2021/04/05
この度は当店でのお車のご購入、レビューのご投稿いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。 専門店として、多数の在庫の中から出来る限りご要望に沿う車両をご提案できたこと嬉しく思っております。コーティングも施工させていただき、自信を持ってご満足いただける状態に仕上げさせていただきました。また内装はベージュ色でしたので、専門スタッフ施工により出来る限り綺麗にさせていただき、お客様の喜ぶ顔を想像しながら作業を行いました。 当社の長期保証にもご加入いただきましたので、メンテナンス含め長くお乗りいただけますと幸いで御座います。 今後お車で何か御座いましたらご連絡ください。 アフターフォロー含めお力になれればと思っております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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